"Umarım emeğinizin karşılığını daha iyi şartlarda ve müşterilerinizle sorun yaşamadan almaya devam edersiniz. Kolay gelsin"
15
Son Şikayetler
Vodafone’a Taşıdıktan Sonra Kurumsal Hatlarda 10-15 Saniyelik Arama Gecikmesi
Turkcell hatlarımı Kasım 2025 itibarıyla Vodafone’a taşıdığımdan beri ciddi bir arama bekletme sorunu yaşıyorum. 0532***...*****80, 0532********75 ve 0555********00 numaralı üç adet şirket hattım var, üçü de farklı cihaz ve farklı konumlarda kullanılmasına rağmen hepsinde aynı problem devam ediyor. Ara

Ekstre Kesim Ve Ödeme Tarihlerindeki Açıklamasız Değişiklik Gecikme Faizi Mağduriyeti
CepteTeb’e ait 8752 ile biten kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan değişik...lik yapıldığını fark ettim. Yıllardır ekstre kesim tarihim her ayın 15’i, son ödeme tarihim ise 25’i olarak görünürken, Haziran ayı ekstresinde kesim tarihinin 14, son ödeme tarihi
İzmir Westpark AVM'de Eksik Ürün Ve Geçersiz Çek Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
E-Bebek Mağaza Tesliminde Eksik Ürün Ve Geçersiz Çek Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
Yapılandırma Sonrası Maaş Hesabından Kesintilerin Durdurulması Ve Hacizlerin Kaldırılması
VakıfBank Bursa Heykel Şubesi’nden kullandığım ve gecikmeye girerek takibe düşen kredi borçlarımı banka şubesi üzerinden... takipli borçlar birimi aracılığıyla yapılandırdım. Yapılandırma sonrası taksit ödemelerimi aksatmadığım halde, icrayı yürüten hukuk bürosuna da telefonla ulaşıp banka kanalıyla ya
Kredi Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Kesintilerinin İadesi Talebi
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında hesabımdan 30.469,47 TL “K...redi Hayat Sigortası” ve 17.640,00 TL “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” a
Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağaza Değişim Talebini Reddetti
17.05.2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Adidas mağazasından oğlum için Adidas Ozmıllen el c model bir spor aya...kkabı satın aldık. Ayakkabı toplamda en fazla 15 kez giyildi, her gün kullanılmadı. Buna rağmen sağ ve sol ayakkabıda, sürtünecek bir yer olmamasına rağmen aynı yönlerde yırtılmala



Getmobil'den Tekrarlayan İPhone Arızası, Servis Gecikmesi Ve İade İhmali
Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden Şubat ayı başında iPhone 14 Pro Max 512 GB, yenilenmiş ve “mükemmel” kalited...e olarak nitelendirilen bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim
Aşırı Yolcu Alımı Ve Kaba Tavır Nedeniyle Sivas-Aksaray Seferinde 2 Saatlik Gecikme
24.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasından Sivas Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na seyahat etmek üzere b...ilet aldım. Sefer numaram 2LY03Q29M’dir. Otobüs, biletimde yazan saatten yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüs, güzergâh üzerinde yol kenarlarından ve çeşitli
Amazon Siparişimin İptali Ve Teslimatının Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet
Temmuz başında Amazon üzerinden Vitra Nuo 7435b003-0001 Dikdörtgen Dar Lavabo siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün... sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Müşteri ilişkileri ile görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığını, ürünün kendi ürünler
Taahhüt Sonrası Faturasız Hat Geçişi Sağlanamıyor Ve Faturalar İkiye Katlanıyor
Vodafone’a ait 0 55*********06 numaralı hattım için Red Kırmızı kampanyasında 12 aylık taahhüt süremi doldurmama rağmen ...yaklaşık 15 gündür faturasız hatta geçişim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp taahhüdümün bittiğini ve faturasız hatta geçmek istediğimi iletmeme rağmen, sürekli “fa
Zara Online 15 Bin TL’lik Siparişimin Gecikmesi, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Acil Kargo Talebi
Zara Online üzerinden toplamda 15 bin TL’ye yakın tutarda bir sipariş verdim. 2 Temmuz 2026 tarihli ve 5477*****76 numar...alı siparişimde yer alan ürünlerin 13 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 25 Temmuz oldu ve siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, hiçbir il
Kısa Sürede Yırtılan Beyaz Spor Ayakkabı İçin Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10 Haziran tarihinde bir çift beyaz spor ayakkabı satın aldım, ürünüm 13 Haziran’...da elime ulaştı. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının da iç kenar astarları ve topuk iç astarları kısa sürede yırtıldı ve paramparça oldu. Bu kad


