Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem banka kartım için yeni kart talebinde bulundum. Sistem üzerinde yeni kartımın Troy kar...t olarak gönderileceği görünüyor ancak ben özellikle Visa ya da Mastercard olmasını istiyorum. Kartım kapalı durumda olduğu için bankayı aradığımda çağrım otomatik olarak sonlanıyo...

4 Ağustos günü saat 21:00 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı ekstremi görüntüleyemediğim ...ve borcumu ödemem gerektiği için bilgi ve destek almak istiyordum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, hatta bu durumu göstermek için ara...

04.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki hesabımızla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hi...zmetlerini arayarak yaşadığımız sorunun çözülmesini talep ettik. 18 yaşından küçük olan kız kardeşim adına, babam tarafından açılmış bir Ziraat Bankası hesabı bulunmaktadır. Bu hes...

Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezine bugün sabah saat 10:00’dan itibaren defalarca kez ulaşmaya ça...lıştım. Her aramamda uzun süre hatta beklememe rağmen 30 dakikayı aşan bekleme sürelerinde bile müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Çağrı merkezine, kart tal...

1 Ağustos günü saat yaklaşık 12.13 civarında Güneşli’deki Ziraat Bankası ATM’sine 3.750 TL para yatırma işlemi yapmak is...terken, ATM ekranında “arızası nedeniyle sistem paranızı el koydu” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. Kart hareketlerimde de bu işleme dair herhangi bir kayıt görün...

Ziraat Bankası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri hattında uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk ...yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeler yapılıyor ancak bu sistem çoğu durumda ihtiyacımı karşılamıyor ve gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız hale ge...

Ziraat Bankası kredi kartı ekstre bilgilerimi öğrenmek için 26 Temmuz tarihinde saat 02.30-03.00 civarında müşteri hizme...tlerini aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu, tavrı ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Son derece mekanik, bir robottan farksız, soğuk ve ilgisiz bir şekilde konu...

Ziraat Bankası’na ait 0536*****62 numaralı hattıma, 4 Temmuz’dan bu yana 4 gün boyunca neredeyse her dakika, sonrasında ...ise her gün, “99 TL ücret yetersiz bakiye nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği” yönünde SMS gelmektedir. Bu mesajın hangi kampanya veya abonelikle ilgili olduğunu biliyorum anca...

21 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım.... Bankkart ile bu ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim, ancak bu tür kamu ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiği söylenmesine rağmen, işlemi sonradan taksitlendirmek iste...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir bağlanmakta zorlanıyorum. Özellikle bugün kredi kartımın eğitim harcama...larına yönelik sonradan taksitlendirme konusunda bilgi almak için defalarca arama yaptığım halde bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sesli yanıt sistemi söylediğim hiçbir ş...

23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla tapu harcı olarak 210.00...0 TL ödemesini tapu e-tahsilat kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Bu ödemeni...

Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımı bugün saat 18.00 civarında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa civarındaki ATM’n...iz yuttu. Kartım ATM’de kaldı Kartımı geri alabilmek ve hesabımla ilgili işlem yapabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir bir türlü bağlanamıyorum. EFT limit artırma talebim olduğu için defalar...ca arama yaptım, yaklaşık 30 kez denememe rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyorum ancak görüşme gerçekleşmiyor. Mobil bankacılık üzerinden EFT...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın çipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bozulan kartım Mastercard iken, ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderildi. Eski kartımı kullanamadığım için 8 Temmuz’dan beri kart beklemek zorunda kaldım ve yeni kartım ancak 17 Temmuz’da elime...

18.07.2026 tarihinde bireysel bir kişi tarafından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma fast ile 37.000 TL gönderildi. Gönderen ...taraf dekontu bana iletti ve işlem onlarda başarıyla gerçekleşmiş görünüyor olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Aynı gün saat 21.07’de “4443 ile biten kartınız Bankam...

07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30’da VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı Merkez’de bulunan Ziraat Bankası A...TM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplam 18.400 TL yatırdım, ancak bir hafta sonra sadece 4.200 TL, 9. Günde ise 4.100 TL hesabıma geçti. ATM’deki para sayıldı...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden tanımlı bir KMH limitim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bu... KMH limitimi kullanamıyorum. Mobil uygulamada limitim olmasına rağmen kullanabilir bakiye olarak hiç görünmüyor ve bu nedenle hesaptan nakit çekemiyor ya da ödeme yapamıyorum. Ye...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmaya çalıştığımda, vergi mükellefi olmama rağmen hesabım güvenl...ik sebebiyle kapatıldı ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Uygulamada “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı alıyo...

Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a...

14.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Bursa Osmangazi Asoutlet AVM yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Kolay ...Adres’e 8.000 TL yatırmak isterken yanlış bilgi girdiğimi fark edip işlemi iptal ettim. Ancak işlemi iptal etmeme rağmen ATM yatırdığım 8.000 TL’yi geri vermedi. Ekteki görselde de...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkım, kredi kartı borcum bir dönem geciktiği i...çin 7 Temmuz itibarıyla kısıtlandı. Gecikmeye düşen borcumu ödememe rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın harçlık avansım hâlâ yeniden aktif edilmedi. Bu süreçte bankaya t...

Görüntüde kredi kartı bulunuyor diyor, ama adıma kredi kartı veya borcu yok. Öncesinde müşteri temsilcisine bağlandım; k...artın kapatıldığını, sistemsel bir sıkıntıdan dolayı hesabı kapatamadığını, kartımı kapatıldığını kırıp atmamamı söylediler. Bunun üzerine müşteri temsilcisine, üzerimde ürün olmad...