to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş çözüm odaklı"
10.03.2026 Salı günü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden konut kredis...i faiz oranları ve vade seçenekleri hakkında bilgi almak istedim. Amacım sa
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. Bugüne kadar alınmayan “...EFT mesaj ücreti” adı altında bir kesinti, 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerden alınmaya başladı ve o günden bu yana yapt
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın tüm borçlarını ödedim, ödemelerim sonrası kart limitimin üzerine çıkan bir... tutar oluştu ve kullanılabilir limitim 819,42 TL fazla görünüyor. Yani kartımda görünürde bir fazla para var. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm tem
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim ve konut kredisi kullanabilmem için acilen süper şube müşteriliğinden çıkmam ...gerekiyor. Bugün, aynı gün içinde onaylanması gereken konut kredisi başvurum için online işlem üzerinden süper şubeden çıkış başvurusu yaptım ve ardından müşteri hizmetleriyle görü
Ziraat Bankası İstanbul Taşdelen şubesinde zamanında açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şe...kilde sonuç alamıyorum. Şu an Ordu Korgan’da yaşıyorum ve sırf hesap kapatmak için Taşdelen’e gitmem isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın kmk olduğu ve yetkilerinin
Ziraat Bankası’na ait banka kartım bugün hiçbir neden yokken “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” u...yarısıyla kullanıma kapandı. Herhangi şüpheli bir işlem yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartım durduk yere bloke edildi. Bu durum üzerine müşter
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum üç adet bireysel kredi bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu kredilerin taksitlerini ödem...ekte zorlanıyorum ve özellikle taksit tutarlarının yüksekliği bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taksit tutarlarının düşürülmesi ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenlenmesi için
"İşlemimi şubeden 10 dakika içinde hallettim."
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkımı 19 Ocak’ta iptal ettirmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bursu...m yattığında tekrar açılacağını söylediler. 8 Şubat’ta bursum yattı ancak Harçlık Avans tekrar açılmadı. 8 Mart’ta bursum yeniden yattı, yine bir değişiklik olmadı. Şu an mobil uy
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda KYK burs ve kredim yattığı halde harçlık avansım bu ay yine yenilenmedi. Her ay... aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle geçen ay da 10’unda para yattığında aynı durum olmuş; buraya yazdıktan sonra sorun çözülmüştü. Bu ay da harçlık avansım otomatik olarak yenilen
09.03.2026 tarihinde, Aydın ili Efeler ilçesi Girne Mahallesi Malazgirt Meydanı civarındaki Ziraat Bankası ATM'sinden eş...imin hesabına 40.000 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıkoydu. Ekranda bu işlemi bir numara ile takip edebileceğime dair uyarı çıktı ancak o an numarayı not alamad
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın tüm borçlarını ödeyip yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı ...tamamen kapattım. Kartı kapattığım tarihte ekstrede ve mobil uygulamada hiçbir borcum görünmüyordu, borcumu tamamen sıfırladığımı özellikle kontrol ederek onayladım. Kart kapandık
6 Mart 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Samsun Saathane şubesi Ziraat Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 TL para çe...ktim. ATM’den çektikten sonra parayı saymadan poşete koydum, bankaya ve ATM’ye güvenerek herhangi bir kontrol yapmadım. Bugün dişçiye olan 10.000 TL’lik borcumu ödemeye gitmeden ö
Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de y...apamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haf...tadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi başvurularım süre...kli olarak reddediliyor. Başvurularımda ekranda sadece red bilgisi görüyorum, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Durumu öğrenmek için hem şubeye gidip sordum hem de
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden yatması gereken 2025 tarımsal mazot‑gübre desteği ...ödemem, 6 Mart tarihinden bu yana Bursa ili İznik ilçesinde kayıtlı tarımsa
"Tekirdağ saray Ziraat Bankası'ndan memur Cihan Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri ü...zerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası kredi kartımı internet şubesinden yapılandırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kar...tın alt statüsü değiştirilemez” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı hiçbir şekilde internet bankacılığı üzerinden yapılandıramıyorum. Konu ile ilgili ol
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde, iznim ve talimatım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin artır...ıldığını fark ettim. Bu artış yaklaşık 2-3 ay önce yapılmış, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limiti kapatmak ya da en azından düşürmek için müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası’ndan özellikle defalarca mastercard talep etmeme rağmen, mobil uygulamadaki kart takip ekranında kartımın... Visa olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru sürecinde açıkça Master olmasını istediğimi belirttim ancak buna rağmen Visa kart basılmış. 7 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aray
01.03.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 arasında VakıfBank banka kartımla Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki Ziraat ...Bankası ATM’sinden hesabıma 1.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı almadım, ancak işlem sonunda makbuz da verilmedi ve yatırdığım tu
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
Ziraat Bankası Petrolkent/Batman şubenizde bulunan vadesiz hesabıma Aralık 2025 tarihinde 11.585,02 TL tutarında bloke k...onuldu. Blokenin sebebi olan borcumu icra dairesine ödedim ve icra dairesi 26 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bloke kaldırılması için resmi yazıyı gönderdi. Buna rağmen arada
01.03.2026 tarihinde saat 13:52’de Iğdır Merkez’de, ATM No: 001423 numaralı ortak Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma par...a yatırma işlemi yapmak isterken 4.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Olay sonrası müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
