Kalitesiz Biber Ve Eksik Domates İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden A101 Market’ten verdiğim online market siparişimde gönderilen sebzelerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim aldığım siparişimde biberler tamamen yenmeyecek durumdaydı, görselde de görüleceği üzere kalitesiz ve tüketilemeyecek seviyede ürün göndermişler. Ayrıca 500 gram olarak aldığım domatesten sadece iki adet gönderilmesi de hem gramaj hem de içerik açısından büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim için bu şekilde ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden durumu ilettim ve iade talebinde bulundum ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunlu ürünlerin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sebze-meyve sevkiyat ve gramaj kontrollerinin daha özenli yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 11598016730’dur.