A101 İadetalep

A101 online uygulama üzerinden Tommy markasına ait bir cüzdan siparişi verdim. Ancak siparişimde herhangi bir karışıklık... olmamasına rağmen, bana Tommy ile ilgisi olmayan, benzemeyen, kalitesiz ve ucuz bir cüzdan gönderildi. Ürün, Tommy kutusunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde yanıltıldım....

4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126010422025821 numaralı siparişime ait ürünü, 19 Ocak’ta kargo ile iade ettim.... A101 tarafından, ürünün ertesi gün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulamada da “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 16 günü aşkın süre geçmes...

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime... geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i...

A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ...

A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümü...n iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defala...

25 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden 3.125.122.559.184.247 numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir televizyon ünitesi sa...tın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, benimle iletişime dahi geçilmeden İzmir’e geri iade edilm...

05.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bektaş A101 şubesinden yaklaşık 72–73 TL tutarında Burçak bisküvi aldım. Eve gitti...ğimde eşim yanlış ürün aldığımı söyleyince, aynı gün içinde, üzerinden yalnızca bir iki saat geçmişken tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, dijital slip kullandığım için sistemd...

21 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2.148 TL tutarında, numarası 3126012103125859 olan siparişi oluşturdum. Ert...esi gün, yani 22 Ocak’ta siparişim daha kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve sistemde talebim alınmış olarak görünüyordu. Buna rağmen sipariş 24 Ocak’ta tarafıma teslim ed...

28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çeki...m yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921...

A101’in internet sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Pafu Pink dekoratif ahşap saksılık siparişi verdim. Ürün elime... yaklaşık bir ayda zorla ulaştı ve paket açıldığında ürünün yaklaşık 5 parçasının eksik gönderildiğini gördüm. Eksik parçalarla ilgili olarak A101’i hem telefonla aradım hem de ma...

29.01.2026 tarihinde Kayseri Ziya Gökalp A101 şubesinden Nescafe ıce orgch ürününü satın aldım. Ertesi gün, 30.01.2026’d...a ürünü başka bir çeşidiyle değiştirmek için aynı şubeye gittim. Fişimi fiziksel olarak kaybettiğim için, kasadaki görevliye A101 hadi uygulamasındaki e-fişi gösterdim. Uygulamada...

A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim 3126012119797262 numaralı siparişimde aldığım Columbia montun S bedenini, beden ha...tası nedeniyle iade ederek M bedenini tekrar sipariş ettim. İade ettiğim ürünle ilgili kargo firması sisteminde 27.01.2025 tarihinde “iade şubeye geldi” olarak görünmesine ve A101 ...

Bugün öğlen saatlerinde A101 Kalamış şubesinden şam fıstığı satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 199 TL olarak etiketlenmi...şti; ancak kasada ürün 395 TL olarak geçti. Mağazadan çıkmadan hemen önce bu farkı fark ederek kasada anında iptal ve iade talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, “Şu an iade alamay...

Edirne Merkez Eski İstanbul Caddesi üzerindeki A101 şubesinde bugün saat 12.37–12.40 civarında yaşadığımız bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İki arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık. Arkadaşlarımın aldığı ürünün hem barkodunun okutulduğu yerde hem de ürünün dolapta durduğu etikette fiyatı 14,95 TL ol...

Bugün Aksaray Merkez M***** P**** A101 şubesinde kasada yaşanan bir olaydan hem bir müşteri olarak hem de hizmet sektörü...nde çalışan biri olarak oldukça rahatsız oldum. Bir müşteri hurma almıştı; raf etiketinde fiyat 60 TL yazmasına rağmen kasadan yaklaşık 150 TL civarında geçti. Müşteri bu fiyat fa...

22.01.2026 tarihinde A101'den buharlı makine aldım. Eve gelip denediğimde ürünün bir parçasının eksik olduğunu gördüm. S...onrasında denemek istedim, ancak ürün ve hizmetten memnun kalmadım. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen iademi almadılar; sürekli başka yerlere yönlendirdiler. İademin mağaza tarafın...

02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...

18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edil...di ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...

04.02.2026 tarihinde A101 kapıda market alışverişim oldu. Bu tarihte teslim edilen ürünlerimin son tüketim tarihi 07.02....2026 şeklindedir. Ürünleri bu süre zarfında tüketemeyeceğimi beyan edip iade talep ettim; ancak olumsuz sonuçlandı. Sık sık alışveriş yaparım buradan, ancak bundan sonra yapmayı dü...

05.02.2026 tarihinde saat 10:50 civarında A101 Kapaklı İsmetpaşa şubesinde annem tarafından yapılan alışverişte, reyonda... 49,90 TL fiyat etiketi bulunan hurmalardan 9 adet alınmıştır. Ancak kasada bu ürünlerin 3 tanesi 49,90 TL, 6 tanesi ise 129,90 TL olarak geçirilmiş ve toplamda yaklaşık 480 TL faz...

28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Aya...kkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım. İade...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ y...apılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g...