to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma ta...nımlı Lounge KEY hakkımı kullanarak Plaza Premium Lounge’a üç kişi giriş yaptık. Ancak içeri girdiğimiz anda salonun tamamen dolu olduğunu, oturacak tek bir boş yer olmadığını, aya
"Şubeden arayıp KMH hesabını kapattılar çözüm için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Karaköprü Şubesi maaş müşterisiyim. Kredili mevduat hesabımı...n kapatılması için aylar önce Karaköprü Şubesi’ne giderek başvuruda bulundu
T. C. Ziraat Bankası A. Ş. Eskişehir Çamlıca Şubesi’nde 86 yaşında, evde yatağa bağımlı olan babamın emekli maaşı hesabı... bulunmaktadır. Babamın durumundan dolayı tüm bankacılık işlemleri, resmi vekâleti bulunan 78 yaşındaki annem tarafından yürütülmektedir. Annem, Ağustos 2026 dönemi emekli maaşını
31 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tarım ve Orman Bakanlığı/Ankara Şubesi Bilkent lokasyonuna, kamu kurumundaki gör...evim nedeniyle maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli personel, maaş hesabı açılışı için zorunlu olmamasına rağmen iki adet otomatik ödeme talimatı vermemiz
14 Nisan tarihinde Gaziemir İlçe mem üzerinden Ziraat Bankası ile 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım. Sözleşm...e imzalandığı dönemde ücretsiz izindeydim ve 3 Temmuz tarihinde görevime geri başladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen maaş promosyonu ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durum
04.08.2026 günü saat 16:30 civarında Ziraat Bankası Bergama Bakırçay Şubesi önündeki ATM’den Kombo Kartımla kendi hesabı...ma 20.000 TL nakit yatırırken ATM arıza vererek parayı aldı, ancak hesabıma aktarmadı. Bunun üzerine hemen şubeye girip durumu anlattım; fakat görevli personel yalnızca müşteri hiz
4 Ağustos günü saat 21:00 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı ekstremi görüntüleyemediğim ...ve borcumu ödemem gerektiği için bilgi ve destek almak istiyordum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, hatta bu durumu göstermek için ara
Ziraat Bankası’nda velimin onayıyla bizzat şubeye giderek, 18 yaşımın altında olduğum için velimle birlikte bir banka he...sabı açtım. Bugün internet bankacılığına girmek istediğimde ekranda, 18 yaşın altında olduğum için internet bankacılığını kullanamayacağıma dair bir uyarı mesajı çıkıyor ve sisteme
Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aradığını söyleyen erkek bir müşteri temsilcisi, 29.07.2026 tarihinde saat... 11:52’de 0414 347 82 58 numaralı kurumsal hattan beni aradı. Bankadan aradığını söyledi ancak sahte olabileceğini düşünerek sert bir şekilde uyarıp telefonu kapattım. Hemen ardınd
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen banka tara...fından hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mağdur ediliyorum. Mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde sistem “Müşteri statüsüne uygun değildir” ve “Müşteri ekstra stat
Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve onayım olmadan avans hesap açıldığını ve aidatlı kredi kartı tanımlandığını bugün tes...adüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu yönde hiçbir talebim, başvurum ya da imzam kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Malatya Şubesi taraf
03.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bağcılar şubesine günlük kullanım için basit bir vadesiz hesap açtırmak istedim. Anc...ak görevli personel, en az 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, aksi halde vadesiz hesap açamayacaklarını sözlü olarak iletti. Sadece temel bankacılık ihtiyacım için
Ziraat Bankası pos cihazımın arızası için 01.07.2026 tarihinde saat 14.30’da arıza kaydı oluşturdum ve özellikle batarya... ve adaptörün sıfır ürün olarak gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Ardından S***** isimli teknik servis yetkilisi adrese geldi. Kendisine sıfır aksesuar istediğimi açık şeki
30.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesine işlem yapmak üzere gittim. Şube g...irişinde görevli güvenlik personeli, müşteri odaklı bir bankacılık anlayışına ve nezaket kurallarına aykırı şekilde sert ve kaba bir üslupla bana ATM’nin bozuk olduğunu, bankayı ku
Ziraat Bankası Kastamonu Şubesi nezdinde adıma düzenlenen banka kartımın, sistemde şube tarafından teslim alındığı görün...mesine rağmen tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın kart takibi ekranında kartımın tüm aşamalarının tamamlandığı ve Kastamonu Şubesi’n
24 Temmuz Cuma günü saat 18.17 civarında, Antalya Muratpaşa İlçe Nüfus Müdürlüğü karşısındaki Ziraat Bankası ATM’sinden ...hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz ekranda “ünite arızası” uyarısı vererek kendini kilitledi. İşlem tamamlanmadığı için aynı g
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:18’de Ziraat Bankası’ndan, aktif olarak kullandığım hattıma “Bankkart başvurunuz olumlu... sonuçlandırılmıştır, CAGALOGLU/İSTANBUL şubesine ulaşacaktır” içerikli bir SMS aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, son dört hanesi ***3 ola
Ziraat Bankası Hatay Kumlu Şubesi Engelli Vatandaşa Usulsüz Hesap Açma Şartı Dayatıyor! 28/07/2026 tarihinde, saat 14:0...0–14:10 sularında, ilk vadesiz mevduat hesabımı açtırmak amacıyla Ziraat Bankası Hatay Kumlu Şubesi’ne gittim. Engelli bir vatandaş olduğumu ve telefonumda NFC özelliği bulunmadığı
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hüseyin Gazi Orhan Kemal Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası şubesine gittiğ...imde, içeride üç personel olmasına rağmen yalnızca bir kişinin çalıştığını gördüm. Şube oldukça yoğundu ve ben de sıraya girerek işlem yaptırmak için beklemeye başladım. Yaklaşık
Ziraat Bankası Şanlıurfa Viranşehir şubesine bağlı bireysel kredi hesabım için yapılandırma talebim olduğundan bugün müş...teri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, yapılandırma işlemini kendilerinin yapamadığını, Viranşehir şubesini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine sabah saat 09.00’dan ö
"Dönüş için teşekkürler ederim"
24.07.2026 tarihinde saat 22:31:39 civarında Ziraat Bankası Isparta Merkez şubesine bağlı, Piri Mehmet Mahallesi Mimar S...inan Caddesi’nde bulunan z0132001 numaralı ATM’ye Bankkart’ımla toplam 40.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma g
27.07.2026 tarihinde anneme banka kartı başvurusu yapmak için Ziraat Bankası Marmaris Uzunyalı Şubesi’nden sıra numarası... aldık. Saat 13:54’te numara almamıza rağmen 14:55’e kadar işlemimiz hiç başlamadı. Bu süre boyunca özellikle kart başvurularında sadece iki kişinin ilgilendiğini, işlemlerin son d
2016 yılının Kasım ayında Ziraat Bankası Keçiören Ufuktepe Şubesi’nden konut kredisi kullanarak bir ev aldım. Ankara Keç...iören’de bulunan bu konutla ilgili konut kredimi 2019 yılında tamamen kapattım. Askeri personel olarak şehir dışında ve zor bir görev yerinde bulunduğum için, kredi borcu bittiğind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
