A101 İade talep

Bugün Antalya Manavgat Taşağıl A101 şubesinden Homend Grilland marka tost makinesi satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 1499 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 2199 TL istendi. Durumu kasiyere ilettim fakat yine de 2199 TL tahsil edildi. Ayrıca kasiyer bu konuda beni dinlemedi ve herhangi bir çözü...

19.11.2025 tarihinde A101 üzerinden aldığım Onvo çaycı makinesi, bir gün Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ürünün kettle kulpu ve alt tabanının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kutuda da hasar vardı. 5330***19 takip numarasıyla gönderilen bu ürünü iade etmek için for...

13.11.2025 tarihinde saat 13.36’da A101’in online mağazasından t-233 direnç lastik spor aleti siparişi verdim. Ürün dün adresime teslim edildi. Ürünü elektrikli sanarak sipariş etmiştim, ancak pil ile çalıştığını gördüğüm için iade etmek istedim. Silifke Atik Mahallesi şubesine başvurdum ve durumu a...

07 Kasım’da A101 Ekstra internet mağazasından 5499 TL’ye kredi kartı ile aldığım montun bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, iade talebimi başlattığım günden bu yana tam 13 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. İade sürecinin hızlanması için 4 defa...

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Dereboyu Şubesi’nden Pierre Cardin çift kişilik yün yorgan satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde beklediğim kalınlıkta olmadığını, oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ambalajı açıldığı için ia...

Yaklaşık bir hafta önce A101 Meram Konya şubesinden aldığım Keyfe Klasik Türk kahvesi paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, dört paketin tamamında yoğun bir küf kokusu ve çamurumsu, bozuk bir tat vardı. Ürünleri saklama koşullarında herhangi bir problem yokt...

18.11.2025 tarihinde Uşak Merkez Pırlanta şubesinden aldığım Altınkılıç sade laktozsuz 1 litre kefirin son kullanma tarihinin bitimine 9 gün vardı. Ürünü gece içmek için açtığımda, bir anda çalkalanmış kola gibi fışkırmaya ve köpürmeye başladı. Ayrıca çok kötü bir kokusu vardı. Ertesi gün ürünü iad...

A101 den Cep telefonu aldım sonra karşı taraf arayınca ses gelmiyor iade talebinde bulundum ve. İade aldılar ve sonra servis raporu istediler 25gündür telefon elime ulaşmadı müşteri hizmetleri ni aradığımda bakıyoruz diyorlar sorunu çözemiyorlar mağduruz

19.11.2025 tarihinde Adana Kuzey Seyhan Ada (mağaza kodu: h446) şubesinden 200 TL ödeyerek Karpedo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın normal yapısından tamamen farklı, ağırlaşmış ve lastik gibi anormal bir kıvamda olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olması hem mağduriyet yaşama...

13.10.2025 tarihinde Adıyaman Kahta Yavuz Selim Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım lisanslı ses topunu, 500 TL tutarında, iade ettim. İade işlemini kartımla gerçekleştirdim ve işlem sırasında bana iade onay belgesi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma...

20 Eylül’de A101’den Sinbo aça-7605 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, sadece on dakika küçük bir alanda denedim ve ardından su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Büyük uğraşlarla bir temsilci bulup garanti kapsamında ürünü PTT ile servise gönderdim. Süreç bo...

13.11.2025 tarihinde Manisa Yunusemre 75. Yıl şubesinden indirimde olduğu için Peynes marka süzme peynir satın aldım. Ürünü açtığımda kenarlarında küf kokusu vardı. Ürünü incelemeleri için şubeye götürdüm ve teslim ettim. Ancak fatura olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kabul etmediler. Banka pos ka...

17.11.2025 son kullanma tarihli dana kuşbaşı et ürününü Milas Ören Türkevleri’indeki A101 şubesinden aldım. Ürünü eve getirdiğimde etin kokmuş olduğunu fark ettim ve birkaç gün önce aynı şubeye giderek iade ettim. İade sırasında bana, ödemenin birkaç gün içinde Denizbank kredi kartıma yatacağı söyle...

A101 online mağazadan aldığım JBL Wave 200 model kulaklık arızalı çıktığı için ürünü Kasım ayında servise gönderdim. Servis, 5 Kasım’da ürünün iadesini gerçekleştirdiklerini belirtti. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. ...

12 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Fissler marka düdüklü tencere (sipariş no: 3125081257759434) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda henüz hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde tabanında göz göz, pas benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Ayrıca çeliğinde de pa...

24.04.25 tarihinde A101 Kuşadası şubesinden Volta em1 model elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili yaşadığım sorun, sadece teknik bir arıza değil, kurumsal süreçlerdeki zincirleme ihmallerin sonucudur. I. Aracın Tescil Edilememesi ve İade Sürecindeki İhmal Zinciri (Nisan-Kasım 2025) : Evrak Gec...

17.11.2025 tarihinde A101 Esenyurt Örnek Mahallesi Erzurum Kongre Caddesi şubesinden (Mağaza kodu: 4756) mini masaj tabancası (PC-m10001) satın aldım. Ürünü denediğimde başlıklarının tam oturmadığını ve performansının düşük olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünün fişi elimde...

16 Kasım 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan Garnier Hyaluronik Aloe Temizleme Jeli satın aldım. Ürünü tek başına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 2-3 gün içinde cildimde ciddi kuruluk ve pul pul dökülme problemi yaşadım. Her kullanımda aynı sorunu tekrar ettim ve cildim...

30 Ekim’de A101 Ekstra online alışverişten Philips lattego 3300 model kahve makinesi satın aldım. 4 Kasım’da teslim aldım ve ürünü açıp bir kez denediğimde eksik parça (yağlayıcı ve borusu) olduğunu, ayrıca makinenin kalitesiz olduğunu fark ettim. Sadece deneme hakkımı kullanarak, hiçbir hasar verme...

+3

18.11.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Çarşamba Pazarı’ndaki A101 mağazasında (mağaza kodu: c832) Penti marka içlik ürünümü iade etmek istedim. Ürünümde herhangi bir sorun yoktu, fişim de yanımdaydı. Ancak mağazada görevli ufak boylu, siyah saçlı ve zayıf bir çalışan, iade işlemini bugün yapamayacağ...

A101 Kapıda uygulamasından 5 gün önce 5 paket Ekmecik tost ekmeği aldım. Ürünleri açtığımda 3 paketinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ekmeğin son kullanma tarihi geçmemişti ve paketler açılmamıştı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şimdiye kadar müşteri hizme...

17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan...

27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposu...