Kuzu Şiş Gönderimi Gramaj Eksikliği Ve İki Yüz TL Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

03.10.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram kuzu pirzola siparişi verdim. Restoran daha sonra beni arayarak ellerinde kuzu pirzola kalmadığını, onun yerine kuzu şiş gönderebileceklerini söyledi. Kuzu pirzolanın 500 gram fiyatı 800 TL iken kuzu şişin 500 gram fiyatının 600 TL olduğunu, aradaki 200 TL fark kadar ilave gramaj göndererek bunu telafi edeceklerini belirttiler, ben de bu şartla kabul ettim.

Ancak gönderilen kuzu şişi tarttığımda, ilave gramajla gelmesi gerekirken toplamda sadece 558 gram olduğunu gördüm. Yani hem gramaj eksik gönderildi hem de kuzu pirzola ve kuzu şiş arasındaki 200 TL’lik fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak Trendyol GO üzerinden 4 kez iade/değerlendirme talebi oluşturmama rağmen tüm taleplerim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen gramajın ve aradaki 200 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.