to read complaints and reviews, or file yours.Ulus Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Dikkatsizliği
8 Eylül saat 12.00 civarında Ziraat Bankası Ulus Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede yalnızca bir personel çalışıyor, diğer bir personel iş arkadaşıyla sohbet ediyor, bir diğeri ise çay içiyordu. Yaklaşık 20 dakikadır sırada bekliyoruz ve işlemler son derece yavaş ilerliyor.
Böyle köklü bir bankadan şube içi işleyişin daha düzenli olmasını, personelin mesai saatinde müşteriye odaklanmasını ve benden sonra gelecek müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için Ulus Şubesi’nin çalışma disiplininin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
