A101 İadetalep

İstanbul Bağcılar’daki A101 şubenizden 18.12.2025 tarihinde 200 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü eve götür...düğümde hatalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, üründeki hatayı görmesin...

A101’den satın aldığım çay makinesi, Birgündekargo ile 26 Ocak tarihinde kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü... teslim aldıktan hemen sonra A101 üzerinden iade kodu oluşturdum ve kargonun evden teslim alınacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen bir iki gün içinde kimse gelmedi. Bunun üzer...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 9.000 TL bedelle satın aldığım Ugg bot 38 numara ürünü için iade talebi oluşturdum.... Bana ürünü kargo firmasının 3 iş günü içinde gelip alacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 312601280...

20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 3126012043957816 olan Xiaomi Mi Box cihazını sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve bu süre içinde cihazın her kapatıp açtığımda internetten koptuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve teknik olarak da sorunlu o...

01.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Silvan’daki A101 şubesinden, üzerinde kızartmalık patates olarak satılan, özel... bir paket içinde patates aldım. Kilosu 40 TL’den satılan bu ürünü özellikle kızartmalık diye tercih ettim; ancak eve gelip patatesleri kızartmak istediğimde, patatesler kızartmalı...

05.02.2026 tarihinde saat 00:13’te A101 Ekstra uygulaması üzerinden Revolt RSX6 marka motosikleti 59.990 TL bedelle Akba...nk kartımla taksitli olarak satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulamada hata oluştu; ancak buna rağmen ücret Akbank kartımdan çekildi, buna karşın A101 tarafında sipariş hiç...

A101’in 9923-5883 Zahire Pazarı mağazasındaki çalışanlardan şikayetçiyim. 29 Ocak günü gündüz saatlerinde, hastaneden çı...kıp mağazaya uğradım. Unutkanlıkla ilgili sağlık problemlerim var, o gün de yaklaşık 3 ürünü kasada ödemeyi unuttuğumu sonradan fark ettim. Bu durumu özellikle sağlık sorunlarım ve...

4 Şubat günü saat 18:47 civarında A101 Konya Kosova Selçuklu (0255 mağaza kodlu) şubesinde alışveriş yaparken, raf fiyat...ı 65 TL olarak görünen bir ürün kasada 72,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu çalışanlara ilettiğimde, etiket değiştirmeyi unuttuklarını, ürünün kasa fiyatı ü...

Arnavutköy Ahmet Yesevi Anadolu Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9185 olan A101 şubenizden 2 gün önce 129 TL’ye Balpar...mak bal ürünü satın aldım. 04.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için ilk gittiğimde iade edilemeyeceği söylendi. Ertesi gün tekrar iade için gittiğimde ise kasada duran kısa boylu...

Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki mağazanızdan pazar günü 2 adet kristal sürahi/yağdanlık satın aldım. Ürünlerin ik...isinin de kırık olduğunu sonradan fark ettik. İlk kırık olan ürünü fişle birlikte mağazaya götürüp iade ettik, ancak bu işlem sırasında mağaza çalışanı bize herhangi bir yeni fiş, ...

24.01.2026 tarihinde Düzce Kuyumcuzade mevkisinde bulunan, mağaza kodu 6386 olan A101 şubesinden Pierre Cardin 5 in 1 tı...raş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tıraş makinesi sakallarımı kesmek yerine çekmeye başladı ve sakallarımı yoldu. Daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması hem c...

04.02.2026 tarihinde Çanakkale Esenler’de bulunan 7975 kodlu A101 şubesinden, saat yaklaşık 16.30 civarında banka kartı ...ile ödediğim ve toplam 253,11 TL tutarında iki paket tavuk bonfile satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birinin kokusunun ve görüntüsünün diğerinden belirgin şekilde farklı oldu...

Niğde Merkez Bor yolu üzerindeki iki katlı A101 şubesinden yaklaşık 5 gün önce Ahir marka peynir satın aldık. Eve geldiğ...imizde ürünü açtığımızda peynirden aşırı derecede kötü bir koku geldiğini ve bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda end...

19 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürün 13 gün boyunca kargoya verilme...diği için siparişi iptal ettim. Ancak iptal talebime rağmen işlem gerçekleşmedi ve süreç uzamaya devam etti. Yaklaşık 3 gündür de iade talebimin onaylanmasını bekliyorum. Uygulama...

26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 9.999,00 TL tutarında kabin boy valiz satın aldım. Siparişimi yaklaşık 40 ...gün önce iptal etmeme rağmen, 3125122614234235 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 5 gün önce Elie Saab Le Parfüm isimli parfümü online olarak sipariş ettim ve ürün Ankara/...Çankaya adresime teslim edildi. Yaklaşık 10 yıldır bu parfümü düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünü denediğimde kokusunun bildiğim orijinal kokuya hiç benzemediğini, kalitesin...

24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 3126012434721398 numar...alı, içinde Columbia erkek mont bulunan sipariştir. İkinci siparişim ise 3126012459350006 numaralı, içinde Columbia Konos ayakkabı ve Adidas ayakkabı bulunan sipariştir. Bursa için...

A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün 3 Şubat’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim ve çalıştırmayı denediğimde suyu bile ısıtmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım...

02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 12.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 3126010223574202’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, DHL Kargo ile 450209549 iade koduyla A101’e geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...

2 Şubat’ta Ümraniye İstiklal Dolmabahçe Caddesi 34762 numaralı A101 şubesinden Nutella satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihine daha yaklaşık 10 gün olmasına rağmen, aynı gün ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim ve hemen ürünü aldığım şubeye geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, hem ürünün i...

13 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içindeki parçaların has...arlı ve özensiz olduğunu gördüğüm için ürünü 18 Ocak’ta iade ettim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydan fazladır hem ür...