
"Şikayetim için yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

"Şikayetim için yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

04.03.2026 tarihinde Konya Doğanhisar’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A. Ş. Pazar Mahallesi İ**** Z*** D***** Caddesi ü...zerindeki, mağaza kodu 3150 olan şubenizden 435 TL ödeyerek beyaz bir gömlek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü eve götürüp denedim, bedeninin üzerime uymadığını görünce ay


A101 firmasından 7 Mart günü verdiğim 3126030772155500 numaralı sipariş ile 125 CC motosiklet satın aldım. Bu sipariş iç...in benden talep edilmesi gereken belgeleri göndermekte başarısız olmuşlardır. 12 Mart günü müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişin durumunu sorduğumda, işlemin cumartesi günü old

Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubenizden bugün yaklaşık 171 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana fiş verilmedi, b...en de özellikle fiş talep etmedim. Alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip sirke suyunu iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak fiş verilmediği hal

A101 uygulaması üzerinden Revolt RC3 50 CC marka motor siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün...üm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre boyunca ortada ne motor var ne de hesabıma yatan bir para, resmen mağdur edildim. Sipariş numaram 3126021944495699’dur. Defala

13.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden LG F4Y5EYWOW. Abwpltk 11 kg çamaşır makinesini 27.999 TL ödeyerek... satın aldım. Teslimat adresi İstanbul Ataşehir bölgesiydi. Ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan, taşıma sırasında nakliye firması tarafından düşürülüp kırılmış ve hiçbir yazılı bilgil

Edirne Merkez Değirmen mevkiindeki, küçük Migros’un yanında bulunan A101 şubesinden 15 Mart’ta yaklaşık 250 TL’ye Piranh...a marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü eve gelip şarj ettikten sonra Bluetooth bağlantısını yaptığım halde hoparlörden hiçbir şekilde ses alamadım, cihaz çalışıyor görünmesine rağ

17 Mart tarihinde Yozgat Tombakzade Mahallesi’ndeki A101 şubesinden saat 12.34 civarında Nimet marka, özel amaçlı buğday... unu (kırmızı‑beyaz ambalajlı 5 kg’lik ürün, son kullanma tarihi 17.12.2026) satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için paketi açtığımda, unun içinde canlı böcekler ve çok sayıda böce




20 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Volta vs2 marka motor siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağ...men tescil belgesi hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tescil belgesi olmadığı için ruhsat çıkaramıyorum, ruhsat olmadığı için de Volta motoru göndermiyor, dolayısıyla üründen hiçbir

15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Ürün 20 Şubat 202...6 tarihinde kurulumu yapılmak üzere yetkili servis tarafından açıldı ve 24 Şubat’ta hazırlanan servis raporunda ürünün darbeli olduğu tespit edildi. Ürün ilk geldiğinde sadece dene


Bugün Ankara Söğütözü 2176. Sokak’ta bulunan A101 Arz şubesine gittim. A101’in kendi markası olan bir üst iç çamaşırı ür...ünü için iade ya da değişim talebinde bulundum. Kasada görevli E*** isimli çalışan, hiçbir şekilde sakin ve açıklayıcı davranmak yerine, “İç çamaşırı değişimi yoktur” diyerek anide

Pınar markasına ait 170 gramlık hindi kokteyl sosis ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Açmadığı...m halde ürünün ambalajı yaklaşık 1 haftadır balon gibi şişti ve paketi kontrol ettiğimde sosislerin üzerinde beyaz beyaz lekeler oluşmaya başladığını fark ettim. Son kullanma tarih




Manisa Veziroğlu Şenaylar Petrol içindeki A101 mağazasından 17 Temmuz’da bir adet Kiwi dikey ıslak silme mop satın aldım.... Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için tamire gitti ve toplamda 3 kez servise gönderildi. Son olarak Kiwi yetkili servis, ürünün iade edilmesi gerektiğine dair rapor hazırladı
06.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kym Mobilya markalı 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün elime ula...ştığında dolabın köşelerinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim ancak sistemde siparişim “teslim edilmedi” görünüyor ve bu nedenle




Osmaniye Riaziye Merkez A101 şubesinden 05.03.2026 tarihinde 59.990 TL tutarında motor satın aldım. Daha sonra alışveriş...ten vazgeçerek 2 gün sonra mağazaya gidip işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ödemenin yapıldığı bankam ile g

A101 Valide Gaziosmanpaşa şubesinden Kazım Karabekir Mahallesi 859. Cadde 13 a/B adresinde bulunan ve mağaza kodu c403 o...lan mağazadan 1.849 TL tutarında bir süpürge satın aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mart tarihinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Mağaz

14 Mart saat 11.00’de A101 Kapıda uygulamasından Kaanlar yarım yağlı tost peyniri 1 kg ürünü için dilimli olarak gördüğü...m için 5 adet sipariş verdim. Sistem daha sonra “5 ürün stokta yok” diyerek adedi 4’e düşürdü ve ürünü kendi içinde baton kaşara çevirmiş; ancak ben uygulamada dilimli ibaresini gö


"A101 firması şikayetimle ilgilendi ve gerekeni yaptı. Teşekkürler."
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı ürününün iades...i için 11.03.2026 tarihinde adresten alınmak üzere Bir Günde Kargo firması

05.03.2026 tarihinde saat 14:13 sularında Kırıkkale Çalılıöz A101 şubesinden Kivi 43 20 marka halı yıkama makinesinden i...ki adet satın aldım. Ödeme esnasında kasada yaşanan sıkıntı nedeniyle banka kartımdan toplamda 4 kez 4.200 TL çekim yapıldı, bu işlemlerden yalnızca biri daha sonra iade edildi. K

A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Mart tarihinde Samsung HG55AU800EEXTK 55" televizyon siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta... tarafıma teslim edildi ve kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı. Siparişi verirken uygulamada ürün özellikleri kısmında televizyonun Smart TV olduğu ve Netflix ile Youtube.c

27 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdik. Aradan yakla...şık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimizi iptal edip iade sürecine almışlar. Ne bir arama ne de onay içi

A101 Silivri şubesinden 16.03.2016 tarihinde 850 TL ödeyerek kartla bir merdiven satın aldım. Sağlam ürün aldığımı düşün...düğüm için kasada fişi almadım, yalnızca kart çekim dekontum elimde bulunuyor. Eve geldiğimde ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir saat sonra aynı gün içinde iade içi



25.02.2026 tarihinde Giresun Merkez Teyyare Düzü Mahallesi Bahtiyar Aydın Caddesi üzerindeki A101 mağazasından sensörlü ...pet su çeşmesi KPF-10559 model ürünü 999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmak üzere kurduktan sonra, 24 saat boyunca şarjda bırakmama rağmen hiçbir ş

Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 5115 olan A101 şubesinden 20.09.2025 tarihinde Hom...end Functionall 2843h mutfak robotu (antrasit) satın aldık. Ürün arızalandığı için servise gönderdik ve ürün 19.02.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis, 26.02.2026 tarihinde ürünü
