Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Bireysel Kredili Poliçe İzinsiz Kesintisinin İptali Ve İadesi

profile
Sercan
16 Şubat 10:25
745

Akbank internet bankacılığı üzerinden 13.02.2026 tarihinde 91.523,25 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, iznim ve bilgim dışında Agesa tarafından düzenlenen bir poliçe nedeniyle hesabımdan yüksek tutarda kesinti yapıldığını, mobil bankacılıktan kendi isteğimle hesabımı kontrol ederken fark ettim.

16.02.2026 tarihinde saat 08:21’de, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında, açıklama kısmında “S282119900 Agesa prim ödemesi” yazarak hesabımdan 5.945,06 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu poliçe tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamış, onayım açıkça alınmamış, kredi başvurusu sırasında da zorunlu olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Talebim dışında tanımlandığını düşündüğüm bu poliçe kapsamında kesilen 5.945,06 TL’lik prim tutarının iptal edilmesini ve kesilen meblağın ivedilikle hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve yazılı bir dönüş bekliyor, talebimin makul süre içinde sonuçlandırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
Sercan
Sercan
16 Şubat 13:15

Tek seferlik poliçe ödemesiymiş hafta sonu olduğu için alınamamış arayıp bilgi aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nizamı sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Hesabından Açıklanmayan Sigorta Primi Kesintisi

profile
Nizamı
11 Şubat 17:48
740

Kredi Sonrası Habersiz Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Dilara
22 Ekim 2025 04:12
1.703
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sergen
04 Aralık 2025 10:35
817

Yetkisiz Kesilen Agesa Prim Ödemesi İadesi Talebi

profile
Dilek
19 Ocak 21:51
1.284
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri