to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 senedir Akbank’a ait Wings Black ve Axess kartlarımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı ya hiç kesilmedi ya da kesildiğinde 6 ay boyunca kartımı açık tutma sözü vermem karşılığında iade edildi. Ancak 01.05.2026 tarihinde, Nisan ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtıklarını ancak doğrudan iade yapılmadığını ilettiler. Ekstremin son ödeme tarihi 11 Mayıs olduğundan, mağduriyet yaşamamak için bu 1.609 TL tutarındaki kart aidatımın, daha önceki uygulamada olduğu gibi 6 ay açık kalma sözü vermem karşılığında iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda Akbank nezdindeki tüm kredi kartlarımı kapatacağımı da belirtmek isterim.
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, Şubat 2026 döneminde yer alan ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, şimdiye kadar kartımı toplamda 5 defa bile kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 8722’...
Uzun süredir Akbank Wings Black Mastercard kart kullanıcısıyım, yaklaşık 7-8 yıldır aktif olarak bu kartı kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine Akbank ile iletişime geçtiğimde, bu ücretin yalnız...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Düzenli ola...
Akbank Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3268) ekstresine 28.12.2025 tarihinde 1.906 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl iki aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....
Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde ekstreme 1.609,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri il...
Yorumlar