
1000 mbps
Gündemdeki Şikayetler
Arıza Kayıtları Sürekli Kapatılıyor, Saha Ekibi Gönderilmiyor
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 14.12.2025 Pazar günü saat 15.20’de inte...
Yeni Bağlanan Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Altyapı Çalışması Sorunu
Superonline 1000 Mbps fiber internet yeni bağlattık evimize, sadece 3 hafta oldu. Sık sık kopmalar falan oluyor, bir de sürekli bu komple gitmeler başladı. Mobil uygulamadan aldığım ekran görüntüsündeki gibi sürekli de altyapı çalışması var güya, yersen. Bu kadar ne altyapı çalışmasıymış arkadaş! İş...
Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başından beri ayın en az 10 günü internet neredeyse hiç yok. Neredeyse günün her saati sorun yaşıyorum, özellikle akşamları eve geldiğimizde internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı olmuyor. Sözleşmede 1000...
Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Süregelen Bağlantı Sorunu

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, bağlandığı günden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız içeren tarifeye abone olmama rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 200–300 Mbps aralığında hız alabiliyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayıp de...
Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps internet hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak daha ilk aydan itibaren sürekli kopmalar yaşıyorum ve vaat edilen 1000 Mbps yerine çoğu zaman 500 Mbps civarında hız alıyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin gün içerisinde sürekli bağla...
Vodafone Net Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Hız Ve Altyapı Beklentimi Karşılamadı

Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö...
Digiturk İnternet Ve TV Paketinde Hız Ve Hizmet Sorunu, Cezasız İptal Talebi

Digiturk üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps internet ve “Sporun Yıldızı” TV paketini, lig maçlarını takip edebilmek amacıyla aylık yaklaşık 1.600 TL bedelle satın aldım. İlk başvurumda özellikle modem ve uydu alıcısı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, telefondaki görevli buna rağmen sadece int...
Söz Verilen Kurulum Defalarca Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom ile ev interneti için sınırsız 1000 Mbps hızında bir paket üzerinde anlaştım. İlk kurulum randevum 15.12.2025 tarihine verildi ancak ekipler gelmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma SMS ile randevunun 17.12.2025 tarihine ertelendiği bildirildi. Bugün, yani 17.12.20...
Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında evde internet müşterisiyim ve 1000 Mbps hızında hizmet alıyor olmam gerekirken, 6 aydan fazla süredir hız testi yaptığımda kablosuz bağlantıda en fazla 120 Mbps hız görebiliyorum. Farklı zamanlarda defalarca hız testi yapmama rağmen son...
Akşam Saatlerinde Sürekli Yavaşlayan Ve Kopan Fiber İnternet Sorunu

AtlantisNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için Esenyurt i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık üç aydır her gün, özellikle 19:00’dan sonra ciddi hız düşüşleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Şu anda bile internete sağlıklı şekilde bağlanmakta zorlanıyorum. Hizmetle il...
Superonline 1000 Mbps Hız Taahhüdü Yerine Düşük Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kurulum Sonrası Teknik Ekip İlgisizliği Nedeniyle Haftalardır İnternetsiz Kaldık
8 Aralık'ta yaptığım 1000 Mbps fiber başvurumdan (abonelik numarası: 13178047) iki gün sonra kurulum ekibi geldi. Daireye fiber kablo gelmediği için k...
TurkNet 1000 Mbps İnternetim Saatlerdir Kesik, Eğitimim Aksadı!

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 17 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık 7–8 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Şirinevler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde internet yok. Yaşanan bu kesinti nedeniyle...
Atlantis Net'te Akşam Saatlerinde Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki yıldır Atlantis Net sabit gigapon fiber abonesiyim. İlk bir yıl boyunca 1000 Mbps paketimde ödediğim ücretin karşılığını fazlasıyla alıyor, neredeyse kusursuz bir hizmet kullanıyordum. Ancak bu yıl itibarıyla durum tamamen tersine döndü ve neredeyse her gün, özellikle akşam 17:00–00:00 ...
Vodafone Net'te Taahhüt Edilen Yüksek Hız Paketim Tanımlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Abone No: 0011169470 Fiber No: 5000****54 Vodafone Net abonesiyim. Hattın fiziksel sahibi olan Superonline'a yaptığım başvuruda adresime 500 Mbps hız verilebileceği onaylanmış, hatta kurulum randevusu için tarafım aranmıştır. Ancak Vodafone aboneliğim olduğu için bu randevuyu iptal ettim. Bu durum...
3 Haftadır Beklenen Superonline Kurulumu Ve Bilgi Eksikliği Can Sıkıyor

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için Superonline’dan ev interneti başvurusunda bulundum. “TV+ ve Fiber...
Superonline 1000 Mbps Fiber Pakette Hız Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Superonline üzerinden 1000’lik fiber limitsiz internet paketi kullanıyorum. 7 Aralık 2025 akşam saatlerinde, 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamadığım ve sık sık kopmalar yaşadığım için 188151237 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Eve gelen ekip, modemi ve modem kablosunu değiştirdi; hız sorununun ...
Modem Değişim Talebim Beş Gündür Sonuçsuz Kaldı, Hizmetten Memnun Değilim

Türk Telekom altyapısı ile fiber (GPON) hizmeti veren bir firmadan 1000 Mbps kullanabileceğim için TurkNet'e geçiş yaptım. Bu süreçle beraber iki aboneliğin daha TurkNet'e geçişini sağladım. Abonelik başlangıç görüşmelerinde, modemlerimizin Wi-Fi 5 modem olduğunu ve Wi-Fi 6 modem ile değiştirilmesin...
TurkNet’ten Bir Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi: Mağduriyet, Oyalama Ve Gelir Kaybı

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 12.01.2024 tarihinden beri evimde internet erişimi sağlayamıyorum. 94191258 numaralı destek kaydını açmama rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak...
TurkNetin Sık Sık Kopan İnterneti Ve Kesintilere Rağmen Tam Fatura Alınması Mağdur Ediyor

Uzun süredir TurkNet’in fiber 1000 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Genel olarak hızdan memnunum ancak son dönemde neredeyse her gün yaşadığım kopma sorunlarından ve bunun sürekli “altyapı çalışması” denilerek geçiştirilmesinden çok yoruldum. Özellikle geceleri 03.00–05.00 arası sık sık...
Zirve Yazılım’da Bilgisayar Değişikliği Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Çözüm Eksikliği
Zirve Yazılım programını uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bilgisayar değişikliği yapmak için çözüm bekliyorum. Programı yeni bilgisayarım...
Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Aylarca Sağlanmadı, Cayma Bedeli İsteniyor

24/11/2025 tarihinde Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle 18 ay taahhütlü 1000 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım (Sözleşme No: 1785235998). Kurulumdan sonraki ilk günlerde kablolu bağlantı ile 850–900 Mbps hızlar alabiliyordum. Ancak aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 07/12/2025 tarihinde yaptığım...








Son Şikayetler