A101’den Donmuş Ve Yapışık Soğan Halkaları: Kalite Ve Güvenlik Sorunu

01.08.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Nimet marka soğan halkası ürünü tamamen birbirine yapışık haldeydi. Ürünü paketten çıkardığımda halkaların tek parça gibi donmuş olduğunu, sanki daha önce eriyip tekrar donmuş gibi göründüğünü ve ayrı ayrı kullanılamadığını fark ettim.

Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırdığı hem de gıda güvenliği ve kaliteye dair ciddi soru işareti oluşturduğu için mağduriyet yaşadım. Ürünü aldığım şubeye gidip durumu henüz iletmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden A101 tarafından görülerek çözülmesini istiyorum.

A101’den, ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini, soğuk zincir ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun görülecek şekilde değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Fiş üzerinde yer alan tüm fatura ve fiş numaralarının da incelenmesini istiyorum.