"Teşekkürler"
A101 İadetalep
8.901 şikayet
A101 Polatlı Şubesinde Satın Alınan Kuzu Kokoreçte Hijyen Sorunu
A101 Polatlı şubesinden dün Akşeker markalı kuzu kokoreç satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, bağırsağın içinin düzgü...n temizlenmediğini ve içinde kuzu kirliliği olduğunu görünce büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de gıda güvenliği


Raf Etiketleri Ve Kasadaki Fiyatlar Uyuşmazlığı, Dondurma Reyonunda Etiket Yok
Zonguldak Ereğli Kızılcapınar A101 şubesinde uzun süredir raf fiyatları ile kasadaki fiyatların farklı çıkması sorunuyla... karşılaşıyoruz. Özellikle son olarak geçen hafta yaşadığımız olayda, kasada çıkan fiyatlar yine raf etiketlerine göre daha yüksek oldu. Bu nedenle mümkün oldukça bu mağazadan alış
A101’de Satın Alınan Arızalı Powerbank İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
Mardin Nusaybin Kışla Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Thull marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ...şarja taktığımda yüzde 60 seviyesine kadar doldu, hiç kullanmama rağmen kısa süre sonra kendi kendine yüzde 1’e düştü. Ayrıca telefonu şarja bağladığımda da en fazla 1 dakika kadar


Sipariş Teslimat Durumu Güncellenmediği İçin İade Talebi İşlemiyor
A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126061041090552 numaralı siparişim geçen hafta pazartesi günü tarafıma t...eslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Ürünler günlerdir elimde olmasına rağmen siparişim teslim edildi olarak işaretlenmediği için uygulama üzerinden iade talebi
A101 Online Mağazacılığında Kırık Bulaşık Makinesi İadesi Ve Uzayan Para Geri Ödeme Süreci
A101 online mağazacılıktan 12 Mayıs 2026 tarihinde 13.995 TL bedelle kredi kartıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ün 17–18 Mayıs 2026 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu. Kurulum için gelen ye


A101'de Teknolojik Ürün İadesi Reddedildi, 15 Günlük Hak İhlali
14 Haziran 2026 tarihinde A101’den Kiwi kvc-4109 model dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde üründe hata olduğunu fa...rk ettim ve ürünü de genel olarak beğenmedim. Bu nedenle iade etmek için ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Ümraniye İnkılap Mahallesi Pazar Sokağı civarındaki bu şubede,
A101'den Aldığım Ürünün OTV Ve Plaka Bilgileri Bildirilmedi, SMS Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili
19.06.2026 tarihinde Balıkesir merkezde mağaza kodu 5993 olan A101 şubesinden Volta vsm adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü ...alırken bunun plaka, ruhsat ve ÖTV’li bir ürün olduğu tarafıma açık ve net şekilde belgeli ya da sözlü olarak bildirilmedi. Bu durum siparişten sonra öğrendiğim için büyük bir mağd
Teslim Edilmeyen Motosiklet Ücretinin İadesi Reddi
Afyon Merkez A101 mağazasından 11 Haziran tarihinde yaklaşık 100.000 TL bedelle motosiklet satın aldım. Ürün henüz taraf...ıma teslim edilmedi, kullanılmadı ve herhangi bir tescil işlemi de yapılmadı. Satın alma işleminden kısa süre sonra siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettiğimi hem mağazaya
A101 Derince Şubesinde Ürün Denetimsizliği Ve Gıda Güvenliği İhlali
Kocaeli Derince Çınarlıkent Konutları A101 şubesinde yaklaşık bir hafta önce ve bugün yaşadığım iki farklı sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Bir hafta önce şubeye gittiğimde dondurma dolaplarının “sayım var” denilerek bantlanıp satışa kapatıldığını gördüm. Müşterinin alabileceği bir ürünün sırf
Öne ÇıkanKonular
Uygulama Fiyatından Farklı Ücret Alındı: İade Talebi
18.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Ertürk Sokak A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan geçen para çanta çocuk ürünü ...için 249 TL tahsil edildi, ancak A101 mobil uygulamasında aynı ürün 199 TL olarak ve %20 indirimli şekilde görünüyordu. Kasada bu durumu özellikle belirtmeme rağmen, uygulamadaki

