Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vitale Hastanesi Logo

Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi

Vitale Hastanesi Logo
Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi

Vitale Hastanesi Şikayet Analizi

%91
Yanıt Oranı (31/34)
18/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet
52saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Yaşanılan aksaklıkların giderildiği için memnunum hastanede kontrol muayene olmaya devam edeceğimi belirtir teşekkürlerimi sunarım


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Son 1 yıl içinde Vitale Hastanesi için açılan 33 şikayetin ortak paydasını personel tutumları ve iletişim sorunları oluşturuyor; kullanıcılar sağlık çalışanlarının alaycı, ilgisiz ve kaba yaklaşımlar sergilediğini aktarıyor. Şikayetlerin %18,2'si hemşirelerin ilgisizliği ve doktorların küçümseyici tavırları şeklinde bildirilirken, benzer oranda kayıt personeliyle yaşanan iletişim sorunları raporlanıyor. Kullanıcılar ayrıca sigorta kapsamındaki işlemler için ek ücretler talep edildiğini ve randevulu hastaların 7 saate kadar bekletildiğini ifade ediyor.

Sağlık ve İdari Personelde İletişim ve Tutum Sorunları

  • Hemşire Tutumu: 6 şikayette hemşirelerin ilgisiz kaldığı, doktor talimatlarını uygulamadığı ve hastaları beklettiği belirtiliyor.
  • Doktor Kaba Davranışı: 6 şikayette doktorların hastaların kilosuyla dalga geçtiği, alaycı ve küçümseyici bir üslup kullandığı aktarılıyor.
  • Danışma ve Kasiyer Tutumu: 6 şikayette kayıt personelinin kaba davrandığı, imza işlemleri için hastaları zorla ayağa kaldırdığı ifade ediliyor.

Ödeme, İade ve Sigorta Uygulamalarındaki Aksaklıklar

  • İade Sorunları: 6 şikayette sigorta kapsamında olması gereken veya yanlış tahsil edilen tutarların iade edilmediği bildiriliyor.
  • Fiyat Tutarsızlıkları: 5 şikayette başlangıçta konuşulan veya WhatsApp üzerinden iletilen fiyatların çıkışta yükseltildiği belirtiliyor.
  • Sigorta Kabulü: 5 şikayette pazar günü olması gibi gerekçelerle sigortaların kabul edilmediği ve ek ücret alındığı aktarılıyor.

Randevu ve Belge Yönetimindeki Operasyonel Sorunlar

  • Randevu Bekletme: 5 şikayette randevu saatine uyulmadığı, hastaların 7 saate kadar bekletildiği ifade ediliyor.
  • Belge ve Fatura Erişimi: 4 şikayette yüksek ödemeler yapılmasına rağmen faturaların verilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

94 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vitale Hastanesi 100 TL Yerine 3.500 TL Muayene Ücreti Alınması

149

Antalya’daki vitale Hastanesi’ne çocuğumu çocuk bölümü doktoru t**a hanım’a muayene ettirmek için önce bir gün önce gide...

Fiyat Farkı Ve Şeffaflık İhlali

846

Antalya Kepez’de bulunan Vitale Hastanesi’nde dün yaşadığım fiyatlandırma süreciyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet v...

Acil Muayene Ücretine Ait Faturamı Mail Olarak Alamadım

963

29 Mayıs 2026 tarihinde kızımı acil servise götürdüğüm için Antalya’daki Vitale Hastanesi acil bölümünde 2.500 TL muayen...

Para Sayan Doktor Ve Haksız Ücret Taleplerine Şikayet

3.537

01.06.2026 tarihinde hamilelik kontrolü için ilk kez Antalya Vitale Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’ne gittim. Hasta k...

Kanama Ve Düşük Riski Olan Hastayı İmza İçin Ayağa Kaldıran Personel

1.003

19.05.2026 tarihinde Antalya Vitale Hastanesi’ne acilden kadın doğuma giriş yaptık. Öncelikle hastanenin temizlik konusu...

Özel Vitale Hastanesi'nden 8.500 TL Otel Konaklama Ücretinin İadesi Talebi

2.048

Antalya Kepez’de bulunan Özel Vitale Hastanesi’nde eşim 23 Nisan tarihinde sezaryen ile doğum yaptı. Doğumdan sonra amel...

Doğum Paketi Aldım Ama Ekstra Ücretler Ve Güvensiz Hizmetle Karşılaştım

2.238

2 Ocak tarihinde Antalya’daki Vitale hastanesinde doğum yaptım. Devlet hastanesine gitmememin sebebi, burada tek bir dok...

Vitale Hastanesinde Yetersiz Muayene Ve Açıklama Eksikliği

1.059

25.04.2026 Cumartesi günü Vitale Hastanesi kadın doğum bölümünde görev yapan Dr. S*** M******’e, gebeliğimin 20. Haftası...

Öne ÇıkanKonular

Hemşirelerin Talimatları İhmali Ve Yetersiz Duyarlılık

1.384

13 Mart gecesi bebeğimiz Antalya Vitale Hastanesine acilden giriş yaptık ve 18 Mart taburcu olduk. Öncelikle çocuk dokto...

Vitale Hastanesinde Konaklama Ve Bakımda Sürekli Eksiklikler

1.481

13.02.2026 sabah 07.00’de Antalya Kepez’deki Vitale Hastanesi’nde çocuğum için yatış yaptırdım ve şu an hâlâ hastanenizd...

Özel Hastanede 6 Saat Bekleme Ve Saygısız Yaklaşım

1.185

10 Mart tarihinde Antalya Kepez Vitale Hastanesi’nde A** F*** hocaya randevumuz olmasına rağmen sabah 11.00’den akşam 18...

Sigorta Sorgulanmadan Haksız Ödeme Alındı Ve İade Talep Ediliyor

1.152

Dün Antalya Özel Vitale Hastanesi’ne muayene olmak için gittim. Hastaneye gitmeden önce telefonla arayıp Allianz özel sa...

Bebek Muayenesinde Doktorun Şiddetli Ve Duyarsız Tutumu

2.523

25.02.2026 gecesi saat 05.20 civarında Antalya Vitale Hastanesi çocuk acil bölümüne 16 aylık bebeğimle başvurdum. Muayen...

Dudak Dolgusu Tamamlanmadı, Ödenen Ücret Karşılığı Gelmedi

1.689

Antalya’daki Özel Vital Hastanesi’ne ocak ayında dudak dolgusu yaptırmak için başvurdum. Görüşmede işlem yapılabileceği ...

Sigortam Olmasına Rağmen 2.000 TL Muayene Ücreti Tahsil Edildi

2.776

22.02.2026 tarihinde Antalya Vitale Hastanesi Kepez şubesine hamilelik durumumla ilgili muayene için başvurdum. Allianz ...

Şeffaf Olmadan Talep Edilen Gizli Ek Doğum Ücretleri

3.007

09.02.2026 tarihinde Antalya’daki Özel Vitale Hastanesi’ne yatışım yapıldı, 10.02.2026 tarihinde saat 13.35’te doğum ger...

NST Ve Gözlem Odasında Hemşire Eksikliği Hasta Güvenliğini Tehdit Ediyor

1.248

Antalya Vitale Hastanesi’nde NST ve açık gözlem odasında yaşadığım hemşire yetersizliği nedeniyle bu şikayeti yazmak dur...

İletişim