A101 İade talep

A101 mağazasından Onvo OVTM02 model çaycı aldım. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde, ilk kullanımda çaycının suyu hiç kaynatmadığını fark ettim. Bozuk ürünle karşılaştığım için, fişimle birlikte Şanlıurfa Birecik’teki (mağaza kodu: 6530) şubeye geri getirdim. Mağaza çalışanları ve müdür, ürünü k...

23.07.2025 tarihinde Başakşehir 2. Etap şubesinden alınan tuzluğun delik kısımları çok büyük ve bu nedenle ürün kullanışsız durumda. Ürünü iade etmek amacıyla önce satın aldığım mağazaya gittim, ancak iade süresinin 1 hafta olduğu söylenerek iade işlemi reddedildi. Oysa iade süresinin 1 ay olduğunu ...

01 ağustos’ta İzmir Buca Yıldız A101 mağazasından (Mağaza Kodu: 6147) 30’lu m boy bir koli yumurta aldım ve 119 TL ödedim. Paketi açtığımda yumurtaların çoğunun kırık ve bozuk olduğunu, kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Hem ürün kalitesiz ve bozuktu, hem de pakette ciddi şekilde koku vardı. Ert...

A101 firmasından Awox marka televizyon aldım. TV'nin servis kurulumunda ses arızası vardı. Servis raporuna rağmen 1 aydan fazladır. Para iadesi yapılmıyor. Bir daha bu firmadan hiçbir şey almayacağım. Bir hafta daha iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Acilen paramın iadesini talep edi...

29 Temmuz tarihinde A101’den aldığım Kiwi marka portatif klimanın iadesi için talebimi oluşturdum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ürünün alınacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam ev adresimde kutusunda hazır olarak beklemesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Bu sür...

Gece 02.30'da A101'den çaydanlık satın aldım. Aradan bir saat geçtikten sonra almaktan vazgeçtim ve iade talebi oluşturdum, fakat ürün ertesi gün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ürünü teslim almamamı söylediler. Ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 15 gün geçti, paramı iade...

Gaziantep/Şahinbey/Kavaklık A101 şubesinden 30.07.2025 tarihinde, yani 2 gün önce SEG marka 24.000 BTU klima satın aldım. 01.08.2025 tarihinde, yani 2 gün sonra ürünü iade etmek istedim. Ürün açılmamış, orijinal ambalajında ve fişi elimde olmasına rağmen iade işlemi yapılmadı. Tüm yetkili mercileri ...

İzmir mtk 1. Giriş A101 şubesinden seramik tava aldım yarım saat sonra iade etmek istedim. İade politikamız değişti değip geçiştir U****** ismindeki personel gereğinin yapılmasını arz ederim. Çok kaba ve sertti. &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

A101 Ekstra üzerinden alışveriş yaptım, bir adet mobilya sipariş ettim. Ürün geldi, açtım ve kırık çıktı. Tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum ve üzerinden 10 günden fazla geçti. Henüz bir dönüş olmadı. A101'i bir daha kullanmayacağım. Bu ne yavaşlık, lütfen bir çözüm bulun ve iade sürecimi sonu...

A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...

18.07.2025 Tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi Avşar Sokak 21/a adresindeki Mağazanızdan (Mağaza Kodu :D773) Orta Boy valiz aldım. Daha sonra 29.07.2025 tarihinde valizi ilk defa kullandım. Henüz ilk kullanımda valizin üst tutamaç kısmından kaldırıp araca yükleyeceğim sırada tutamak k...

28.07.2025 tarihinde A101 Hilal Bağlum Keçiören/ Bağlum şubesinden Kiwi marka vantilatör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu tamamladıktan sonra fişe taktım ancak çalışmadı. Ayrıca, ürünün vidası da eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını belirttiler ve beni Kiwi mü...

A101 den 13 gündür iade kodu alamadım. Talep oluşturduk diye söyleyip iade kodunu tarafıma ulaştırmadılar. İade kodu vermek bu kadar zor olmamalı ya da uygulamanın içerisinde iade kodu oluşturmak için bölüm olmalı oda yok sistemde de problem var. İade kodunu vermiyorlar kısacası.

28.07.2025 tarihinde saat 09:14'te Ümraniye'deki A101 mağazasından (mağaza kodu: D957) telefonumun NFC ödeme özelliğini kullanarak kamp çadırı aldım. Aynı gün içerisinde işlem yaptığım kartım kırıldı. Çadırı kurup incelediğimde küçük ve kullanışsız olduğunu düşündüğüm için hemen kaldırdım. 29.07.202...

4 Temmuz günü A101 denen mağazadan aldığım akülü araba mağaza girişi broşüründe 6000 TL idi. Kasada 7000 TL olduğu kredi kartınada vade koyup 8250 TL olarak geçildi. Başka bir mağazasında aynı dolu willy marka akülü araba 6400 TL ve vade farkı uygulanmıyor. Para farkının ödenmesi ya da ürünü iade et...

25 Temmuz’da A101’den Kütahya Porselen 12’li tabak seti sipariş ettim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların çoğunun kırık olduğunu gördüm. Kutuyu tamamen açmayıp hasarlı ürünün fotoğraflarını çektim. Hemen A101 müşteri hizmetlerini arayarak tüm tabakları iade etmek ve ücretimin...

A101 Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe ı304 numaralı şubesinden aynı gün satın aldığım oyuncak arabayı, fişiyle birlikte iade etmek için hemen mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, iade alamayacaklarını söylediler ve beni ertesi güne yönlendirdiler. Şikayetimi dile getirdiğimde ise "bölge müdür isterse i...

27.07.2025 tarihinde A101 şubesinden Bestway şişme havuzu aldım. Alırken, kasadaki çalışan istediğim herhangi bir şubeden iade yapabileceğimi söyledi. Sonrasında, oturduğum yerdeki İstanbul Pendik şubesine iade etmek istedim. İlk olarak, kasadaki görevli ürüne ve fişe bakmadan, kasalarımız farklı ol...

27.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 1 Hakimiyet Caddesi’indeki A101 (Mağaza kodu: E145) şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece su ile ilk kullandığımda makinenin sapı anormal derecede ısındı ve makineden su sızarak bütün tezgahı su içinde bıraktı. Ertesi gün ürünü ia...

Ürünün orijinalliğinden dolayı şüpheye düştüm ve ürünü iade etmek istedim. 02.07 tarihinden beri bununla uğraşıyorum, hiçbir muhatap bulamadım. Ücret iadesi istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 ay önce A101 den KSC4255 buharlı temizleme makinesi aldım kullanmadan makine bozuldu servise gönderdim açıklama yapılmadan geri gönderildi ve hala çalışmıyor bu kadar olmaz ki iade etmek istiyorum. Bozuk aletleri satıyorsunuz. İade talep ediyorum...