to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Ziraat Bankası Ankara Batıkent şubesine hesabıma para yatırmak için gittim. Ma...aş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 240.000 TL yatırmak istedim. Gişedeki T**** Hanım’a maaş müşterisi olduğumu belirtmeme rağmen, “Maaş müşterisi olmanız bizi ilgil
31.05 saat 15.25'te Şanlıurfa Birecik'te Ziraat Bankası ATM'sine para yatırırken ATM yaklaşık 400 TL'yi geri verdi, kala...n para ile kartımı yuttu. Aynı gün müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum; miktarı tam bilmediğim için 10.000 TL bildirdim, reddedildi. Daha sonra yaptığım hesaplamada tutarın 22.
Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan “Ziraat Bankkart’a Özel Yıldız Dolu Paketi” Digiturk kampanyasıyla ilgili... olarak hem Digiturk müşteri hizmetlerinden hem de bayiden yanlış bilgilendirme yaşadım ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. 22 Ha
Gençlik ve Spor Bakanlığı personeliyim. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında ocak ayınd...a tarafıma promosyon ödemesi yapıldı; ancak bu anlaşmaya dahil olan 13.000 TL tutarındaki Bankkart Lira hakkım hesabıma yatırılmadı. Şubat ayında yatması gereken bu 13.000 TL Bank
24 Haziran saat 16:40 civarında Antalya Kemer Tekirova’daki Ziraat Bankası şubesine 15 Euro bozdurmak için gittim. İşlem... yapmak istediğimi söylediğimde görevli personel, alt limit sınırının 50 Euro olduğunu, bu nedenle 15 Euro’yu bozamayacaklarını belirtti ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Devlet
Acıpayam Ziraat Bankası şubesi üzerinden tarafımıza ödenmesi gereken kamulaştırma bedeli, 2025 Ocak ayından bu yana hâlâ... hesabımıza yatırılmamıştır. İlgili işlem Acıpayam 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2023/337 esas sayılı dosyasına ilişkindir. Bu süreçte hem telefonla hem de bizzat Acıpayam Ziraat
16.25 sıralarında Konya Meram Aydoğdu Şubesi’ne Ziraat Bankası müşterisi olarak evrak teslimi için gittim. Şubede benden... başka kimse yoktu, yoğunluk da yoktu. Buna rağmen görevli bayan, elinde çayla arkadaşlarıyla “diyetteyim” muhabbeti yapıyordu ve benimle ilgilenmedi. Sıra numarası olmadığı için
Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamın son taksitini ödemek istiyorum ancak “günü gelmedi” gerekçesiyle ödememe izin... verilmiyor. Kartımda eksi bakiyem bulunmasına rağmen bu borcu kapatamıyorum. Ayrıca kartımda biriken para puanlarım da olmasına rağmen bunları da kullandırtmıyorlar. Yaklaşık 5 g
08.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Ziraat Bankası Ceylanpınar şubesinden bir müşteri temsilcisi, promosyonla alak...alı bilgi vermek istediğini söyleyerek beni aradı. Görüşme sırasında sadece promosyon hakkında bilgilendirme yapacağını belirtmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden Kredi Kartı
Geçtiğimiz Cuma günü Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi’ne giderek vadesiz mevduat hesabımdan nakit çekim talebinde bulundum.... Bana paranın Cuma günü ya da en geç Pazartesi günü hazır olacağı söylendi, talebim şube personeli tarafından yalnızca sözlü olarak alınıp not edildi, tarafıma herhangi bir evrak
Ziraat Bankası’nın duyurduğu “ilk kez emekli olup maaşını bankamızdan alan emeklilere 40.000 TL faizsiz kredi” kampanyas...ına mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvuru aşamasında sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine ilgili şubeye gittiğimde kampanya ve başvuru süreciyle
22.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Ziraat Bankası Sarıçam Esentepe Şubesi’ne hesap açılışı için gittim. Sıram gel...miş olmasına rağmen yoğunluk gerekçe gösterilerek hesabım açılmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Hesap açılışımı gerçekleştirmek için özellikle bu şubeye gitmeme rağmen, sıram ge
