800 TL Exxen İadesi Hesaba Yansımıyor

Nurgül

20 Mart 09:53

Akbank para kartı kullanıcısıyım. Exxen / Exxen TV kaynaklı bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Exxen / Exxen TV tarafından bugün saat 08:45 itibarıyla 800 TL tutarındaki ücret iadesinin Akbank nezdindeki hesabıma gerçekleştirildiği resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ Akbank para kartıma bağlı hesabıma yansımamıştır.

İadesi yapılan tutar, şubat ve mart aylarında kartımdan/hesabımdan çekilen Exxen / Exxen TV ödemelerine ilişkindir. İade işlemi Exxen tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen Akbank hesabıma geçmemesi nedeniyle hem maddi kayıp hem de ciddi zaman kaybı yaşamaktayım.

Tarafıma ait olan bu ücretin herhangi bir ek gecikme olmaksızın derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuru yapacağımı bildiriyor, gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

800-tl-exxen-iadesi-hesaba-yansimiyor-2.jpg

800-tl-exxen-iadesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartına İzin Verilmeyen Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Ümran

Akbank

17 Şubat 23:36

990

Son 4 hanesi 5433 olan Akbank Axess bireysel kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz...

akbank-axess-kredi-kartina-izin-verilmeyen-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-2.jpg

akbank-axess-kredi-kartina-izin-verilmeyen-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-1.jpg

2 Destek

SMS Doğrulama Kodu Alınamıyor Ve Yanlış Sim Blok Uyarısı İş Başvurusunu Engelliyor

Abbas

Akbank

18 Mart 16:09

Akbank’ın yayınladığı bir iş ilanına başvurabilmek için kariyer.akbank.com adresi üzerinden hesap açmam gerekiyor. Hesabı oluşturmak için cep telefonuma gelen SMS kodunu girmem isteniyor ancak 18.03.2026 tarihi saat 13.00’ten bu yana defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu u...

sms-dogrulama-kodu-alinamiyor-ve-yanlis-sim-blok-uyarisi-is-basvurusunu-engelliyor-3.jpg

sms-dogrulama-kodu-alinamiyor-ve-yanlis-sim-blok-uyarisi-is-basvurusunu-engelliyor-2.jpg

sms-dogrulama-kodu-alinamiyor-ve-yanlis-sim-blok-uyarisi-is-basvurusunu-engelliyor-1.jpg

ATM’de 20.000 TL Yatırma Sıkışması Ve Gecikme Şikayeti

Fatih

Akbank

19 Mart 04:21

14.03.2026 tarihinde, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olması nedeniyle Akbank’a ait Bakırköy Metro İstasyonu içerisindeki ATM’den Kuveyt Türk bankamatik kartımla hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak yatırdığım tutar cihazda sıkıştığı için hesabıma geçmedi ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Kapalı İcra Borcu Nedeniyle Akbank Kart Blokesinin Kaldırılması Talebi

Canan

Akbank

14 Mart 14:29

581

Yaklaşık 2 yıl önce var olan icra borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Kırçıl Hukuk Bürosu’nun İstanbul Anadolu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne "borcu yoktur" yazısını göndermemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borç görünmesi üzerine ...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Yanlış Dağıtıldı Ve Haksız Gecikme Faizi Uygulandı

Kemal

Akbank

27 Şubat 18:04

987

Akbank’ta bulunan kredi kartı yapılandırmam ve eksi hesap yapılandırma kredim için 20 Şubat tarihinde bankamatik üzerinden ödeme yaptım. ATM’de iki ürünü de tek tek seçerek ayrı ayrı işlem gerçekleştirdim; toplamda yaklaşık 4.460 TL civarında bir borcum varken 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağm...