to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta yıllardır müşteriyim, yakın zamanda şahıs şirketi açtım ve bu işlemden sonra mobil bankacılık girişlerim tamamen ticariye döndü. Ticariye geçişten sonra mobil şubeden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamaz hale geldim. Başvuru ekranında sürekli “belge eksikliği var” şeklinde yanıt alıyorum anca...
Akbank internet bankacılığı üzerinden 13.02.2026 tarihinde 91.523,25 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, iznim ve bilgim dışında Agesa tarafından düzenlenen bir poliçe nedeniyle hesabımdan yüksek tutarda kesinti yapıldığını, mobil bankacılıktan kendi isteğimle hesabı...
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istediğimde, hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapamıyorum. Tüm kanallarda sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve sistem de beni zorunlu olarak şubeye yönlendiriyor. Günümüzde p...
13.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden saat 18.00 sularında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra Akbank’tan mobil giriş şifremin sıfırlandığına dair SMS aldım ve o andan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, bu işlem için beni doğrudan şubeye yönlendir...
17 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında kredi kapatma amaçlı ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında diğer bankalardaki kredilerimi kapatmak için IBAN’ları sisteme girdim ve EFT’lerin otomatik olarak yapılmasını beklerken hiçbir EFT gerçekleşmedi, para ise bl...
Akbank'tan ihtiyaç kredisi kullandım. Fakat mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bloke hatası almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgisini verdim. Talep oluşturdular. Sorunun gün içerisinde çözümlenmesini rica ediyorum. Ödeme yapmam gerekiyor.
Annemin rahatsızlığından dolayı parça parça 3 tane ihtiyaç kredisi çektik. Ödeme güçlüğü yaşadığımız için yapılandırma talebinde bulunduk ve krediler yapılandırıldı. Daha sonra ki süreçte yine ödeme zorluğu çektiğimiz için yapılandırma birimini aradık ve bize 2. Defa yapılandırma yapıyoruz dediler. ...
