to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak bağlantı sorunları yaşadığım için interneti kullanmaya başladığımdan beri beş aydır düzenli kopmalar oluyor. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geliyor, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Oysa önceki internet sağlayıcımdan memnundum, 1000 Mbps hızla daha iyi ve sorunsuz bir hizmet alacağımı düşünerek Turkcell Superonline’a geçtim ancak bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Defalarca yaşamama rağmen durumu ilettiğimde tarafıma herhangi bir kopma olmadığını söylediler ve sorunu kontrol etmeleri için teknik servis talep ettiğimde benden 750 TL servis ücreti isteyebileceklerini belirttiler. Sürekli kopma yaşarken, sistemlerinde sorun görünmediği söylenip bir de üstüne ücret talep edilmesi beni oldukça mağdur etti.
Bu yaşadığım süreçten sonra bu firma ile çalışmak istemiyorum. Cayma bedeli veya ekstra herhangi bir ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz ev fiber internet hizmetini yaz aylarında bağlattığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, kopmalar ve zaman zaman tamamen internete erişememe sorunları yaşıyorum. 13 Şubat, 19 Şubat, 22 Şubat, 15 Mart ve 19 Mart 2026 ...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıldığı ilk günden bu yana internetimde gün boyu süren kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. İnterneti kullanırken oyun oynayamıyor, film ve dizi izleyemiyor, hatta görüntülü görüşmelerimi bile s...
Turkcell Superonline’dan 1000 MB fiber internet hizmetine geçiş yaptım, ancak ne hız arttı ne de internet düzgün çalışıyor. Önceden 200 MB kullanıyordum, ancak hızımda fark yok, fatura ise yükseldi. Sürekli Kesinti: Haftada en az 2 gün süren, bazen 48 saati aşan internet kesintileri yaşıyorum. İnte...
Yorumlar