5 yıl
Son Şikayetler
Bosch Buzdolabında Yetkili Servisin Aşırı Parça Değişikliği Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Samsung TV’de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Aşırı Onarım Ücretine Karşı Ücretsiz Çözüm Talebi
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen e...kranım yeniden arızalandı. Televizyon yaklaşık 5 yıllık ve aynı sorunu bir buçuk yıl önce de yaşamıştım. O dönem yetkili servisi çağırdım, arızalı parçanın değişimi için o zamanın
5 Yıllık Garanti Sözünün İhlali Ve Kırılan Sandalye Ayakları İçin Ücretsiz Tamir Talebi
2022 yılı Mart ayında İzmir Buca’daki Modellife mağazasından bir adet masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü alırken he...m sözlü olarak 5 yıl garanti kapsamında olduğu söylendi, hem de sandalyelerin altında “5 yıl garantilidir” şeklinde ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Sandalyel

Dyson Gen5 Dikey Süpürge Papatya Bölümü Deforme Oldu, Garanti Değişim Talebi
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle


Philips Televizyon 2 Yıl 5 Ay Sonra Arızalandı, Garanti Dışı Ve 25.000₺ Masraf Talep Edildi
2023 yılı eylül ayında satın aldığım Philips marka televizyon hiçbir sebep yokken izlediğimiz anda arıza verdi. Ekranda ...dikey yatay çizgiler çıkarak görüntü bozuldu. Servise sordum 2 yıl geçtiği için kapsam dışı olduğunu, yaklaşık 25.000₺ masrafı olduğunu söyledi. Beden yeni bir TV bedeli ödememi is

Yanlış Gösterilen Gel Al Noktası Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
Trendyol Express üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 7 Mart 2026 tarihinde siparişimin gel‑al... noktasına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Siparişimi verirken özellikle gel‑al noktasına teslim edilmesini seçtim, uygulama üzerinden haritadan konumuma en yakın noktayı belir
Yanlış Gel Al Noktası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol Express üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 7 Mart 2026 tarihinde siparişimin gel al... noktasına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Siparişimi verirken özellikle gel al noktasına teslim edilmesini seçtim, uygulama üzerinden haritadan konumuma en yakın noktayı belir
Fakir Bolt X Plus Süpürge Başlığındaki Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Servis Süreci
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dik kablosuz süpürgeyi Biga’daki yetkili mağazadan yaklaşık 15.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay önce süpürgenin başlığı önce yüksek sesle çalışmaya, ardından da hiç dönmemeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 3 ay servis
Teknosa Mersin Forum Mağazasında Şarj Sorunu Ve Kaba Personel Davranışı
Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 model iki adet tablet satın aldım. İki tableti de yaklaşı...k bir yıl kullandıktan sonra her ikisinde de aynı sorun ortaya çıktı; tabletler çok yavaş şarj alıyor ve şarjları çok kısa sürede bitiyordu. Cihazlarda hiçbir darbe, düşme ya da sı
Garanti Kapsamında Active Life Gold Yatak Çökmesi Ve Mağaza Destek Vermemesi
09.08.2025 tarihinde İstikbal Aksu Beylikdüzü mağazasından Active Life Gold s model çift kişilik bir yatak satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Çökme sorunu ilk olarak 2 ay önce başladı ve sorun ortaya çıktığı gün mağazaya giderek durumu bi
100 Mbps Hızının 5 Mbps'e Düşmesi Ve Modem Satışı Teklifi
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım. Uzun süredir internet hızım sürekli 5 Mbps civar...ında kalıyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Aynı adreste yaklaşık 5 yıl önce gayet iyi hızlar alabilirken, son 2 yıldır bu düşük hız problemi devam ediyor.
Maxi Gezi Turunda Zaman Planlaması Yetersizliği: 5 Dakika Gecikme Keyfi Azalttı
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Maxi Gezi ile geçen yıl katıldığım bir tur paketinde yaşadığım zaman planla...ması sorununu paylaşmak istiyorum. Tur kapsamında tren seferi 5 dakika geci
Genişletilmiş Garanti Sözleşmesine Rağmen Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Hilltown AVM Mi Store’dan Viomi a9 dikey süpürge satın aldım. O sırada “2 yıl olan garanti... süresini uzatalım, sorun olursa biz ilgileniriz” denilerek ekstra ücret ödeyip genişletilmiş garanti paketi de yaptırdım. Bu ürünü özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak için
Türk Telekom’un Altyapı Eksikliği Ve 24 Aylık Bekleme Süreci
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 04.03 tarihinde online başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekç...esiyle bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Aynı binada oturan diğer malik genel müdürlüğe gidip gerekli evrakları imzalamasına rağmen, yıl olmuş 2026 hâlâ altyapı olmadığı söyleniyor v
HGS Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Beklenmedik Ceza Borçları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi UKOME kapsamındaki 15 Temmuz Şehitler Köprüsü geçişlerimle ilgili olarak, yaklaşık bir yı...l önce yaptığım geçişlere dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra e-Devlet üzerinde 5 adet ceza borcu göründüğünü fark ettim. Her
Media Markt'ta Servis Sonrası Süpürge Kayıp Ve Arıza Çözülmedi
Bursa Nilüfer Alaattinbey Mahallesi İzmir Yolu üzerindeki Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından 2023 yılında Phi...lips fc6724/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ürün için 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Süpürgeyi kullanırken fırça hareketiyle ilgili arıza verd
Haier Beyaz Eşya Tüy Savuruyor Ve Evin Her Yeri Tüy İçinde Kalıyor
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bağcılar’da 19.000 TL ödeyerek Haier HD110 model bir kurutma makinesi aldım. Ancak ürün baş...ından beri çamaşırları kurutmasına rağmen bir programın bitmesi 5–6 saati buluyor, bu sırada da makine dışarıya yoğun şekilde tüy savuruyor ve evin her yeri tüy içinde kalıyor. Ma

