to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 15 Gün Süreyle Çocukların Eğitimini Aksattı
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden itibaren 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet erişimi sağlayamadım. Evde okula giden çocuklarımın ödevleri ve ders çalışmaları tamamen aksadı, eğitimleri bu kesintiden doğrudan etkileniyor.
Bu süre zarfında tam 5 farklı teknik servis ekibi adresimize geldi, her biri farklı şeyler söyleyip ayrıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Her aradığımızda ve her kayıt açıldığında “arıza ekibimiz sahada çalışma yapıyor” denildi fakat somut hiçbir ilerleme olmadı, internet hâlâ yok. 15 gündür mağdur durumdayız.
İstanbul Esenyurt adresinde bulunan 10518483 numaralı aboneliğim için yaşanan bu uzun süreli kesintinin artık son bulmasını ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
