Öğrenci Bütçesini Aşan İnternet Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm
Mubi platformuna üniversite öğrencisi olarak, öğrenci e-posta adresimle ve öğrenci üyeliği üzerinden kayıt oldum. Buna r...ağmen uzun süre boyunca hesabımdan öğrenci aboneliği yerine standart abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumu yanıltıcı ve kabul edilemez bir ücretlendirme uygulamas
06.10.2026 tarihinde Merve Stil internet sitesinden 6ac4AB0fa2843 numaralı siparişimle tekstil/giyim ürünü satın aldım. ...Daha sonra WhatsApp üzerinden stokta ürün olmadığını, siparişim elime ulaşmadan direk kendileri tarafından iptal edildiğini ve 2.232,41 TL tutarındaki ödemenin 1–15 gün içerisinde
Centurycase’den iPhone 15 için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Sosyal medyada ve sitede paylaştıkları görsellerde ürün... hem çok kaliteli hem de rengi oldukça şık ve canlı görünüyordu, fakat elime ulaşan ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen kılıfın rengi paylaşılan fotoğraflardan o


22 Ekim tarihinde Kepez bölgesine bakan Beko Doğu Garajı şubesinden Beko bulaşık makinem için servis randevusu aldım. Te...lefonda özellikle 14:00 ile 16:00 saatleri arasında gelmelerini, 16:00’dan önce çalıştığım için evde olamayacağımı belirttim ve bu şekilde not aldıklarını söylediler. Buna rağmen
Biletinial üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım 22 Kasım tarihli Secret Garden konseri için 15 Ekim’de konserin ip...tal edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen kredi kartı ile ödediğim 12.800 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemenin üzerinden bu kad
Gaziantep Prime Mall In Street mağazasından online sipariş olarak aldığım pantolonu iade için kargo ile gönderdim. İadem...in onaylandığı ve iade çeki tanımlandığı söylendi, daha sonra bu çeki bloke ettirmek istediğimde ise sistemde görünmediği ifade edildi. Yaklaşık iki gün sonra ise sistemde göründü
18 Ekim tarihinde Stradivarius’tan bir ürün satın aldım, 19 Ekim’de kargoya verildi ve en geç 20 Ekim tarihinde elimde o...lacağı belirtildi. Ancak birgündekargo firması üzerinden gönderilen kargom 3 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. 5463*************037 numaralı siparişime
Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) paneli üzerinden “Sisli Ruhlar Geçidi” isimli gençlik romanı dosyamı 11.09.2026 tar...ihinde incelemeye sundum. Platform şartlarında ve sözleşmede inceleme ve dönüş süresi olarak belirtilen 1 hafta ile 15 günlük süreler çoktan aşılmış olmasına rağmen dosyamla ilgili
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunu çözdüler teşekkürler."
VakıfBank kredi kartı borcum daha önce 10 ay vadeli olarak yapılandırılmıştı. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bu kr...edide şu an 3 taksit, yaklaşık 57 gündür gecikmeye girdi ve toplam borcum 520 bin TL, gecikmeye düşen kısmı da yaklaşık 180 bin TL seviyesine ulaştı. Gecikmeye rağmen borcumu ödem
05.10.2026 tarihinde gece 00.00 civarında Ümraniye Tepeüstü güzergahında Doğuş Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında va...lizim şoför Yunus’a teslim ettiğim araçta kayboldu. Tepeüstü’nde indiğimiz durakta valizimin yerinde olmadığını fark ettim ve toplam değeri yaklaşık 15.000 TL olan eşyalarımı bir d
Kia Xceed 1.0 aracımı sıfır olarak yaklaşık 1 ay önce satın aldım, araç şu an 1200 km’de olmasına rağmen üç kez “Şanzıma...n sıc. Yüksek! Güvenli bir şek. Durun” uyarısını aldım. Özellikle 15–20 dakika trafikte kaldığımda bu uyarının çıkması, yeni alınmış bir araç için güven açısından beni ciddi şekild

Bsh Ev Aletleri Türkiye bünyesindeki Profilo markasından ankastre ocak aldım ve Edremit’teki yetkili servis tarafından 1...5/10/2026 tarihinde evimde montaj yapıldı. Montaj sırasında ocak altındaki Lineadekor markalı mutfağımın çekmecesinin raylı sistemi servis elemanı tarafından kırıldı ve çekmeceye z
Trendyol üzerinden Herbalife Nutrition markalı öğün yerine geçen besleyici shake karışımı ürününü 13 Ekim’de teslim aldı...m. Ürünü 15 Ekim’den itibaren tek öğün olarak toplam 4 defa kullandıktan sonra kendimi kötü hissettim, bu nedenle doktora giderek kan tahlili verdim. Yapılan tetkikler sonucunda ba


7 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Kartımın PTT Kargo ile adresime tes...lim edileceği bilgisi verildi. Ancak kartım yaklaşık 10 gün boyunca PTT Kargo Karabağlar dağıtım şubesinde göründüğü halde dağıtıma çıkmadı ve bu nedenle bir talep oluşturmak zorun
15 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Koray Spor olan Merrell Moab Speed model spor ayakkabıyı 405-6049735-361791...8 numaralı siparişle satın aldım. Amazon sisteminde tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Amazon’dan aldığım e-postada siparişimi
01.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden ozsarıcam isimli giyim mağazasından 2.799 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün... siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığını, tekrar üretime aldıklarını ve en
Neophone üzerinden yaklaşık 15 Eylül tarihinde bir telefon için başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında yaklaşık 3.1...00 TL tutarında ön sözleşme bedeli ödedim. Ardından 20 Eylül tarihinde başvurumun olumsuz sonuçlandığı ve siparişimin reddedildiği tarafıma bildirildi. Sözleşmede açıkça ön sözleş
Swassi Mağazacılık’a ait Ümraniye Modoko Lova Yatak Mağazası’ndan 29 Ağustos 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık satın ...aldım. Toplam 39.000 TL tutarındaki bu alışverişi 5 taksit halinde ödemek üzere anlaştık ve teslimat günü olarak 10 Ekim 2026 tarihi belirlendi. 3 Ekim’de nakliye ekibi beni araya
Smartfix firmasından 30.04.2026 tarihinde Lenovo Yoga c740 15 ıml (Tür: 81TD000BTX) model bilgisayarım için 15.294 TL tu...tarında batarya siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak banka havalesi ile gerçekleştirdim. Firma, bataryanın piyasada bulunamadığını, bu nedenle yurt dışından tedarik etmeyi deneye
Arçelik marka 2772 kts model kurutma makinem yaklaşık 8 gün önce arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. 14.10.2026 t...arihinde 15:00–17:00 saat aralığında İstanbul Fatih Arçelik/Beko yetkili servisi eve gelerek kurutma makinesini teslim aldı. O gün bana makinenin en geç çarşamba günü teslim edilec
Halalbooking üzerinden Angels Hotel için 6130018 rezervasyon numarasıyla 7 Eylül 2026 giriş, 11 Eylül 2026 çıkış olacak ...şekilde, yarım pansiyon (sabah kahvaltısı + akşam yemeği) konseptinde konaklama satın aldım. Bu hizmet karşılığında 33.103 TL tutarında ödeme yaptım. Rezervasyon sonrasında otelle