to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Bisikletin Ön Sepeti Kırık Geldi, Hemen Yenisini Talep Ediyorum
A101 internet mağazanızdan 3126071654605452 sipariş numarası ile “Belderia Pexma Vision 20 Jant Bisiklet” satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo ile 5346****20 takip numarası üzerinden, kutusu açılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bisikleti kurduğumuzda ön sepetinin kırık olduğunu fark ettik.
Ürünün tamamını iade etmek istemiyorum, sadece kırık olan ön sepetin yenisinin adresime gönderilmesini, yani hasarlı parçanın teminini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşamadım ve bu nedenle sorunum çözülemedi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Önemli Not: Sistemde kayıtlı olan teslimat adresimde bir yanlışlık bulunmaktadır. Mağduriyet yaşanmaması adına, yeni sepet parçasını getirecek olan kuryenin/teslimat görevlisinin yola çıkmadan önce mutlaka benimle telefon üzerinden iletişime geçmesini rica ederim
