to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan 2026 tarihinde TOKİ ödememi yapmak için Ziraat Bankası Tunalı Şubesi’ne evraklarım, kimliğim ve nakit paramla b...irlikte gittim. Ancak hem gişede hem de odaya yönlendirildiğimde son derece kaba, ilgisiz, aşağılayıcı ve hor gören bir tavırla karşılaştım. Gişedeki görevli beni odaya yönlendird
Ziraat Bankası Yenibosna Radar şubesiyle ikinci kez 100 bin TL’lik yapılandırma işlemi için görüştüm. Şube yetkilisiyle ...yaptığım görüşmede yapılandırmanın yapılacağını söyleyip beni online işlem yapmaya yönlendirdiler. Ben de tüm işlemleri tarif edildiği şekilde tamamladım, ancak kısa bir süre sonra
"Merkezin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’nde, kayıp olar...ak bildirdiğim banka kartım olmadığı için hesabımdan para çekme işlemimde c
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 09.25 civarında İstanbul Ümraniye’deki Küçüksu Caddesi Ziraat Bankası şubesine kimlik ...yenileme harcını yatırmak için gittim. Şubedeki görevliye kimlik yenileme harcı ödemesi yapmak istediğimi belirttiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığını, ekranlarının olmadığını,
Ziraat Bankası Esenyurt Çarşı Şubesi nezdinde kayıtlı müşteri temsilcim P**** Hanım’a yaklaşık 2 aydır telefonla hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen sürekli santral üzerinden yönlendirme yapılıyor, ancak müşteri temsilcime bağlanamıyor ve aktarılan personelden de geri dönüş
"Teşekkürler"
Askeri personel olarak görev yapıyorum ve yaklaşık 6 aydır diğer bankalara olan borçlarımı tek çatı altında toplamak içi...n Ziraat Bankası’ndan kredi talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 750.000 TL tutarında bir krediye ihtiyacım var. 200.000 TL civarında düzenli maaşım olmasına rağmen, kredi notum gerekçe
Ziraat Bankası İzmir Menderes şubesindeki vadesiz maaş hesabımdan 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.297 TL..., Sorgun şubesindeki 5046 numaralı hesaba virman olarak aktarılmıştır. Sorgun benim doğum yerim olmasına rağmen orada herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Hem İzmir Menderes hem
Çalıştığım iş yeri Mayıs 2026 itibarıyla maaş bankası olarak Ziraat Bankası’na geçti. Promosyonun yanında personele kred...i kartı çıkarılması ve buna bağlı olarak 5.900 TL tutarında banka puanı verileceği tarafımıza iletilmişti. Ancak aktif olarak kullandığım kredi kartlarım olmasına rağmen Ziraat Ban
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan yaklaşık 5 aydır ...kapalı durumda. Bu süreç, tamamen çalıştığım şubedeki personelin keyfi ve ego dolu yaklaşımı sonucu ortaya çıkmıştır. Önce farklı bahaneler üretilerek beni oyaladılar, sonrasında
Ziraat Bankası Esenler Taşocağı Caddesi Şubesi’nde müşteri temsilcim olan H...**** Y**** hanımdan şikayetçiyim. Kendisinin uzun süredir son derece agresi
Çalıştığım iş yeri Mayıs 2026 itibarıyla maaş bankası olarak Ziraat Bankası’na geçti. Promosyonun yanında personele kred...i kartı çıkarılması ve buna bağlı olarak 5.800 TL tutarında banka puanı verileceği tarafımıza iletilmişti. Aktif olarak kullandığım kredi kartlarım olmasına rağmen, Ziraat Bankası
26.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sine Bankkart ile yaklaşık 60.000 TL... para yatırma işlemi yaparken ATM “bankamatik arızası” uyarısı vererek parayı geri vermeden yuttu. İşlem sonrasında hesabıma da herhangi bir tutar yansımadı. Olayın hemen ardından
Dün öğle saatlerinde Ziraat Bankası Derince Şubesi’ne IBAN üzerinden hesabıma para yatırmak için gittim. Gişedeki görevl...i, gişesi kapalı olan genç hanıma yönlendirildim. Ancak bu personel hem gişesini kapalı tuttu hem de ukala bir üslupla 10 bin tl altındaki tutarlar için işlem yapamayacağını söyley
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı olan telefon numarası eski... ve artık kullanmadığım bir hat olduğu için SMS şifresi alamıyor, bu nedenle de bakiyeme ve tüm hesaplarıma erişemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez giriş denemesi yaptım ve 09.06.20
Ziraat Bankası’na ait hem banka hem de kredi kartı olarak kullandığım ATM kartımı Tekirdağ Değirmenaltı’ndaki ATM yuttu.... Kartım zaten yeni çıkarılmıştı ve bu olaydan sonra bayram tatili araya girdiği için hem alışverişlerimde hem de günlük bankacılık işlemlerimde ciddi şekilde mağdur oldum. Kartı A
Ziraat Bankası’na ait Classic Mastercard kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında, telefonuma hiç...bir güvenlik/onay kodu (3D Secure) gönderilmeden internet üzerinden 2.414 TL tutarında usulsüz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen onaysız ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekman Şubesi’ne yaklaşık 1.000.000 TL tutarında çiftçi kredisi başvurusu yaptım. Ba...şvuru sürecinde benden ipotek talep edildi ve ben de Tekirdağ ilinde bulunan evimi ipotek olarak gösterdim. Ekspertiz işlemi yapıldı ve taşınmazıma yaklaşık 5.000.000 TL değer biçi
22 Mayıs Perşembe günü saat 15.00 civarında Tuzla Şifa Mahallesi Ziraat Bankası şubesine hesabımdaki bloke'nin kaldırılm...ası için gittim. Gişedeki görevli kadın, “Yetkili arkadaşımız işleminizi yapacak, ben sizi çağıracağım” diyerek beni beklemeye aldı. Yaklaşık bir saat boyunca bekledim; bu sırada b
16:15 civarında Ziraat Bankası’ndan “değerli müşterimiz, Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS ald...ım. Ancak ben Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kart talep etmiyorum. Onayım ve bilgim olmadan adıma
"Şikayetvar ekibindeki Ziraat ekibi sorunu kolaylıkla çözdü."
Ziraat Bankası’nda Kırşehir’de açılmış bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı 18 ...yaşından küçükken açtırmıştım. 18 yaşına girdiğim andan itibaren “hesap şub
14.05.2026 tarihinde ticari hesap açmak için Ziraat Bankası Bayraklı (İzmir) Şubesi’ne sabah saat 10:06 civarında gittim.... Sıram geldiğinde S***** Y* İsimli görevliye ticari hesap açmak istediğimi belirttim. Kendisi bana “Bizde hesap açmak öyle kolay değil, önce evraklarınızı yollayın, sonra biz değe
Ziraat Bankası kredili mevduat hesabım, bilgim dışında açılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece şube tara...fından kapatılabileceği söylendi. Şube personeli bilerek kapatmıyor; kredili mevduat hesabımın gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcimin de değişmesini istiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetimde yaklaşık 7 gündür devam eden bir... erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda mobil erişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
