Ödenen Fatura Sonrası İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Bulamama



Millenicom internet aboneliğimi 24.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Telefon görüşmesinde ipt...al talebimin alındığı söylendi, ancak buna rağmen 5423158 numaralı aboneliğim sonlandırılmamış ve sistemde açık bırakılmış. İptal talebimden sonra hattım için hâlâ fatura kesilmey

Turkcell Superonline abonesiyim ve yeni adresime internet taşınma/kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tatildey...ken Turkcell Superonline’daki yetkililer sürekli arayarak yeni adresimde kurulumu yapmaktan bahsettiler, ben de tatil dönüşü için özellikle 5 Haziran tarihini verdim. Buna rağmen 5

01.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servi...s aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclu

01.05.2026 tarihinde saat 22:00’de hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servis abonel...iğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı, iptal için “iptal Mobiclub” yazar

05.03.2026 tarihinde 5734997 abone numarası ile 4 ay boyunca 339,00 TL sabi...t ücret garantisiyle Millenicom müşterisi oldum. İlk iki ay faturalarım ban

07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an



Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha önce de farklı dönemlerde bağlantı sorunları yaşamama rağmen doğru düzgün bir ge...ri dönüş alamamıştım. Son üç gündür ise internetimde her dakika kopmalar oluyor, bağlantı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı

Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim, Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimd...e 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı problemi yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel ve genel bir prob
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 5 Haz...iran Cuma sabahından bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantı olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri hiz
TurkNet üzerinden kullandığım fiber 100 Mbps internet hizmetim, herhangi bir çalışma ya da tarafıma yapılan bir bilgilen...dirme olmadan aniden kesildi ve yaklaşık 4 saattir interneti kullanamıyorum. Konuyla ilgili ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı; mağduriyetim d

02.06.2026 tarihinde Mustafa Kemal Mahallesi PTT Merkezinden 2.800 TL tutarında ASKİ su yüklemesi yaptım. PTT’nin verdiğ...i makbuzda 12 TL masraf, 1.115 TL su bedeli ve kalan tutar da çeşitli kalemler olarak görünüyordu. Makbuz üzerinde alınan miktar olarak 31,596 m³ yazmasına rağmen bu yükleme sayacı

TurkNet ev interneti aboneliğim 03 Haziran tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan bir inşaat çalışmas...ı nedeniyle binamızdaki tüm dairelerin internet bağlantısı gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.

Yaklaşık üç hafta önce TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen abonelik kurulumum... için hiçbir işlem yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Adalar, Büyükada’dadır ve abonelik numaram 5242682’dir. Bu süre içinde bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da telef

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Güngören’de bulunuyor ve uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyorum. Anca...k özellikle bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili bilgi almak için TurkNet’in yalnızca yazışma üzeri

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve aylık 63 TL olarak ücretlend...iriliyordum. Haziran dönemine ait faturamda bu hizmet nedeniyle beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde tarifeme uygun bir kullanımım olmasına rağmen f

"Gereğinden fazla zaman aldı ama sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi 240017 Sokak No:11/2 adresimde fiber internet... başvurusu yaptım. 22.05.2026 tarihi için 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve en geç 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Daha sonra aynı adrese

TurkNet’ten Sakarya Sapanca Kırkpınar Soğuksu Mahallesi’ndeki yazlığım için 5 Haziran – 5 Eylül 2025 tarihleri arasında ...kullanılmak üzere 3 aylık internet hizmeti almak istedim. O dönem telefonla yetkili kişilerle görüşmek çok kolay olmasa da sonunda bağlantı kurup 3 aylık kullanım için ödeme yaptım

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evimde hiç internet yo...k. Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaklaşık 1 yıl önce adresime fiber altyapı bağlandı. Fiber öncesinde TurkN

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden itibaren 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ...hiç internet erişimi sağlayamadım. Evde okula giden çocuklarımın ödevleri ve ders çalışmaları tamamen aksadı, eğitimleri bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Bu süre zarfında tam 5

01.06.2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi 1019. Sokak No:7 adresindeki yeni daireme taşındım ve aynı gün 70...9214 abone numarası ile doğalgaz abonelik ve başvuru işlemlerimi eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın evime hâlâ doğalgaz bağlanmadı ve açılış

İGDAŞ abonesiyim ve 2026 Mayıs ayından bu yana doğalgaz tüketimimiz neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen her a...y 3.400–3.600 TL aralığında fatura gelmektedir. Kombimiz kapalı olmasına rağmen kış döneminde gelen faturalarla neredeyse aynı tutarlarda fatura çıkarılmasını hiçbir şekilde kabul

Digiturk fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım borç ve iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Adres değişikliği ...sırasında tarafıma yanlış abone numarası verildiği için uzun süre borç görünmüyor zannettik. Daha sonra borcu araştırdığımızda borç görünüyordu, ancak doğru abone numarasına ulaşam