18 Haziran Perşembe günü saat 14.30–15.00 sularında annem için banka kartı çıkarmak amacıyla Kocaeli Gebze Beylikbağı Zi...raat Bankası şubesine gittik. Annemin adına kart başvurusu yapmak istedik ancak görevli personelin üslubu ve davranışı bizi son derece kırdı. Görevli kadın çalışan, “Annenizin üst
Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesine kredi kartı limitimi artırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, be...nim açık ve net onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı açmış. Kredili mevduat hesabının tarafımdan talep edilmemesine ve bu konuda bilgilendirilmememe rağmen böyle bir hesap
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum konut kredime bağlı olarak yaptırılan konut sigortamın süresi 20.06.2026 tarihin...de doluyor. Ben yeni dönemde konut sigortamı Türkiye Sigorta yerine farklı bir sigorta şirketinden yaptırmak istiyorum. Ayrıca Türkiye Sigorta’nın, evimde oluşabilecek olası hasarl
Ziraat Bankası’ndan, Lüleburgaz şubesine bağlı olarak Şubat 2026’dan beri pos hizmeti kullanıyorum. Başta günlük hesaba ...yatacak tutardan yapılan kesintinin fazla olduğunu söylediğimde, tarafıma ayrıca aylık pos kullanım ücreti alındığını, ancak her ay bu ücreti talep ettiğimde iade edeceklerini beli
Ziraat Bankası'nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, kredi kartı olan personele ödeme yapılacağı, kre...di kartı olmayanlara ise hiçbir ödeme yapılmayacağı tarafımıza bildirildi. Aynı iş yerinde ve aynı şartlarda çalışmamıza rağmen yalnızca kredi kartı çıkan personelin hesabına yakla
16.06.2026 tarihinde saat 10.20–11.00 arası Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Kr...edi kartımın bu şubeye yönlendirildiği bilgisini müşteri hizmetlerinden almıştım. Şubede gişeden sıra alıp görevliye kredi kartımı sordum. Çalışan, yüzüme bile bakmadan, adımı ya
Ziraat Bankası'nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, baştan itibaren kredi kartı olan personele ödeme... yapılacağı, kredi kartı olmayanlara ise hiçbir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi. Aynı iş yerinde, aynı şartlarda çalışmamıza rağmen sadece kredi kartı çıkarılan personelin hesa
20.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisini, maaş promosyonumu da iade ...ederek kapattım. Kredi öncesinde ve erken kapama aşamasında şubede görevli S**** B***** A**** ile görüştüm ve özellikle promosyon iadesi sonrasında ne kadar tutar geri alabileceğim
15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Finans Merkezi Şubesi üzerinden TOKİ Çanakkale Cevatpaşa 509 Konut Projesi ...açık satışına katıldım. Saat 09:00’da şubede hazır bulunarak 601 sıra numarası ile ilk işlem sırasını aldım. İşlem için gerekli vekâletname, kimlik ve 1.600.000 TL peşinat tutarı e
Ziraat Bankası’nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, kredi kartı olan personele ödeme yapılacağı, olm...ayanlara ise yapılmayacağı söylendi. Aynı iş yerinde, aynı şekilde çalışmamıza rağmen sadece kredi kartı çıkan personelin hesabına 5.900 TL civarında Chip Para/Bankkart Lira yatırı
12 Haziran Cuma günü saat 15.00 civarında, Giresun Merkez Arifbey Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesinin önünde bulunan ...ATM’den QR kod ile kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak isterken ATM para yatırma esnasında hata verdi, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da geri vermedi. Olayın hemen ardından şub
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla Ankara Keçiören’deki adresime gönderildi. 10 Haziran Çarşam...ba günü kartımın dağıtıma çıktığını öğrendim; ancak o gün evde olmadığım için teslim edilememiş. O günden bu yana aradan günler geçmesine rağmen kartım tekrar dağıtıma çıkarılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