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi İçin Acil Müdahale Gerekiyor
16 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden 3.299 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Ürün daha kargoya b...ile verilmeden 17 Haziran’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 3126061610765826’dır. Müşteri hizmetler
Kusurlu Su Sebili İadesi Sonrası Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
A101 internet sitesi üzerinden Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu olduğu için iade talebi o...luşturdum ve A101289534 iade kodu ile 24 Mayıs’ta Bir Günde Kargo tarafından ürün benden teslim alındı. Ürün, bayramdan önce bana geldiği şekilde kargo firmasına iade edildi, ancak
Teslim Edilmemiş TV İçin Geciken Para İadesi Şikayeti
A101’in internet sitesinden Toshiba 50uv2363DT - 50uv1563DT 50" 4K Ultra HD Vidaa TV’yi 18.499 TL bedelle kredi kartıyla... peşin olarak satın aldım. Ürün 5’inde kargoya verildiği bilgisi geldi ve aynı gün Horoz Lojistik’ten de “dağıtıma çıkmak için yolda” şeklinde mesaj aldım. Horoz Lojistik’in gönder
Yanlış Fiş Ve Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Nedeniyle İade Talebi
16.06.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi’nde, Şırdancı Cumali yanında bulunan A101 şubes...inden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış fiş verildi. Ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde bu işlemin kaydı mevcuttur. Yanlış fişi fark ettikten sonra
A101 Online’da Altus Çamaşır Makinesi Sızıntısı Ve 36 Günlük İade Gecikmesi
13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126051345836303 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır makinesi satın al...dım. Ürün 21 Mayıs’ta teslim edildi ancak aynı gün ilk çalıştırmamda makinenin alt kısmından su sızdığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda iç kazanın kırık olduğu tespit ed
Ayıplı Bisiklet İadesi Gecikiyor
22.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Otopark mevkiindeki A101 şubesinden 6.999 TL ödeyerek 26 jant, çift amortisörlü bi...r bisiklet satın aldım. Bisikleti mağazadan kurulu bir şekilde teslim aldık, ancak ön tekerlek belirgin şekilde inik durumdaydı. Bunu sorduğumda mağaza müdürü, bisikleti bisikletçi
Açılmış Ürün Ve Çift Kart Ödeme Nedeniyle İade Reddi
"1.5 ay geçti ama hatta ben umutudumu kesip ürünü kullandım fakat mağaza yetkisi beni aradı ve ürünü iade aldılar, kendisini çok teşekkür ediyorum"
Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, ambalajı tamamen kap...alı şekilde ertesi gün başka bir ürünle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada ürünü ben açmamama rağmen, görevliler cihazın ambalajını “açıp açmadığımı anlamak için” ke
A101 Mağazasında Küflü Peynir İadesi Reddedildi Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
17.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki, fişte mağaza kodu 9269 olarak görünen A101 mağazasından eşimin kartı ile peynir ...alınmış, ürünü eve getirdikten sonra peynirin küflü olduğu fark edilmiştir. Bunun üzerine eşim ürünü iade etmek istediğinde, karttan ödeme yapıldığı için ancak ertesi gün iade alab

Raf Etiketi Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Reddi
18.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Selçuk’ta bulunan A101 mağazasından Bingo Soft yumuşatıcı satın aldım. Ü...rünün raf etiketinde fiyat 139 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 239 TL üzerinden geçti. Fiyat farkını kasadaki personele, hem fişi hem de etiketin çektiğim foto

A101'de Açılmamış Bebek Salıncağına Keyfi İade Reddi
A101 marketten “Dolu barlı bebek salıncağı” ürünü satın aldım. Ürünü Van ili Çaldıran ilçesindeki evime getirdiğimde evi...me uymadığı için hiç açmadan iade etmek istedim. Fişim mevcut, ürünün kutusu açılmadı ve görsel de ekleyebilirim. Mağazaya gittiğimde iade koşullarını karşıladığımı düşünmeme rağm

A101 Yalova Termal'de 248,50 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu
13 Haziran günü saat 13:43 ve 13:44’te A101 Yalova Termal şubesinde İş Bankası kartımla yaptığım alışverişte, aynı tutar... olan 248,50 TL iki kez kartımdan çekildi. Mağazada elektrik kesintisi ve internet bağlantı sorunu olduğu için tarafıma fiş de verilemedi. Merkezle görüştüklerini, fazla çekilen tu
Yeni Alınan Revolt Ra5 250 ATV'de Sürekli Arızalar Ve 10 Bin TL Tamir Masrafı
A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce Van Çatak ilçesinden sıfır olarak Revolt ra5 250 model ATV satın aldım ve bu araç i...çin 100.000 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemine ait belge numaram 03610011604610710039’tir. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızalarla uğraşıyorum. Zinciri defalarca koptu v
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürat Kargo’nun İade Sürecindeki Oyalama
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126051312440527 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim bana hiç ...teslim edilmedi. Sürat Kargo firması tarafından teslim edilmeyen ve 19 Mayıs’tan beri aktarma merkezinde bekletilen bu ürünün ücret iadesiyle ilgili defalarca kez A101 müşteri hizm
















