to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dik kablosuz süpürgeyi Biga’daki yetkili mağazadan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay önce süpürgenin başlığı önce yüksek sesle çalışmaya, ardından da hiç dönmemeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 3 ay serviste kaldı ve parça bulunamadığı için ürün yenisiyle değiştirildi.
Değişimden sonra ürünü en fazla 5 ay kullanabildim ve şu an yeniden aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlıktan yine önce yüksek ses gelmeye başladı, ardından başlık tamamen dönmemeye başladı. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi sebebiyle bu üründe kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Garanti servisiyle tekrar görüştüğümde, bu sefer ücretsiz bir çözüm sunulmayabileceği yönünde geri bildirim aldım. Ayrıca önceki süreçte olduğu gibi ürünü servise verince haftalarca, hatta aylarca süpürgesiz kalarak ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Aynı arızayı iki kez yaşamış olmam, uzun servis süreci ve olası ücretli işlem ihtimali sebebiyle bu ürünü artık güvenle kullanabileceğimi düşünmüyorum. Bu nedenle Fakir markasından, yaşadığım tekrar eden arıza ve mağduriyetler dikkate alınarak ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren süpürgenin başlığı çok yüksek sesle çalışıyordu. Ürünü Ankara Etimesgut’taki yetkili servise götürdüm, başlığa kıl dolanmış olabileceği söylendi ancak herhangi bir şey bulunmadı ve sorun çözülmedi. Za...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 şarjlı dik süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan ürünün başlık kısmındaki dişli kırıldı ve ürünü garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde garanti kapsamında işlem yapıldı ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Bugün servis tarafından arandım ve bu kez aynı arıza için 4.500 TL ücr...
Yaklaşık 5 ay önce, Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge aldım. Ekonomik modda ve zarar görmesin diye sürekli dikkatli kullandık. Süpürge başlığından ses gelmeye başladığında, servise başvurduk. Bize değişim için başvurulacağı söylendi. Daha sonra servis arayıp, değişim olmayacağını 4...
Fakir Bolt X 8365 Bundan 1 sene önce Anneler Günü haftasında Gebze Media Markt firmasından Fakir marka kablosuz süpürge aldım. Satıcı ürünü satarken çok övdü, olumsuz yönlerinden ve yaşayabileceğim sorunlardan hiç bahsetmedi. Ürünü internete göre daha yüksek bir fiyata sattılar. Aldıktan 2 ay sonra ...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dik süpürgemizin arızası nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise götürdük ancak hala bir sonuç alamadık. 20 iş gününü aştığı için yeni ürün talebinde bulunduk. Başlangıçta değişimin onaylandığını ve 1-2 gün içinde yenisinin teslim edileceğini söylediler. Ürün gelmeyince tekr...
Yorumlar