to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra 2.499 TL Tutarındaki Mamayı İade Ettim, Para Henüz Gelmedi
18.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126091770657665 sipariş numarası ile 2.499 TL tutarında bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü kargodan teslim almayarak doğrudan iade edilmek üzere geri gönderdim. Buna rağmen sistemde işlem hâlâ “iade sürecinde” olarak görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 7 gündür iade durumunda hiçbir değişiklik olmuyor, tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet talebi oluşturmalarına rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün iade sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve 2.499 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
