to read complaints and reviews, or file yours.A101 Bingöl Şubesinde Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
Bingöl Kültür Mahallesi A101 şubesinde saç boyası alışverişimde yaşadığım fiyat farkı ve iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eacolar marka saç boyasından 2 adet aldım, raftaki etiket fiyatı ürün başı yaklaşık 123 TL civarındaydı, toplamda yaklaşık 250 TL ödemem gerekirken kasada benden 410 TL tahsil edildi.
10.09.2026 ile 12.09.2026 tarihleri arasında bu durumla ilgili olarak birkaç kez mağazaya gittim. Kartla işlem yapıldığı için iadenin ertesi gün yapılacağı söylendi ancak üç gün boyunca ürünü götürmeme rağmen her gidişimde farklı bir bahane üretilerek iade alınmadı. Son gidişimde personelle tartışma yaşadık ve fiş de orada kaldı.
Bu şubede bunun ilk kez yaşanmadığını, sürekli benzer şekilde etiket ve kasa fiyatlarının farklı olduğunu ve müşterilerden fazla ücret alındığını düşünüyorum. Fazla ödediğim ücretin iadesini ve bu şubede etiket-kasa fiyatı denetimlerinin yapılmasını, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
