to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Banka Kartı Acilen Teslim Edilmedi
Banka kartımın basım işlemleri tamamlandıktan sonra 6 Ekim tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisini aldım ancak 22 Ekim tarihi itibarıyla İstanbul Beykoz’daki adresime hala teslim edilmedi. Bankadan gelen mesajda kartımın Kuryenet’e verildiği ve dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bilgilendirme de almadım.
Takip numaram 5200*******02 B001’dir. Günlerdir beklememe rağmen kartım teslim edilmediği için hem günlük harcamalarımda hem de bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
