Toplu Taşıma ve Taksi Hizmetlerindeki Aksaklıklar
- Yolcu almama: 11 şikayette araçların boş olmasına rağmen durmadığı veya kısa mesafe ve bebek arabası gerekçesiyle araç gönderilmediği belirtiliyor.
- Fazla ücret talebi: 7 şikayette tarifelerin ani yükseltildiği, öğrenci indiriminin reddedildiği veya güzergah uzatılarak ücret artırıldığı aktarılıyor.
- Güzergah ihlali: 4 şikayette sözleşme dışı noktalarda bırakma yapıldığı veya araçların uygunsuz alanlarda sabit durak gibi beklediği ifade ediliyor.


































