A101 İade talep

29 Eylül Pazartesi günü Tekirdağ Çorlu’daki A101 şubesinden aldığımız Dakoto marka çekirdeğin kapalı ambalajını açıp tüketmeye başladığımızda, içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımızı riske attı hem de büyük ...

+1

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Musa Anter A101 şubesinden Pierre Cardin PC_a21201 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bıçaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan dört gün sonra, fişim ve garanti belgem ile birlikte aynı şubeye giderek iade veya de...

A101 Kuyucak Yolu Uşak şubesinden temmuz başında Vip Ahmet mini Vileda seti satın aldım. Ödememi Garanti Bankası QR kod ile gerçekleştirdim. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte mağazaya gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler ve kre...

29 Eylül 2025 günü saat 18.00 civarında Bursa Gürsu Zafer Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasiyer tarafından kırık bir bardak bana satıldı. Durumu fark ettiğimde mağaza müdürü olduğunu iddia eden E**** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi “almasaydınız” tarzında kaba ve ilgisiz bir tut...

12.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Barbaros A101 şubesinden Arzum Okka Minio marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki denememde de kahveyi yakıyor ve köpük oluşturmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade alınmadı, ayrıca ürünü teknik servise benim ...

29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...

10 Eylül tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Armani marka kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü eşime evlilik yıldönümümüz için hediye ettim. Ancak ayakkabı toplamda sadece iki kez ve yaklaşık 15 dakika giyildiği halde eşimin ayaklarını ciddi şekilde yaraladı, tabanı ise oldukça sertti. Ürünün hat...

21 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 4 katlı çok amaçlı raf dolap siparişi verdim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra elime siparişim yerine büyük bir şişe solucan gübresi ulaştı. Sipariş numaram: 3125092105913950. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak defalarca A101 Ekstra müşteri...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Asrın A101 mağazasından İtimat mini fırın satın aldım. Ürünü alırken kutuyu açıp kontrol etmeme izin verilmedi. Eve geldiğimde ise fırının ölçülerinin mutfağıma uymadığını ve iç özelliklerinin de beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Ürüne dair yeterli ...

25/06/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Piranha psg-1628 oto yıkama tabancası, arızalandığı için 31/07/2025’te teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün iadesine karar verildi ve 20/09/2025 tarihinde iade kararıyla birlikte ürün bana geri gönderildi. Elimde teknik servis taraf...

12 Eylül tarihinde Batman Aydınlıkevler A101 şubesinden Kent marka beyaz çikolata sosu satın aldım. Ürünün beyaz olması gerekirken tamamen şeffaf bir renkteydi ve açınca kokusunda da anormallik fark ettim. Açılmış ürünleri marketin iade almadığını bildiğim için herhangi bir çalışanla ya da müşteri h...

Mayıs ayında Elazığ Ataşehir şubesinden Tarabya tulum peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, yaklaşık iki hafta sonra peynirin küflendiğini fark ettim. Paketin son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü ve ambalajını mağazaya göt...

28.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi Bağlar Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 1 litre Yudum Ayçiçek yağı satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içerisinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Yanımda alışveriş fişim de vardı ve ürünü hiç kullanmadım....

A101 mağazasından Sinbo marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satıcılar denediğinde, makinenin su akıttığı ve arızalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen bana aynı arızalı ürün teslim edildi ve iade işlemi o anda gerçekleştirilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İadeyi ...

10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencereye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101...

25 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım Kiwi halı yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. 26 Eylül’de ürünün kuryeyle alınacağı bildirildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9125092584781321. Ertesi gün “kurye oluşturacağız” diye ta...

27 Eylül Cumartesi günü A101 Kapıda uygulamasından toplam 3.776 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 912*****23038406. Siparişim Adana’daki A101 mağazasından teslim edildi. Ancak 3 adet bir litrelik süt, 1 kg süzme peynir, 1 kg kaşar peynir, 1 paket pudra şekeri, 2 adet üzüm sirkesi...

A101 Gaziantep Şahinbey Yeditepe şubesinden geçtiğimiz ay yaklaşık 90 TL’ye 700 gr Göksen sade helva satın aldım. Evde başka helva olduğu için ürünü yeni açtık. Paketi açtığımızda helvanın tadı acı ve deterjanlı gibiydi, kokusu da deterjanı andırıyordu. Önce ürünün deterjanların yanında beklemiş ola...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Safa Takva A101 şubesinden İçim tam yağlı tost peyniri 700 g aldım. Reyonda belirtilen fiyat ile kasada ödenen fiş fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Konuyu mağaza yetkililerine ilettiğimde, iade işlemi için ertesi gün gelmem gerektiği ve bu şekilde...

07.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Samba Mısırlı Cips’in içinde böcek olduğunu fark ettim. Böcek, cipsin içinde sıkışmış durumdaydı. Cips paketini birkaç gün sonra açtım ve bu durumu görünce hemen şubedeki görevliye bildirdim. Fişim olmadığı için sad...

23.09.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Eskişehir Basın Şehitleri Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Milkten marka kaymak, bardak ve sallama çay satın aldım. Aldığım iki kaymaktan birinin son kullanma tarihi 10.10.2025 iken, diğerinin son kullanma tarihi 14.09.2025 olarak yazıyordu. ...