Kargo İadesi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Klima İçin Ödeme İadesi Talebi
24 Haziran’da A101 Online uygulaması üzerinden Altus 12 BTU klima siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 24.999 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında gönderimin “İade depoya teslim edildi” şeklinde göründüğünü sonradan fark ettim, ancak ne A101 tarafından ne de kargo firması tarafından bana bu iade durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim edilmeyen ve depoya iade görünen bir ürün için ödediğim tutar halen hesabıma geri yatırılmadı.
Ürünümün ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa 24.999 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
















