800 TL Exxen İadesi Hesaba Yansımıyor
Akbank para kartı kullanıcısıyım. Exxen / Exxen TV kaynaklı bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Exxen / Exxen TV tarafından bugün saat 08:45 itibarıyla 800 TL tutarındaki ücret iadesinin Akbank nezdindeki hesabıma gerçekleştirildiği resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ Akbank para kartıma bağlı hesabıma yansımamıştır.
İadesi yapılan tutar, şubat ve mart aylarında kartımdan/hesabımdan çekilen Exxen / Exxen TV ödemelerine ilişkindir. İade işlemi Exxen tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen Akbank hesabıma geçmemesi nedeniyle hem maddi kayıp hem de ciddi zaman kaybı yaşamaktayım.
Tarafıma ait olan bu ücretin herhangi bir ek gecikme olmaksızın derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuru yapacağımı bildiriyor, gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.














