to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba. Jolly turdan 11.639,03 TL lik tur satın almıştım. Ancak acente hiçbir neden belirtmeden tura 4 gün kala iptal e...tti. Alternatif sunduğu turlar da hiç uygun değildi. Resmi tatil dönemine denk geldiğinden son anda farklı tur da ayarlamak istemediğinden ailemin yanına İzmir'e 9000 TL gibi çok y
Trendyol üzerinden 16 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç beni ciddi anlamda... mağdur etti. İlk siparişim günlerce gelmeyince arayıp sorduğumda kargomun kaybolduğunu söylediler. Ürünü beğendiğim için aynı üründen tekrar sipariş verdim ancak yine Sürat Kargo’
Kuryenet ile bankam tarafından gönderilen, içinde ATM kartımın bulunduğu 5000*******83 takip numaralı gönderim 22.04.202...6 tarihinde İstanbul Anadolu Aydınlı acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerdir acente aşamasında bekletiliyor ve hala bana teslim edilmedi. Süreci online olarak takip
Sunexpress ile Hollanda dönüşü yapmış olduğumuz X3Z6U7 rezervasyon numaralı, 20 kişilik grup uçuşumuzda ciddi bir mağdur...iyet yaşadık. Acente aracılığıyla aldığımız grup biletlerimizin online check‑in işlemleri sırasında Sunexpress sistemlerindeki teknik altyapı yetersizliği nedeniyle sadece 8 kişiye
Mapfre üzerinden Adalar Sigorta Acentesi aracılığıyla 15.12.2025 tarihinde oğlum için sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe... düzenlenirken sağlık beyannamesi benim bilgim ve onayım olmadan, bana sorulmadan acente tarafından doldurulmuş, hiçbir aşamada imzam alınmamıştır. Buna rağmen Mapfre Sigorta bu ek
25-26 Nisan tarihleri arasında Alminaz Turizm ile Bursa çıkışlı Alaçatı Ot Festivali turuna dört arkadaş tur katılımcısı... olarak kişi başı 5.990 TL ödeyerek katıldık. Bu ücret karşılığında en azından daha konforlu ve nispeten yeni bir otobüs beklerken, verilen otobüsün eski olması ve Konfor açısından
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, 5000*******27 takip numaralı gönderiyle 22 Nisan’dan beri Trabzo...n Ortahisar’daki adresime ulaştırılamadı ve bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadı. Günler geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetlerini ara
Bu numara, internet üzerindeki arama motorlarında "Bilet Merkez" veya "khflys.com" adı altında, çeşitli hava yolu şirket...lerine (Pegasus, THY, Lufthansa vb.) ait bilet satış, iptal ve değişiklik işlemlerini yapan bir çağrı merkezi olarak tanıtılmaktadır. Arama sonuçlarında 7/24 hizmet veren bir acent
"Kahire'de exsra tura katılanların Kahire'de 0n $ a yediği yemeği, yanındaki daha lüxs bir restoranda 6 $ yedik. Halbuki toplu müşteri için daha ucuz olmalıydı. Nil tekne turu da aynı şekilde, otelimizden lüks araçla alınıp, aynı tura katılıp, otele ulaşımımız % 30 daha ucuza başka tur firmalarınca sağlandı. Ekstra turların fiatının çok pahalı tutulduğunu yaşayarak öğrendik. Yinede teşekkürler"
Sürat Kargo Erzurum Dadaşkent acentesi üzerinden 46001305210516 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Ad...resimde asansör bulunmasına ve kargonun taşınabilir ölçüde (30 desi) olmasına rağmen paketim daire kapıma teslim edilmedi, bina girişine bırakıldı. Teslimatı yapan kurye, yoğunluk
"Fatura sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Jolly Tur ile defalarca yurtdışı turuna katılan ve vize işle...mlerini de özellikle onların yönlendirdiği aracı kurumlar üzerinden yapan b
A101 internet mağazasından 17 Nisan tarihinde vermiş olduğum ve bir günde Kargo ile gönderilen 3126041772475979 numaralı... siparişim için son teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün yaklaşık 5 gündür kargo şubesinde bekletiliyor. Kargo firmasıyla
27 Nisan 2026 saat 12:00 tarihli uçuşumuz için Ankara’daki bir acente üzerinden Ankaraair’den biletleme yaparken, 6 yaşı...ndaki oğlumuz için yetişkin ücreti talep edildi. Çocuk olmasına rağmen tarafımıza 230 TL tutarında yetişkin ücreti yansıtılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu acente
24.04.2026 Cuma günü Times Luxury acente ile Nevşehir Ürgüp’te konaklama için anlaştım. Bana WhatsApp üzerinden otelin d...ış cephe fotoğrafları gönderildi, “otellerimiz böyledir” denilerek balkon veya şömine tercihi soruldu. Ben özellikle balkon istediğimi, dinlenmek ve keyif yapmak için tercih ettiği
Gezinoloji firması ile 24 Nisan gecesi yola çıkarak 2 gün 1 gece konaklamalı Alaçatı Ot Festivali turu aldık. Bizi İncir...liden 21:00 da aldılar sonra Anadolu yakası lokasyonunda binecek yolcuları aldık. İzmir'e 06:00dan önce varmayalım diye tur rehberi şoförden yavaş gitmesini istedi ve 45 dakika'lik
Booking üzerinden 06.03.2026 tarihinde umpeym onay kodlu, O**** K**** ve N** P**** K**** adına, 2 kişi olarak Wizz Air H...avayolları ile 8 Haziran 2026 Ankara–Budapeşte gidiş, 10 Haziran 2026 Budapeşte–Ankara dönüş olacak şekilde uçak biletlerimizi 131,76 Euro bedelle satın aldım. Bu işlem karşılığınd
15.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi, ...bugün 27.04.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık
Agoda üzerinden 1721841995 numaralı rezervasyonum ile 26-27 Nisan 2026 tarihleri için Diyarbakır’daki Konak Hotel Sur te...sisinde 2 ayrı yataklı bir oda için 3.249,76 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonda özellikle 2 ayrı yataklı oda tercihi yapılmış olmasına
23–26 Nisan tarihleri arasında üç kişi olarak Gezipol acentası ile kişi başı 9.000 TL ödeyerek Kapadokya–Konya turuna ka...tıldık, ancak tur boyunca yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Çıkış saatimiz 19.30 olarak belirtilmesine rağmen bizi 20.30’da aldılar. Rezervasyonda belirtilen otel dışında bamb
09–11 Temmuz 2024 tarihlerinde tesisimize Hotels.com (Expedia) aracılığıyla alınan rezervasyon nedeniyle Kuveyt Türk ve ...Mastercard nezdinde yürütülen chargeback/arbitration sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Misafirler önce Enuygun üzerinden havuzu olmayan farklı bir tesise rezervasyon yapmış,
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
06.04.2026 tarihinde kızımı İzmir Çiğli Bazekol Tıp Merkezi dermatoloji polikliniğine muayene için götürdüm. Kızımın Koç... Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmakta ve poliçe kapsamında yıl içinde 11 kez tıbbi branşlarda ayakta tedavi hakkı varken, sadece poliklinik muayenesi yapılmasına rağmen
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasında hasarsızlık indirim hakkım ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Hasarsızlık indirimim 7. Basamaktayken, 1. Aracımı satmadan önce 2. Aracı satın aldım ve bu araca Zurich Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İki ar