Kargoya Verildiği Görünen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı
16 Ekim’de Esen Çanta’nın internet sitesi üzerinden 3 adet bayan çantası si...parişi verdim. Toplam 2.117 TL tutarında ödeme yaptım. Sistemde 19 Ekim’de
16 Ekim’de Esen Çanta’nın internet sitesi üzerinden 3 adet bayan çantası si...parişi verdim. Toplam 2.117 TL tutarında ödeme yaptım. Sistemde 19 Ekim’de
Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum. İstanbul Sultançifliği şubesinden arandım ve teslimat günümün geldiği, arac...ımı bulmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine aracı bulduk, ekspertizini yaptırdık, gerekli evrakları ve sözleşmeleri imzaladık. Operasyon sorumlusu K**** Hanım tarafımıza her şeyin
22-24 Ekim 2026 tarihleri arasında Antalya Kaş La Salvia Otel’de 4 kişi, 2 gece konaklama rezervasyonumu ETS Tur üzerind...en online olarak 117579527 numarasıyla satın aldım. Rezervasyon sırasında, “iptal edilemez oda” olduğu ancak doktor raporu ile iptal edilebileceği bilgisi verildi. Tarih yaklaştığ
Getir üzerinden 22 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:09’da toplam 715,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde... yer alan ürünlerden yalnızca diş fırçası teslim edilmedi, bu ürünün bedeli de 222,15 TL idi. Teslimat sırasında yeni gelen teslim kodu uygulamasından haberim yoktu, kurye kodu ist
22 Ekim 2026 tarihinde saat 13:26’da Taylan Hukuk Bürosu’ndan, adımın açıkça yazılı olduğu ve “uzlaşma dosyanız işleme a...lınmıştır, bilgi almak için arayın” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan önce tarafıma herhangi bir resmi tebligat, mahkeme ya da icra dairesi yazısı gelmedi, e-Devlet üzerinden de
Pull and Bear’den 16.10.2026 tarihinde online alışveriş yaparak 20240325706 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün... Birgündekargo firmasına teslim edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Birgündekargo’nun takip ekranında gönderi durumunda sürekli “devir, tek
Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi’nde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 22 Ekim günü sabah s...aat 10 civarı itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri veya hizmet numarama şu anda ulaşamadığım için sistem üzerinden detay
16 Ekim 2026 tarihinde mavi.com üzerinden iki adet “Mavi Logo Baskılı Antrasit Eşofman Altı” siparişi verdim. Sipariş nu...maram EON1629218’dir. Aradan günler geçmesine rağmen 22 Ekim itibarıyla siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Çocuk ürünü olduğu için, ihtiyacı
22 Ekim 2026 tarihinde saat 13.00 Ankara–Konya seferi için Obilet üzerinden... Özkaymak firmasına ait bir otobüs bileti aldım. 800 TL tutarındaki ödeme b
Türk Telekom’a ait 0544********21 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Ekim 2026 tarihi itibarıyla sona ermekted...ir. Hattımı faturasız hatta taşımak için aynı gün içinde müşteri hizmetlerinizi toplamda 4 kez aradım ve görüşmelerimin toplam süresi 45 dakikayı aşmıştır. Her aramada "Sizi fatur
20 Ekim’de çalıştığım kuruma Garanti BBVA adına gelen banka çalışanı Ö**** Hanım, 50.000 TL tutarında sıfır faizli ihtiy...aç kredisi için başvuru alacağını ve kredinin en geç bir gün içinde onaylanacağını söyledi. Daha önce Garanti müşterisi olduğumu ancak aktif müşteri olmadığımı özellikle belirttim,
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, başta TV+ kurulumu içeren bir teklif sunuldu; ancak süreç tam...amen benim dışımda gelişen nedenlerle mağduriyetime yol açtı. 19 Eylül 2026 tarihinden beri TV+ kurulumu yapılamıyor. Bayi, kimlik çipimde problem olduğu gerekçesiyle kurulum yapam
Bgk Kargo ile LCW üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. LCW5610*******40 takip nu...maralı kargom 17 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün, 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Bgk Ka
LCW’den 17 Ekim’de verdiğim ve 22 Ekim’de teslim edilen, 2610170002286 numaralı siparişim tam olarak gönderilmedi. Yakla...şık 3.000 TL tutarındaki bu siparişimde tam 5 adet ürünüm paket içeriğinde yoktu. Ödemesini tam yaptığım ürünlerin bana eksik gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Eksikliği fark e

17 Ekim tarihli Trendyol siparişim DHL ecommerce kargo firması ile tarafıma gönderildi, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağ...men kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş/takip numaram 10964842932’dir. Bu kadar gecikme nedeniyle artık ürüne ihtiyacım kalmadı ve kesinlikle teslim almak istemiyorum. Trendyol m
18 Ekim’de Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderileceği, ayrıca sipari...ş aşamasında “2 iş günü içinde kapında” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna rağmen bugün 22 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin’in uygulamasında kargomu
"Firma sahibine ve ilgisine teşekkür ederim"
22 Ekim 2026 tarihinde, kendime yağmurluk mont almak amacıyla bir iş arkadaşımla birlikte Oysho İstinyePark mağazasını z...iyaret ettim. Mağazaya girdiğimizde çalışanların diğer müşterilere karşı güler yüzlü ve ilgili davrandıklarını gözlemledim. Ancak İstinyePark’ta çalışan personeller olduğumuz anlaş
"Herhangi bir sorumluluk alınmadı ama kargomu teslim aldım sonunda."
Millenicom abonesiyim. 8 Ekim tarihinde fiber geçiş talebi oluşturdum ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne arayan ...oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Karşımda süreci anlatan, net bilgi veren bir muhatap da bulamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her se
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. Hem ev adresimde hem de çalıştığım bölgede Türk Telekom mobil şebekesinin yetersiz a...ltyapısı sebebiyle ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bölgede 4.5G kapsaması bulunmuyor, 3G çekimi ise son derece zayıf olduğu için neredeyse hiç veri aktarımı yapılamıyor. 3G
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır da taahhütlü müşterisiyim. Taahhüdümün bi...tiş tarihi 22 Ekim olarak görünmesine rağmen, faturamın 417 TL’den 682 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil ve bu tutarı k
Banka kartımın basım işlemleri tamamlandıktan sonra 6 Ekim tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisini aldım ...ancak 22 Ekim tarihi itibarıyla İstanbul Beykoz’daki adresime hala teslim edilmedi. Bankadan gelen mesajda kartımın Kuryenet’e verildiği ve dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme
"Yani sorunumu çözmüş olmanız ve mağdur etmemeniz mutlu etti teşekkür ederim"