to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Yanlış Adrese Verilen Sipariş İptal Edilemedi: Ücret İadesi Talebi
22 Ekim 2026 Perşembe günü saat 13.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem isimli restorandan yanlış adrese bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, siparişin restorana iletildiği ve maalesef iptal edilemeyeceği şeklinde bir uyarı aldım.
Uygulama içinde herhangi bir canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu nedenle hatalı adresle oluşturduğum bu siparişi ne düzeltebildim ne de iptal edebildim. Sipariş numaram #azuu-2643-ofx2’dir.
Yanlış adrese giden ve hemen ardından iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemediğim bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin hızlıca muhatap bulabileceği bir müşteri temsilcisi desteği sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Dilerseniz ""Adreslerim"" alanından, yeni adres ekleyebilir veya aktif olan adresinizde güncelleme yapabilirsiniz. Sizi konuya dair mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz maili yanıtlayarak bilgi vermeniz yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yani sorunumu çözmüş olmanız ve mağdur etmemeniz mutlu etti teşekkür ederim
