Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası 2080 Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki, TR29 **** **** **** **** **50 04 ile biten hesab...ımdan onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adıyla 1.187,01 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir başvurum, imzam veya on...

TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur ol...dum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha...

23 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımı kaybettiğim için hemen müşteri iletişim numarasını arayarak ka...rtımın kullanımına kapatılmasını ve yeni kart basımı yapılmasını istedim. Bu görüşme sırasında yeni adresimi bildirmek istediğimde, görüştüğüm görevli telefondan adres değişikliği ...

Ziraat Bankası Bağlıca şubesiyle yaklaşık 1 aydır banka kartımın teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ocak ...2026’dan beri kartımı bir türlü teslim alamadım. İlk çıkarılan kartım Kuryenet firmasına verilmiş, kartım acentede bekletilmiş ve bana hiç ulaşmamıştı. Bunun üzerine kartımı iptal ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması ve internet şubesine 3 Aralık 2026, saat 23:30’dan beri giriş yapamıyorum. Sü...rekli “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum, ve bu nedenle acil olarak hesabıma girmem gerekirken hiçbir şekilde erişim...

V***** kartımla Malatya Merkez’deki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden 27.02.2026 Cuma günü saat 14.00 civarında para yatır...ma işlemi yapmak istedim. 60 bin TL’nin üzerinde bir tutarı hesabıma yatırırken ATM arıza vererek parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan parama fiilen el konulmuş oldu. Hemen ar...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda 25 Şubat 2026 tarihinden beri SIM bloke sorunu yaşıyorum. SIM bloke olduğu içi...n şu anda mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gi...

03.03.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ziraat Bankası Kayseri Talas Şubesi’ne giderek vadesiz Euro döviz hesab...ımdan 5.000 Euro tutarındaki paramı döviz olarak çekmek istedim. Gişedeki görevli, hesabımdaki paranın 23.02.2026 tarihinde yatmasına rağmen, döviz olarak çekebilmem için 40 gün he...

24.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, vadesiz TL hesabımdan ya...nlışlıkla başkasına ait bir GSM faturasını ödedim. 0538*****13 numaralı hatta ait 496 TL tutarındaki faturayı, hat sahibi ben olmadığım halde kendi hesabımdan ödemişim. Bu konuda ...

Ziraat Bankası’ndan işletme kredisi kullandıktan sonra, 03.03.2026 tarihinde hesabımdan onayım ve bilgim olmadan “Avanta...jlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 aylık” açıklamasıyla 3.400 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alın...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak iş kaybı yaşadığım için son d...önemde ödemelerimde aksama oldu ve şu an yaklaşık 68.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem çağrı merkezi hem de şube aracılığıyla borcumu yapılandırmak için defalarca başv...

28 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 12.35 civarında Sakarya Adapazarı Atatürk Caddesi Gar Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM...’sinden kendi hesabıma (IBAN’ı TR67 0001 ile başlayan) para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 15.000 TL yatırdım; ancak işlemin sonunda sadece 5.800 TL hesabıma geçti, kalan 9.2...

28.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir kullanıcıya ait tic...ari hesaba havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu ve o tarihten beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri h...

Adana Yüreğir ve Sarıçam ilçelerindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade ücreti...mi çekmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğim anda sürekli “numara hatası” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor. ...

03.03.2026 tarihinde saat 13.37 de bir hususta bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini sonu 3106 ile biten ...numaramdan aradım. Konuştuğum müşteri hizmetleri çalışanı konuşmanın başından sonuna kadar doğru olmayan sert bir üslupla baştan savar biçimde konuştu. Ne var ki akıbetinde, tuşlam...

Ziraat Bankası Çobanlar Ziraat Şubesi’nden 60.000 TL tutarında hayvansal kr...edi kullandım. 2 Mart 2026 tarihinde kullandığım bu krediden, “kampanya kat...

Ziraat Bankası emekli müşterisiyim. Bugün Ziraat Mobil üzerinden dijital faizsiz emekli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım... ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden “olumsuz” olarak sonuçlandı. Herhangi bir ek ürün, masraf veya benzeri bir şart da sunulmadı, sadece başvurunun olumsuz olduğu b...

Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatması gereken TOKİ iade ücretim 18 Aralık tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma geçmedi. ATM üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir bilgi alamıyor, süre...

02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey...

Ziraat Bankası yatırım hesabımda oluşan bloke ile ilgili bilgi almak ve gerekiyorsa bu blokenin kaldırılmasını sağlamak ...için saatlerdir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sistemde sürekli yönlendir...