Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

Ziraat Bankası’nda Ağrı Doğubayazıt’taki hesabıma bağlı, kendi adıma kayıtlı banka kartımı bu sabah, hesap bilgilerimin ...başkalarının eline geçtiğini düşündüğüm için Alo Ziraat üzerinden arayarak geçici olarak kapattım. Daha sonra aslında bir güvenlik sorunu olmadığını, hesabımın güvende olduğunu anl...

Ziraat Bankası Balıkesir Merkez şubesinde bulunan hesabıma 04.09.2026 tarihinde saat 17.00’den beri mobil bankacılıktan ...erişemiyorum. Telefona gelen SMS’te hesabıma güvenlik amacıyla sınırlandırma getirildiği ve dijital şifremizin güvenlik nedeniyle kilitlendiği yazıyor, bu nedenle mobil bankacılığa...

Motorla giderken cüzdanımı düşürdüğüm için tüm kartlarımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Akbank, İş Bankası, Yapı Kr...edi ve QNB Finansbank bana iptal ettirdiğim kartlarımı tekrar gönderip kullanımımı sağlarken, Ziraat Bankası kredi kartım için aynı süreç işlemedi. Ziraat Bankası’na ait kredi kar...

Yaklaşık 1 saattir hem Ziraat Bankası mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli ...olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve aynı sorun defalarca denememe rağmen devam ediyor. Ekranda çağrı merk...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması için 26 Ağustos’ta kargoya ve...rilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında kartımın göründüğünü, gönderici olarak Ziraat Bankası bilgisini ve işlem detaylarını ...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda toplam 130.000 TL bulunuyordu, bu...nun 100.000 TL’sini vadeli hesaba aktardım, vadesiz hesabımda ise 30.000 TL bıraktım. 19.08.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 3.000 TL para çektim ve bu işlem bana ait, dekontu da ...

Uzun süredir Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve yaklaşık 75 gündür internet/mobil şubeme bloke olduğu için giriş ...yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Çağr...

Ziraat Bankası nezdinde bulunan standart vadeli mevduat hesabımdaki kendi param üzerinde tasarrufta bulunmak, vadeli hes...abımı kapatarak yaklaşık 900.000 TL bakiyemi vadesiz hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak 31.08.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, “İşl...

Ziraat Bankası Ziraat Dinamik mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma para gelmiş olmas...ına rağmen “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece karşılayıcı bir mesaj görünüyor, ancak hesabıma ...

Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce banka kartı... başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verdiğim adreste hâlâ ikamet ediyorum ...

Ziraat Bankası’nın tapu harcı ve vergi ödemelerinde taksit imkanı sağlandığı yönündeki duyuru ve paylaşımlarına güvenere...k, 14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla iki ayrı işlem halinde, her biri 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak b...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve ATM’lerinde sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Sim kartım blok...e olduğu için ne Ziraat Mobil’den ne de ATM’lerden işlem yapabiliyorum, banka kartımı kullanamadığım için alışveriş dahi yapamıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen çözmek iç...

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını 2 gün önce fark ettim. Hangi şube üzerinden ve hangi ...tür hesap açıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası dijital bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Kartım şu an yanımda ol...madığı için uygulama üzerinden de şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Telefonum kimlik tarama özelliğini düzgün çalıştırmadığı için kimlik taramasıyla da şifre değiştiremiyor...

Ziraat Bankası Karabağlar şubesi üzerinden konut kredisi hesabı kullanıyorum. Bu krediye bağlı DASK poliçemin son yenile...me tarihi 26.08.2026 olmasına rağmen, poliçe günü gelmeden hesabımdan haberim ve onayım olmadan işlem yapılarak hesabım 22.08.2026 tarihinde -2.063,90 TL bakiyeye düşürülmüş. Bu d...

Ziraat Bankası’nın tapu harcı ve vergi ödemelerinde taksit imkanı sağlandığı yönündeki duyuru ve paylaşımlarına güvenere...k 14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla iki ayrı işlem halinde, her biri 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak bu...

Ziraat Bankası’nda bir hesap açtım, o sırada bana mobil giriş için bir şifre verildi ve Bankkart’ın da gönderileceği söy...lendi. Ancak o günden sonra ne kartım gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 2 gündür Ziraat Mobil’e giriş yapamadığım için çağrı merkezini arayara...

Ziraat Bankası’nın havayolu kampanyasına üye oldum. Kampanya şartlarında, 10.000 TL ve üzeri havayolu harcamasına 800 TL... jest lira verileceği belirtiliyordu. Ben de 23 Ağustos’ta ajet üzerinden 10.000 TL’nin üzerinde bir havayolu harcaması yaptım ancak jest liralarım yüklenmedi. Banka tarafında muh...

Ziraat Bankası Amasya Yeniyol Şubesi’ne ve müşteri temsilcisine yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubey...i aradığımızda telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve bu süreçte bize yardımcı olan da olmuyor. Aynı dönemde bankanın mobil uygulamasında da sorun yaşıyorum ve işlem y...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı 24 saattir güncelleyemiyorum. Eski numarama bildirim ve S...MS geliyor ancak bu hat artık kapalı olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte sadece telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine...

Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün sabah saat 09.00 itibarıyla defalarca aramama rağm...en hatta sadece müzik çalıyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı zamanda her gün Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Ziraat Onay e...

Ziraat Bankası çağrı merkezine kaç defa aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli ola...rak sesli yanıt menüsüne aktarıyor ve ne yaparsam yapayım canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Bankayla acil olarak görüşmem gereken bir durum varken bu şekilde oyalandığım için mağd...