A101 İade talep

A101 Elazığ Organize Sanayi şubesinden Philips psg2000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yüksek seviyede yakma yaptığını ve düşük seviyede ütüleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebim kabul edilmedi ve ...

2 Ekim 2025 tarihinde Erzincan merkezdeki A101 şubesinden 1440 ml Yumoş yumuşatıcı satın almak istedim. Raf etiketinde 165 TL fiyat görünüyordu ancak ürünün altında iki farklı Vernel fiyatı da yer alıyordu. Kasaya gittiğimde ise ürün 224 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat bana ...

22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi 4314/2. Sokakta bulunan A101 mağazasından kredi kartı ile 689,50 TL tutarında kabin boy valiz ve bir adet poşet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk saat sonra mağazaya geri götürüp iade etmek istedim. Kasiyer iadeyi karta yaptı ancak ...

22.09.2025 tarihinde A101 Edirne Merkez Ertalife mağazasından (mağaza kodu: h784) Piranha marka mouse satın aldım. Ancak ürün, beklediğim performans, kalite ve işlevde değildi. Yasal süresi içinde, yani satın aldıktan iki gün sonra, 24.09.2025 tarihinde iade için mağazaya gittim. Fakat mağaza çalışa...

A101 mağazasından satın almış olduğum Azdome M200 araç kamerası (Fatura No: 12675010808510550021), kullanım sürecinde aşağıdaki arızaları göstermiştir: • Cihazın kayıt almaması veya kayıt yapmaması, • Kayıtların otomatik olarak silinmemesi, • Ayarlar kısmının açılmaması veya hata vermesi, • Zama...

15 Ağustos’ta A101’den Newton mfa400 model ankastre set satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda set üstü gözlerinin yanmadığını fark ettim. Teknik servisi çağırdım ve tuş takımını değiştirdiler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Belki 20 kez emojistik...

19.06.2025 tarihinde Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi A101 şubesinden Meya Dekor Bistro Set 4+1 Krem masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2060000484390. Yaklaşık 25 gün sonra sadece masa teslim edildi, sandalyeler ise gelmedi. Kargocu, “Ürün kaybolmasın diye masayı teslim ediyorum, sa...

+1

22/09 tarihinde Xtradan üzerinden Mobiligue Selin 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün 30/09 tarihinde elime ulaştı, ancak iki yan kapağı kırık çıktı. Teslimat sırasında tutanak tutturdum ve kırık parçaların fotoğraflarını da çektim. İade sürecini başlatmak için başvurduğumda, bana yalnızca PTT...

20/03/2025 tarihinde A101'in f 422 kodlu mağazasından APEC ps3 motor satın aldım. Ürün, 2025 yılı ürünü olarak satılmasına rağmen bana 2024 yılı üretimli bir ürün teslim edildi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi, A101 aleyhine karar çıktı. Ancak aradan 6 ay geçme...

26 Eylül'de A101 Ekstra üzerinden 3 adet kuru mama siparişi verdim (sipariş numaram: 3125092517097923). Teslimat sırasında kargo görevlisi sadece 2 ürünü bıraktı; üçüncü ürün ise yırtılmış ve bantlanmış olduğu için getirilmedi, “yırtıldı” denilerek teslim edilmedi. Ürünleri eve aldıktan sonra birini...

01.10.2025 tarihinde Adana/Ceyhan Belediye Evleri Mahallesi'indeki A101 şubesinden Coquette dondurulmuş çikolatalı pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, tadında belirgin bir bozukluk vardı. Ambalajında herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum fark etmedim. Ü...

01.10.2025 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 2. Sarıgül Sokak’taki A101 şubesinden bir ürün aldım. Ürünün etiket fiyatı 12,38 TL olmasına rağmen, kasada fişe 16,50 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettim. Ancak kredi kartı il...

04/09/2025 tarihinde A101 mağazasından (Mağaza kodu: ı345) Volta vb3 Elektrikli Bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden bisikletin bazı bölgelerinde paslanma meydana geldi ve ön tekerdeki rulmanda da problem oluştu. Bu durum üzerine Volta müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni...

30.09.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Şehit Y***** Ö****** Caddesi No:47, Küçükçekmece adresindeki A101 şubesinden Hastavuk marka tavuk göğüs ve bonfile ürünleri satın aldım. 01.10.2025 tarihinde bu ürünlerle tavuk sote yapmak istedik. Ancak pişirip tadına baktığımızda yoğun şekilde deterjan kokusu...

26 Eylül 2025 Cuma günü internet üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9125092669535712. Ürünü iade ettim ve 2.361,75 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma ulaşmadı. Konu ile ...

29 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Irmak şubesinden Keskinoğlu marka, son kullanma tarihi 16.10.2025 olan yumurta aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimizde yoğun bir deterjan kokusu vardı ve bu nedenle yumurtayı tüketemedik. 1 Ekim'de Manisa Veziroğlu şubesine değişim için gittik, ancak "Aldığınız...

19/09/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki A101 mağazasından Piranha Kids Smart Watch 9930 model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihaz sık sık donuyor. Şarjını doldurduktan sonra açıldı ancak çoğu zaman dondu, arama yaptığımda ise ...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Çağlayan’da bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markasına ait bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın içinden kıla benzer, yaklaşık 3 cm uzunluğunda yabancı bir cisim çıktı. Çikolatanın son kullanma tarihi 24/08/2026’dır. Bu durum beni oldukça rahatsız et...

18.07.2025 tarihinde A101 Çankırı Yapraklı şubesinden İntercamp çok amaçlı kamp aleti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, arka görselde gösterilen vida ucu takmak için gerekli ara aparatın eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı gün ürünü iade etmek için satın aldığım ş...

29 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Barış Caddesi’indeki A101 şubesinden 6’lı Magnum dondurması satın aldık. Ürünü eve geldikten hemen sonra buzluğa koyduk. Akşamında dondurmalardan birini yediğimde bozuk bir tat aldım ve çöpe attım. Önce kendi ağzımda bir sorun olduğunu düşündüm ve çok önemsemedim. A...

30.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Yeni Mahalle'de, Alanya Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden aldığım kavun bozuk çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, çalışanlar sebze ve meyvelerde iade almadıklarını belirterek para iadesi yapmadılar. Alışveriş fişimdeki işlem numarası...

5 gün önce Sincan Törekent 281. Sokakta bulunan A101 şubesinden Kahve Dünyası'nın 4'lü paket Türk kahvesini satın aldım. Kasada indirim uygulanmamış ve ürünü olması gerekenden fazla bir ücretle almış oldum. Fişimi göstererek fazla ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak kasiyer, kız sorumlusunu...

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...