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Tamirinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
TP-Link markasına ait Tapo rv30 Plus model robot süpürgem, yaklaşık 1 yıl 5 aylık kullanım sonrasında arızalandığı için ...garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü 9–10 Şubat tarihlerinde kargoya verdim ve tarafıma iletilen bilgiye göre 12 Şubat tarihinde servis tarafından ince
Fahiş Fiyatlandırma Ve Şeffaf Olmayan Ücret Bilgileri
Karabük merkez 100. Yıl Mahallesi 1002. Cadde üzerinde bulunan Çağlayan PASTANESİ’nden 5 adet küçük tulumba aldım, 200 T...L dedi, ödedim. Hiçbir yerde fiyat tabelası yok. Orada zorla sordum, kilosu 650 TL imiş. 5 tanesi nasıl 200 TL gelebiliyor? Birkaç kez daha baklava, kurabiye tarzı kilo ile, ağır
Kelebek Mobilya Üçlü Kanepe Kumaşında Renk Değişimi Ve Deformasyon
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 5 yıl önce Samsun Atakum şubesinden aldığımız üçlü kanepede, kısa süreli kullanımın ardında...n kumaşta renk değişimi ve deformasyon gibi görünen alanlar oluştu. Özellikle bazı bölgelerdeki bu görüntü, ürünün normal kullanımına rağmen estetik olarak rahatsız edici bir hale

VakıfBank Gold Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak market ve giyim alı...şverişlerimde tercih ediyorum. 2026 Şubat ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı kesildiği
Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma, İade Talebi Reddedildi
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Amboss Cruz 7 parça titanyum döküm tencere seti satın aldım. Ürün daha 4–5 ay ...dolmadan, tamamen elde ve özenli yıkamama rağmen, iç yüzeylerinde soyulmalar ve çizikler oluştu. Ürünü özellikle 2 yıl garantili olduğu için tercih etmiştim. Sorun ortaya çıktıkta




285.000 TL Ödenen Kayıt Ücretinin Yarı İadesi Ve Zorla Okul Değişikliği
Çocuğumun 1. Sınıf kaydını Bilnet Eskişehir Kampüsü’ne Kasım ayında yaptırdım. Kayıt için 195.570 TL kayıt ücreti, 67.35...7 TL kitap ücreti ve yaklaşık 20.000 TL kıyafet ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 285.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Okullar açıldıktan sonra çocuğum yaklaşık 1 ay kadar okula d
















