to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda hem kredi kartım hem de banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım.... Görüşme sırasında başvurumu aldıklarını, gün sonu işlemleri nedeniyle birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve mevcut kartımı iptal ettiler. Daha sonra yeniden
16.06.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Isparta Mimar Sinan Şubesi’ne bağlı Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ka...rtıma ATM tarafından el konuldu. Kartım ATM’ye girdikten sonra ekranda “teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bilgilendirme yazısı çıktı ve kartım
İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen “parolanız kil...itlenmiştir” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Şifremi Ziraat mobil üzerinden oluşturmuştum, ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Son iki gündür sürekli müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla, herhangi bir bilgi veril...meden ve onayım olmadan bu gece saat 03.00 sıralarında 2.250 TL para çekildi. Söz konusu işlem tamamen habersiz ve açıklamasız gerçekleştiği için usulsüz olduğunu düşünüyorum. Hes
Ziraat Bankası üzerinden fast ile kendi adıma kayıtlı Abdullah D**** Ziraat hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi t...alebi oluşturdum. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünüyor ve para dün geceden beri hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle bankanın canlı destek
Ziraat Bankası Şehremini Şubesi’ne iki gündür toplamda yaklaşık 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telefonlar açılmıyor ya da sekreterde kalıyor, doğrudan bir yetkiliye aktarılamıyorum. Asıl amacım kartımdaki kısıtın kaldı
03.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ziraat Bankası hesap kartımla alışveriş yaptım, ardından bu işlemi iptal ettim. İd...efix, 20.265,00 TL tutarındaki para iadesini gerçekleştirdiklerini ve Ziraat onay kodunun 690073 olduğunu, bu kodla bankanızla görüşmem gerektiğini belirtti. Yaklaşık 38 gündür Zi
Ziraat Bankası bankamatik kartım, Kuryenet kargo ile tarafıma ulaştırılacak...tı. 10 Haziran 2026 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “adresinize uğran
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 1 milyon TL’nin üzerinde bir transfer gerçekleşti. Bu tutarı kendi adına ka...yıtlı VakıfBank hesabıma aktarmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden kimlik doğrulaması yaparak günlük limit yükseltmeyi denememe rağmen sürekli hata aldım ve işlemi ge
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
08.06.2026 tarihinde saat 05:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma ait, sonu 4506 ile biten kartımla ilgili olarak Z...iraat Bankası hattından bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Telegram @ayyıldızteam / iş yerinden 1.000.000,00 TL için şifreniz, şifreyi kimseyle paylaşmayınız” şeklinde bir ifade yer
Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine 29 Mayıs tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bankadan “şifreniz hatalı gir...ildiği için bloke oldu” şeklinde mesaj almama rağmen, şifremi yanlış girmedim ve yaklaşık 10 gündür mobil/internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Ziraat Bankası’na ait KYK bursu kapsamında uzun süredir düzenli olarak kullandığım Harçlık Avans limitimle ilgili bugün ...saat 12.03’te “Harçlık Avans limiti kullanıma kapatılmıştır. Borcunuz bulunmamaktadır. B001” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş taksitim olmamasın
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini, kart işlemleri ve kart ücreti iptali için aradım. Görüş...me sırasında, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve hâlâ bağlanamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem banka kartımda hem d
08.06.2026 tarihinde saat 09:01’de kendi adıma kayıtlı cep telefonuma, zıraatbank başlığından “Telegram Ayyıldız” üzerin...den 1.000.000 TL’lik harcama yapılmış gibi görünen ve şifre içeren bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti olmadığı için mesaj beni ciddi şekilde te
Bu gece saat 00.50 sularında, Ziraat Bankası’na kayıtlı kendi cep telefonuma “Telegram Ayyıldız TİM ” adına benzer bir y...erden Ziraat Bankası üzerinden 5 milyon TL’lik alışveriş şifresi içeren bir SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; tarafımdan hiçbir şekilde böyle bir alışveriş veya işl
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. B...u ücreti iade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyordum, şu anda ise bekleme sürem 21 dakikayı geçmiş durumda, sürekli müzik dinlet
Ziraat Bankası’na ait KYK kredisi kapsamında kullandığım Harçlık Avans limitimle ilgili dün saat 13.15’te “Harçlık Avans... limiti kullanıma kapatılmıştır. Borcunuz bulunmamaktadır. B001” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen limitimin aniden ka
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde par...a çekmemin hemen ardından, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde hesabımd
08.06.2026 tarihinde saat 05:55 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, işlem açıklamasında “Telegram ...Ayyıldız Team” ibaresi yer alan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS geldi ve incelediğimde, söz konusu de
08.06.2026 tarihinde saat 04:47’de, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, için...de şifre bulunan bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti var, bu nedenle gelen mesaj beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin tamamen şüpheli old
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum, 2 yıllık bölümde 2. Sınıf öğrencisiyim. 07.06.2026 tarihinde saat 00:10 civar...ında harçlık avansım hesabıma yattı, ancak yaklaşık 2 saat sonra, 07.06.2026 saat 02:20 gibi hesabımdan “geri tahsil” edildi ve bu parayı hiç kullanamadım. Bugün de telefonuma “Har
Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 02.47’...de kartımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım, o saatte hiçbir işlem yapmamıştım. Bu kadar yüksek tutarlı, şüpheli bir işlem için acil olarak müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
