A101 Ekstra Kırık Ayakkabılık Ücret İadesi Gecikiyor

23 Temmuz 11:49204

A101 Ekstra üzerinden 30.04.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, sipariş numarası 3126043062615205 olan ayakkabılık kırık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve Haziran ayında kargo firmasıyla geri gönderdim.

Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi tarafıma hala yapılmadı.

Kırık gelen ürünün ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Alınmayan Ürün Yanlış Teslim Edildiği Gibi İşleme Alındı Ve İade Yapılmadı

Özlem

A101

21 Mayıs 11:14404

"Geçte olsa ücret iadesi için teşekkür ederim."

Ödenen 11.345 TL’nin İadesi Gerçekleşmedi

Mehmet

A101

6 Mayıs 17:37382

A101 Online Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım, üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen kargolama yapılmadığı için sipariş...imi iptal ettim. Buna rağmen firma ürünü kargoya vermiş ve bana kargoyu teslim almamam, iadesinin yapılacağı bilgisi iletildi. Kargo 29.04.2026 tarihinde karşı tarafa teslim edildi...

Teslim Edilmeyen Hasarlı Ürün, Para İadesi Gecikiyor

Selim

A101

6 Temmuz 13:22135

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için... tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Buna rağmen aynı ürünün yenisini göndermek yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 3126062988334934 olmasına rağmen, şu an ne...

Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

Ünzile

A101

23 Kasım 2025 19:482.100

Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi b...ir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...

1 Destek

A101 Ekstra’da 3.200 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Hanife

A101

20 Şubat 20:46856

15 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden Arnavutköy bölgesine teslimat olacak şekilde online alışveriş yaptım ve aldığım ...ayakkabıyı iade etmek istedim. Sipariş numaram 3126011440986157’dir. Ürünün iadesi için A101’in bir günde kargo ile anlaşmalı sistemini kullanmak istedim ancak süreç bir türlü tama...