Aras Kargo’da Bursa Aktarmasında Takip Numarası Hatası Ve Teslimat Gecikmesi

Galatasaray Store’dan aldığım bir ürün, Aras Kargo ile İstanbul’dan Yalova’ya gönderilmek üzere kargolandı; ancak gönderim uzun süredir Bursa aktarma şubesinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 9 Haziran 2026 saat 08.00’den beri Bursa aktarma şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Bugün Aras Kargo müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. 6444522431080 takip numarasını doğru girmeme rağmen, sistem numarayı yanlış gibi gösteriyor ve bu nedenle sağlıklı bir destek alamıyorum. Ne kargom hareket ediyor ne de çağrı merkezi üzerinden net bir bilgiye ulaşabiliyorum.

6444522431080 takip numaralı kargomun bekletilmeden bir an önce Yalova’daki adresime teslim edilmesini ve hem gönderimin neden bu kadar süredir Bursa aktarmada beklediği hem de takip numaram sistemde neden hatalı görünüyormuş gibi işlem gördüğü konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.