A101 İade talep

Kefirix markalı kefiri İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 40 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadının son derece aşırı asitli ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Durumu A101’e ilettiğimde fişim olmadığı için ürünü geri almayacaklarını söylediler, ayrıca bana "kefir ekşi olur" ...

İzmir’de A101 Kapında üzerinden Bingo Pro Max 60’lı bulaşık makinesi kapsülü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen, paketi açtığımda kapsüllerin çoğunun birbirine yapışmış, sararmış ve bazılarının da patlamış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve verimli şekilde kullan...

A101’den Garage Home markalı üç kapılı, iki çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünü 18 Ekim tarihinde satın aldım ancak hem eksik parça hem de yanlış renk gönderimiyle karşılaştım. Siparişim ahşap renkli gardırop olmasına rağmen beyaz renk ürün gönderildi. Ayrıca çekmeceler ve çekmecelere ait vidalar ...

5 Ekim tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Nehir marka iki adet karıştırma kabı satın aldım. Ürünlerin ebatı beklediğimden küçük geldiği için ikisini de birlikte iade ettim. Ödemeyi aynı anda yaptığım bu iki ürünün de iadesini aynı anda göndermeme rağmen, 30 Ekim’de sadece bir tanesinin ücret i...

Sivas Tuzlugöl A101 şubesinden dün aldığım Milkten tereyağını bugün paketi açtığımda küflü halde gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 26.01.2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı açar açmaz bariz şekilde küf ile karşılaştım. Böyle uzun son kullanma tarihli bir üründe bu kadar ileri derecede bozulma ...

21.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’deki A101 şubesinden yaklaşık 1.400 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Torku Banada 900 gram kavanoz da aldım. Eve gittikten kısa bir süre sonra ürünü iade etmek istediğime karar verdim ve yaklaşık 10 dakika içinde fişi...

30 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet satışından SEG Mekanik Silindirik Termosifon 65 l ürününü 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Kasım’da adresime teslim edildi. Teslimatla birlikte gelen kurulum ekibi, termosifonun duvara asılacağı yerin uygun olmadığını ve ürünün büyük geldiğini söyleyerek h...

18.11.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden kzy Mobilya marka bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçülerini kontrol ettiğimde, ilan içeriğinde belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçülerinin uyuşmadığını fark ettim. İlan detayında genişliğin 50 cm, derinliğin ise 35 cm ol...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...

Yaklaşık 2 ay önce A101 İzmir Balçova şubesinden Bellisima marka bir duvar saati satın aldım. Ürünü birkaç hafta sonra açıp denediğimde çalışıyordu, bu yüzden kutusunu ve fişini saklamaya gerek duymadım. Saat bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra durduğunu fark ettim. Yeni pil takmama rağmen sorun dev...

Akyazı Alaağaç’a yakın olan A101 mağazasından Maybelline Sunkiss ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, tamamen kapalı haldeyken kısa süre sonra Kuzuluk İhlas ışıkları mevkiindeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı, ürün de kasadaki çalışanın gözü önünde kapalıydı, hatta kendisi de ko...

12.11.2025 tarihinde Instagram’da A101’in kampanyalı ürün reklamını görerek araç akü takviye ürünü satın almak istedim. Ürünün adet fiyatı 999 TL idi ve ben yalnızca 1 adet almak isterken, isteğim dışında kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.998 TL tahsil edildi. İşlem Halkbank kartım üzer...

15.11.2025 tarihinde A101 üzerinden 2.300 TL ödeyerek satın aldığım Stanley suluk, kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve çalıştıkları Bir Günde Kargo firmasının ürünü en geç üç iş günü içinde adresimden alacağı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağ...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ...

15.05.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: a302035001000182). Yaklaşık 3-4 ay düzenli kullandığım ayakkabının iç tabanında çökme meydana geldi. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı ve her geçen gün daha da belirginleşt...

Bugün Antalya Manavgat Taşağıl A101 şubesinden Homend Grilland marka tost makinesi satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 1499 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 2199 TL istendi. Durumu kasiyere ilettim fakat yine de 2199 TL tahsil edildi. Ayrıca kasiyer bu konuda beni dinlemedi ve herhangi bir çözü...

19.11.2025 tarihinde A101 üzerinden aldığım Onvo çaycı makinesi, bir gün Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ürünün kettle kulpu ve alt tabanının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kutuda da hasar vardı. 5330***19 takip numarasıyla gönderilen bu ürünü iade etmek için for...

13.11.2025 tarihinde saat 13.36’da A101’in online mağazasından t-233 direnç lastik spor aleti siparişi verdim. Ürün dün adresime teslim edildi. Ürünü elektrikli sanarak sipariş etmiştim, ancak pil ile çalıştığını gördüğüm için iade etmek istedim. Silifke Atik Mahallesi şubesine başvurdum ve durumu a...

07 Kasım’da A101 Ekstra internet mağazasından 5499 TL’ye kredi kartı ile aldığım montun bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, iade talebimi başlattığım günden bu yana tam 13 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. İade sürecinin hızlanması için 4 defa...

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Dereboyu Şubesi’nden Pierre Cardin çift kişilik yün yorgan satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde beklediğim kalınlıkta olmadığını, oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ambalajı açıldığı için ia...

Yaklaşık bir hafta önce A101 Meram Konya şubesinden aldığım Keyfe Klasik Türk kahvesi paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, dört paketin tamamında yoğun bir küf kokusu ve çamurumsu, bozuk bir tat vardı. Ürünleri saklama koşullarında herhangi bir problem yokt...

18.11.2025 tarihinde Uşak Merkez Pırlanta şubesinden aldığım Altınkılıç sade laktozsuz 1 litre kefirin son kullanma tarihinin bitimine 9 gün vardı. Ürünü gece içmek için açtığımda, bir anda çalkalanmış kola gibi fışkırmaya ve köpürmeye başladı. Ayrıca çok kötü bir kokusu vardı. Ertesi gün ürünü iad...