Düşük Limitli Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, kart limitim de sadece 2.000 TL olmasına rağmen 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşüp kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hem kart limitime hem de kullanım süreme göre bu ücretin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Akbank’tan, kredi kartımdan kesilen 1.016,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.