A101 İadetalep

23 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 sularında Diyarbakır Kayapınar’daki A101 marketten Şekerci Mustafa markasına ait bir ...kutu baklava satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kutuyu açtığımda, baklavanın küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve sağlıksı...

Van İpekyolu’ndaki A101 mağazasından salı günü kuru incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, incirlerden birinin i...çinde kurumuş siyah bir böcek, diğerinin içinde ise kurt olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahats...

23 Nisan saat 18.00 civarında Tokat Merkez’deki A101 şubesinden aldığım küçük, ikili, delikli tabanlı tencereyi iade etm...ek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, paketi hasarlı olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Kasiyer isteksiz bir şekilde “off off alm...

07.04.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Korkmaz marka bir semaver satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalış...ıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, ancak ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü daha kullanmadan 10 Nisan tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştıktan ...

Çekmeköy Hamidiye’de bulunan A101 şubesinden bir mutfak ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra açtığımd...a kırık olduğunu fark ettim. Kasada fişim verilmişti ancak sonrasında fişi kaybettim. Ürünü kırık çıktığı için değişim veya iade talebiyle aynı şubeye götürdüğümde, çalışanlar fiş...

05/03/2026 tarihinde Mardin Koç Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden, mağaza kodu 9952 olan yerden, 59.990,00 TL ...ödeyerek Revolt rsx6 125 CC bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, yasal teslim...

A101’in Pendik Kaynarca Deniz Caddesi’nde, özellikle Deniz Ocakbaşı Restoran’ın karşısındaki şubenizde ve aynı cadde üze...rindeki diğer şubenizde personel ve yöneticilerin tutumundan uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Mağazalarda düzgün bir şekilde derdimizi anlatmaya çalışmamıza rağmen, personel ...

02.04.2026 tarihinde A101 Eskişehir Çifteler 5066 numaralı mağazadan Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ür...ünü alırken servisin ücretli olarak kurulum yapacağını söylediler, bunu da kabul ettim. Servis 4 Nisan Cumartesi günü evime gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtı ve televizyonu...

27 Mart’ta A101 internet mağazasından Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Evde henüz elimde çay olduğu için paketi ancak 21 ...Nisan tarihinde açabildim. Paketi açtığımda çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu, tadının ise saman gibi ve tamamen tatsız olduğunu fark ettim. Ürün beklediğim kaliteyle hi...

23 Nisan Perşembe günü saat 09.00 civarında A101 Mağazacılık Gebze Mevlana şubesine çocuk odası halısı almak için gittim.... Ürünü alıp kasaya geldiğimde kasiyer hanımefendi, daha ürün kasadan bile geçirilmeden önce ürünü kontrol etmem gerektiğini, aksi halde iade alamayacağını söyledi. Ben de yasal ol...

A101’in online sitesi üzerinden 2599 TL ödeyerek Homend marka çaycı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 07.04....2026 günü Homend yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından para iadesi veya değişim yönünde rapor verildi. Yetkili servis raporu sonrasında Homend müşteri hizmetlerine ürün...

A101 Extra internet sitesi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi aparatı satın aldım. Ürünü iade etmek için 10.04.2026 t...arihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün A101 tarafına ulaştı. Sipariş numaram 3126040632830632’dir. Banka kartımla ödediğim 1.499,90 TL t...

Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi meydandaki A101 şubesinden aldığım Danone markalı meyveli yoğurdun son kullanma tarihinin g...eçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak yazıyordu ve buna rağmen reyonda satışta olması beni oldukça rahatsız etti. Bu şubede daha...

11.04.2026 tarihinde A101 Extra online satış sitesi üzerinden Burberry London EDP Kadın Parfüm 100 ml ürününü sipariş et...tim, ürün 15.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de teslim edildi. Sipariş numaram 3126041140603407’dir. Ürünü kullanmak için açtığımda neredeyse hiç kokusu olmadığını fark ettim, ...

22.04.2026 tarihinde saat 21:39’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126042245198780 numaralı siparişimde, Ariel dağ esint...isi renkliler toz çamaşır deterjanı 4 kg ürününü 215,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım alınmadan “alternatif ürün” adı altında çiçeğim marka maki...

21 Nisan’da Ankara Keçiören Elmalık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 90 TL bedelle bir adet hediye suluk satın aldım. ...Ürünü alırken iade konusunu özellikle sordum, çalışan sadece sızdırma olursa iade alabileceklerini söyledi. Ben de yasal olarak iade hakkımın olması gerektiğini belirttim. Ürünü e...

Mart 2026'da Kütahya Gaybiefendi Mahallesi'ndeki A101 mağazasından aldığım Ovadan marka 2500 gr pirinçte yoğun ve rahats...ız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027'ye rağmen bu kadar ağır kokulu olması, hem sağlığımız açısından tedirgin edici, hem de ürün kalitesi açısında...

22.04.2026 tarihinde saat 18.05 civarında A101 Bağlar Çankaya Ankara şubesinden Tadım 180 gr çekirdek ürününden, rafta f...iyatını 45 TL olarak gördüğüm için 6 paket aldım. Buna göre toplam 270 TL ve 1 TL de poşet ücreti olmak üzere 271 TL ödeme yapmayı bekliyordum. Saat 18.11 gibi kasaya geçtiğimde k...

A101 Barbaros şubesinden aldığım Ovadan marka 1 kilogramlık basmati pirinç ile ciddi bir sorun yaşadım. Bu pirinci kulla...narak dolmalık biber için pilav yaptım ve yemeği yerken pirincin tarifi mümkün olmayan, son derece iğrenç bir koku yaydığını fark ettim. Kokunun neye benzediğini dahi tarif edemeye...