A101 Şubesinde Yummy Organik Yumurta Bozulmuş: İade Ve Kalite Kontrolü Talebi

Hatay Dikmece TOKİ civarındaki A101 şubesinden 10.07.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Yummy Organik marka yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kırdığımda bozuk olduklarını gördüm ve maalesef kutudaki tüm yumurtalar aynı şekilde bozuk çıktı. Gıda ürününün tamamının bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de tüketici olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Alışverişten sonra fişi attığımız için şubeye gidip iade veya değişim talebinde bulunamadım, bu nedenle doğrudan Şikayetvar üzerinden durumu A101’e iletmek istiyorum. Yine de banka/kart kaydı ve ürün görselleriyle alışverişin ve sorunun ispatlanabilir olduğunu düşünüyorum.

A101’den, öncelikle bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubede ürünlerin kalite kontrolü ile saklama koşullarının daha sıkı ve özenli bir şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için hem bu şube özelinde hem de genel olarak gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.