Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın çipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bozulan kartım Mastercard iken, ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderildi. Eski kartımı kullanamadığım için 8 Temmuz’dan beri kart beklemek zorunda kaldım ve yeni kartım ancak 17 Temmuz’da elime...

18.07.2026 tarihinde bireysel bir kişi tarafından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma fast ile 37.000 TL gönderildi. Gönderen ...taraf dekontu bana iletti ve işlem onlarda başarıyla gerçekleşmiş görünüyor olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Aynı gün saat 21.07’de “4443 ile biten kartınız Bankam...

07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30’da VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı Merkez’de bulunan Ziraat Bankası A...TM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplam 18.400 TL yatırdım, ancak bir hafta sonra sadece 4.200 TL, 9. Günde ise 4.100 TL hesabıma geçti. ATM’deki para sayıldı...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden tanımlı bir KMH limitim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bu... KMH limitimi kullanamıyorum. Mobil uygulamada limitim olmasına rağmen kullanabilir bakiye olarak hiç görünmüyor ve bu nedenle hesaptan nakit çekemiyor ya da ödeme yapamıyorum. Ye...

Ziraat Bankası müşterisiyim. Uzun süredir banka sisteminden telefonuma hiçbir şekilde doğrulama veya şifre SMS’i gelmeme...ktedir. Bu sistemsel hata nedeniyle dijital bankacılık kanallarına ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu engeli kaldırmak için bankanın 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezini ar...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmaya çalıştığımda, vergi mükellefi olmama rağmen hesabım güvenl...ik sebebiyle kapatıldı ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Uygulamada “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı alıyo...

Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a...

14.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Bursa Osmangazi Asoutlet AVM yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Kolay ...Adres’e 8.000 TL yatırmak isterken yanlış bilgi girdiğimi fark edip işlemi iptal ettim. Ancak işlemi iptal etmeme rağmen ATM yatırdığım 8.000 TL’yi geri vermedi. Ekteki görselde de...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkım, kredi kartı borcum bir dönem geciktiği i...çin 7 Temmuz itibarıyla kısıtlandı. Gecikmeye düşen borcumu ödememe rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın harçlık avansım hâlâ yeniden aktif edilmedi. Bu süreçte bankaya t...

Ziraat Mobil üzerinden bireysel müşteri olarak hesap açmak istediğimde, sistemde “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaran...ız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine internet bankacılığı online başvuru ekranından işlem yapmayı denedim ancak bu kez de “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen...

Görüntüde kredi kartı bulunuyor diyor, ama adıma kredi kartı veya borcu yok. Öncesinde müşteri temsilcisine bağlandım; k...artın kapatıldığını, sistemsel bir sıkıntıdan dolayı hesabı kapatamadığını, kartımı kapatıldığını kırıp atmamamı söylediler. Bunun üzerine müşteri temsilcisine, üzerimde ürün olmad...

Ziraat Bankası’nın sesli yanıt sistemi gerçekten insanı çileden çıkaracak seviyede yetersiz. Bugün hem internet şubesi h...em de kart işlemlerim için şifre sorunu yaşadım. Online şifremde bir hata oluştu ve şifrem kilitlendi, kart şifremi ise çok sık kullanmadığım için unuttum. Bu sorunları çözmek için...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine kartımla ilgili yaşadığım sorunu iletmek için defalarca aramama rağmen bir türlü bağ...lanamıyorum. Daha önce yeni kart başvurusu yapmak için çağrı merkezini aradığımda, mevcut kartım kapatılmadan başvuru yapılamayacağı söylendi ve ben de mevcut kartımı kapattırdım. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, hattımda operatör değişikliği yaptıktan sonra tam 2 aydır giriş yapamıyoru...m. Sim kart değişikliği nedeniyle sistem beni sürekli bloke ediyor ve bu yüzden uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sim kart blokesi yüzünden hiçb...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bloke olan hesabımın şifresini uygulama üzerinden yenilemeye ç...alışıyorum. Ancak işlem sırasında sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamaktadır” hatasını alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda i...

Ziraat Bankası’na ait alışveriş kredisi kartımla her zaman olduğu gibi kartımdan peşin fiyatına harcamalar yapıyorum. Da...ha önceki dönemlerde hiçbir şekilde faiz yansıtılmazken, son iki aydır, yani haziran ve temmuz aylarında ekstrelerime 53 TL ile 180 TL arasında değişen tutarlarda faiz işlendiğini ...

Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine TOKİ ödememle ilgili bir konu için ulaşmaya çalışıyorum. 444’lü ve 850...’li çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım, en son 06.07.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisi...

Yaklaşık bir yıldır Kırgızistan'da yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki telefon hattımı aktif olarak kullanamıyorum. 05....07.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım yanlış pin girişi nedeniyle bloke oldu. Kartımın blokesini kaldırmak ve müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca Ziraat Bankası’nı ...

Ziraat Bankası’nda adıma isteğim dışında defalarca kredi kartı ve buna bağl...ı KMH (kredili mevduat hesabı) limiti oluşturuldu. Kredi kartının kapatılma...

Ziraat Bankası Sarıçam Merkez şubesinden geçen hafta cuma günü hesap kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın... en geç 3 gün içinde geleceği söylendi ancak üzerinden bir haftayı geçtiği halde kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri tems...

10 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez banka kartı başvurusu yaptım. O günden beri ...kartım Ankara Keçiören Etlik’teki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve “evde yoktunuz” deniyor, ancak evde...

Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim geçen ay sim kartımı ve operatörümü değiştirdim, ancak numaram aynı kaldı. Şu an Z...iraat Bankası’ndan hiçbir SMS almıyorum. Bu nedenle ne internet / mobil bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, çünkü aradığımda müşteri t...