A101 Ekstra Kırık Ayakkabılık Ücret İadesi Gecikiyor

A101 Ekstra üzerinden 30.04.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, sipariş numarası 3126043062615205 olan ayakkabılık kırık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve Haziran ayında kargo firmasıyla geri gönderdim.

Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi tarafıma hala yapılmadı.

Kırık gelen ürünün ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.