Astımlı Hastanın Endoskopi Sonrası Yaşadığı Ciddi Komplikasyonlar Ve İlgisiz Sağlık Personeli
24 Haziran sabahı saat 08.45 civarında Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’nde endoskopi işlemine alındım.... İşlem öncesinde astımım olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen herhangi bir ön test yapılmadan damardan ilaç verildi. Bu ilaç verildikten sonraki süreci hatırlamıyorum. Endosko
Teslim Edilmemiş Zara Home Siparişine İade Talebi
Zara Home’dan 5473******53 numaralı siparişim için teslimat problemi yaşıyorum. Birgündekargo takip ekranında gönderi du...rumu 23 Temmuz 2026 tarihinde “teslim” olarak görünmesine ve kurye/şube bilgileri yer almasına rağmen, ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim İstanbul Eyüpsultan 5. Leven
"Sağ olsun tuğrul Bey durum ile bizzat ilgilendi, gerçekten çok mahcup hissettim kardeşim adına tekrardan özür dilerim ve firmanızın bu konudaki hassasiyeti hakkında sizi takdir ederim. Hata bizim dahi olsa ücret vs. Talep etmeden iade surecini onayladıklarını belirttiler."
Otobüs Yolcuyu Almadan Seferine Devam Ettiği İçin 1300 TL Ücretim İadesini Talep Ediyorum
Can Ardahan Turizm’den Erzincan’dan Ardahan’a 25 Temmuz Cumartesi günü saat 00:30 hareketli, 15 numaralı koltuk için onl...ine olarak bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Erzincan otogarına hiç uğramadan yolcusunu almadan yoluna devam etti ve ben araca binemedim. Gece yarısı yapılan
Defolu Tunik İadesi Gecikmesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
Mila Stil isimli firmanın internet sitesinden çizgili cepli 120 cm bir tunik satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu ...olduğunu gördüm ve durumu fotoğraf göndererek kendilerine ilettim. Bunun üzerine ürünü kendilerine geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Kusurlu ürün 7 Temmuz’da firma tarafı
Çiçek Sepeti Kurumuş Ve Yanmış Güller İçin Tam İade Talebi
15 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim ve sipariş numarası 456180911 olan gül buketi alıcıya ulaştığ...ında güller kurumuş ve yanmış bir şekilde teslim edildi. Özel bir gün için özenle seçtiğim bu çiçeğin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı oldukça mahcup etti. Yaşadığım sorun

Motor Arızası Nedeniyle Yedek Beşik Sağlanmaması Ve Uzun Onarım Süresi
Yaklaşık 10 ay önce Prego Carmela anne yanı beşiği Gürkan Bebe İstanbul Bahçelievler mağazasından yaklaşık 13.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce açıp kullanmaya başladık. Son 4 gündür beşiğin motorunda elektrik gidip gelmeleri oluyor ve bu nedenle beşik hiç çalışmıyor. Mağazayı a

GAP Turu İptali Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Etti
Zonguldak Kozlu Bilgin Turizm aracılığıyla 13–18 tarihleri arasında yapılacak GAP turuna iki kişi için kişi başı 18.000 ...TL olmak üzere toplam 36.000 TL ödeme yaptık. Ayrıca tur kapsamında 3.000 TL de sıra gecesi ücreti ödeyerek bu tura toplamda 39.000 TL’ye yakın bir ödeme gerçekleştirdik. Ödemeleri
Kilitlenmeyen Scooter Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Çelik Termos Ve Ücret İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çelik termos siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Aradan 15 gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, gönderi takibinde de günlerdir Gaziantep dağıtım şubesinde görünüyor. Trendyol kargo takip ekranında “Gönderi teslim edilmedi ve yeni














