abonelik iptali

Gain uygulamasında aylık aboneliğim bulunuyordu. Abonelik yenileme tarihinden önce iptal etmeyi unuttuğum için, 28 Nisan... salı günü saat 23.30 civarında kartımdan 249 TL çekim yapılmış. Bugün Gain ile iletişime geçip durumu anlattım ve para iadesi talep ettim ancak sadece sözleşme şartları bahane ed...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce Yan Oda kampanyasına üye oldum ancak o günden bu yana cihazın ...kurulması için bekliyorum. 31 Mart tarihinden itibaren tam 1 aydır ne cihaz gönderildi ne de kurulum yapıldı. Bu süre içinde üç kez aranarak “yarın geleceğiz” denildi fakat her se...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayında yaklaşık 16 gün boyunca hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamadım. O dönemde yaşadığım uzun kesinti nedeniyle faturama yansımaması için talepte bulundum. Şu anda ise 29 Nisan itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi ve y...

Türk Telekom hattıma Playweez üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılarak 17 Nisan 2026 tarihinde 279 TL üc...ret çekilmiştir. Herhangi bir SMS onayı vermedim, herhangi bir tuşa basarak ya da başvuru yaparak aboneliği ben başlatmadım. Üstelik abonelik aynı gün içinde iptal edilmiş olmasına...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak bağlantı sorunları yaşadığım için interneti kull...anmaya başladığımdan beri beş aydır düzenli kopmalar oluyor. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geliyor, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Oysa önceki internet sağlayıcımdan m...

TurkNet'e ulaşılmıyor internet yok arıza var diye mesaj atmışlar otomatik hizmet alamıyoruz 3 gün olacak neredeyse senel...ik peşin ödedik. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz bağlanamıyoruz. TurkNet pişmanlık hizmet 0. TurkNet aboneliğimi iptal etmek istiyorum

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 26 Nisan’da saat 19.00 civarında interneti...m tamamen kesildi ve o günden bu yana, günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Yaşadığım bu sorun için aynı gün arıza kaydı oluşturdum, şu an hâlâ kayıt açık görünmesine ...

Turkcell TV+ aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır resmen oyalandığımı düşünüyorum. 17 Mart... itibarıyla arızamla ilgili aramalarım başladı, 27 Mart’tan beri de arıza kaydım açık olmasına rağmen TV+ kutu değişimi için hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Tüm bu s...

Yaklaşık bir hafta önce Elazığ Merkez Sanayi Mahallesi Gündoğdu No: 50 Daire 5 adresindeki evime Digiturk ev interneti v...e TV aboneliği kuruldu. Kurulumun ilk gününden beri internet bağlantısı sorunluydu ve kısa süre içinde tamamen gitti, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Digiturk m...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 27 Nisan tarihinde yanlışlıkla bir dergi aboneliği başlattım. Herhangi bir dergi abo...neliği almak gibi bir niyetim yokken başka bir işlem yaparken yönlendirildiğim ekranda şifre ile onay vererek bu işlemi farkında olmadan gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez, ya...

Betterme adlı uygulamadan Google Play üzerinden yaklaşık 2 aylık bir paket ...satın almıştım. Paket sürem bittikten sonra uygulama üzerinden aboneliğimi ...

D-Smart aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Genel merkezle yaptığım telefon görüşmesinde, modülden ku...tu cihaza geçiş için tarafıma yalnızca 140 TL cihaz değişim ücreti ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Ben evde yokken adresime gelen teknik servis görevlisi, aileme modülün “yanmış/kı...

Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca adresimde kullanmak üzere 200 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmaktayk...en, 07.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma tam dört kez nakil randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler adresime gelmedi, her seferinde evde bekleme...

Muğla Dalaman’da 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanırken 09.10.2025 tarihinde 400 TL fatura ödemesi yaptım. 15....10.2025 tarihinde hattımda arıza oluştu ve arıza kaydı bıraktım, buna rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkeziyle defalarca yaptığım görüşmelerde sorunun en kısa sürede giderileceği s...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında İngilizce dil kursu adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ...ettim. Mart ve Nisan ayı faturalarımda bu abonelik için her ay 214,62 TL olmak üzere toplam 429,24 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir hizmete ne telefonla ne de başka...

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu kullanıyorum. Bu sene taahhüdümü uzatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş işlemini ...yapamadıklarını, teknik bir sorun olduğunu ve problemin kendilerinden kaynaklandığını söylediler. Görüşmelerin sonunda çözüm merkezi çalışanı Ç**** Hanım, aboneliğimi iptal ettirip...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım. Bu sırada bana “fiber altyapılı ve 5g uyumlu, son sistem” ...olduğu söylenen bir cihaz satıldı ve bu cihazı uzun süreli kullanabileceğim, sorun yaşamayacağım belirtildi. Paket olarak 544,11 GB kotalı, sınırsız bir hizmet kullanıyordum. Yakı...

Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan “cosmic soulm” isimli yerden art arda çekimler yapıldığını fark ett...im. 14 Mart’ta önce 59 TL ardından yine 14 Mart’ta 145 TL, 21 Nisan’da 145 TL ve 28 Nisan’da 145 TL çekilmiş. Bu firmaya ait aboneliğimi ise bu tarihlerden çok önce iptal etmiştim,...

Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğimin iptali 19 Nisan tarihinde gerçekleştirildikten sonra cihaz iadesi sürec...ine geçildi. Bayi üzerinden iade yapılmayacağı, bunun yerine bana Sürat Kargo üzerinden iade etmem için 1435038063 numaralı iade kodu verildi ve cihazları belirtilen süre içerisind...

Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net abonesiyim, son bir yıldır ise 100 Mbps ev internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum, internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza ...

Millenicom ev internet aboneliğimin iptali için 6 Nisan’dan bu yana defalarca e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir son...uç alamıyorum. Her seferinde tek satırlık, otomatik olduğu çok belli olan aynı cevabı alıyorum ve sürekli olarak “lütfen sisteme e‑mail adresinizi yükleyin” deniyor. Bunun üzerine...

Millenicom üzerinden Ankara Mamak bölgesinde ev interneti aboneliği başlatt...ım ancak abone olduğum andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Kuru...