Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Üçlü Kanepe Kumaşında Renk Değişimi Ve Deformasyon

Kelebek Mobilya Üçlü Kanepe Kumaşında Renk Değişimi Ve Deformasyon
profile
07 Mart 03:54
158

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 5 yıl önce Samsun Atakum şubesinden aldığımız üçlü kanepede, kısa süreli kullanımın ardından kumaşta renk değişimi ve deformasyon gibi görünen alanlar oluştu. Özellikle bazı bölgelerdeki bu görüntü, ürünün normal kullanımına rağmen estetik olarak rahatsız edici bir hale geldi.

Bu şikayetle ilgili daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt da açtırdım. Bana kumaşın özelliğinden kaynaklanan normal bir durum olduğu, bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak evdeki diğer koltuklarla ve günlük kullanım şeklimizle karşılaştırdığımda bunun “normal bir kumaş özelliği” olmadığını, üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmadığını düşünüyorum.

Kumaşta oluşan bu deformasyon ve görüntü bozukluğunun tekrar incelenmesini, mümkünse kanepenin kumaşının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

09 Mart 09:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Betül
Betül
14 Mart 02:13

Hala şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Koltukta Pas Lekesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
25 Eylül 2025 10:30
663
Kelebek Mobilya Koltukta Pas Lekesi Ve Çözüm Sunulmaması
Kelebek Mobilya Koltukta Pas Lekesi Ve Çözüm Sunulmaması
Kelebek Mobilya Koltukta Pas Lekesi Ve Çözüm Sunulmaması
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Garanti Dışı Kumaş Deformasyonu Ve Ücretli Servis Talebi

profile
04 Ocak 01:29
663
Kelebek Mobilya'da Garanti Dışı Kumaş Deformasyonu Ve Ücretli Servis Talebi
Kelebek Mobilya'da Garanti Dışı Kumaş Deformasyonu Ve Ücretli Servis Talebi
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Renk Değişen Koltuk İçin Ücretsiz Servis Ve Kumaş Değişimi İstiyorum

profile
30 Ocak 15:18
633
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 14:54
815
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru