İptal Edilen A101 Siparişinin Kredi Kartı İadesi Gelmedi

02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı.

Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankamla görüşmem gerektiği söylendi, ancak sipariş iptal edildiği halde halen herhangi bir iade hareketi göremiyorum. Sipariş numaram da mevcut ve gerektiğinde tarafınıza iletebilirim.

Ödememin iptal edilen sipariş için gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğu hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.