to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için iki gün önce saat 9 c...ivarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal işlemi için telefonuma onay SMS’i gönderileceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Hem
Ziraat Bankası’nda genç kart hesabımda bulunan bakiyem eksideydi, ben de ekside olan miktarı dün gece mobil bankacılık u...ygulaması üzerinden yatırdım. Ancak bu kez de sistem yatırdığım parayı çekmeme izin vermedi ve yatırdığım tutar hesabımda görünmesine rağmen kullanılamaz durumda kaldı. Ne ekside
Ziraat Bankası tarafından basılan banka kartım 4 Şubat günü teslimat için Kuryenet firmasına verildi. 5 Şubat sabah 09.0...0’da “kartınız dağıtıma çıkarılmış olup en kısa sürede adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün saat 18.36’da ise “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi k...artlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır harçlık avans limitimi göremiyorum ve her ay aynı sorunla ka...rşılaşıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “müşterinin harçlık avansı bulunamamaktadır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle KYK bursumu harcayamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne m
"TSK"
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette... yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve tema
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
6 Şubat 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Konya ili Selçuklu ilçesi Beyhe...kim Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 30.200 TL para yatırma
Ziraat Bankası Bursa şubesindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altın...da toplam 2 kez olmak üzere 534,77 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 1–5 Şubat tarihleri arasındaki hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemleri gördüm. Tarafıma her
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma bağlı KMH hayat sigortası adı altında, bilgim ve iznim olmadan 2026 Ocak a...yında hesabımdan 1.555,29 TL tahsil edilmiştir. İşlem detayında “65698872-5003 Müşteriye Ait KMH Sigorta İşlemi, KMH Hayat sigorta tutarı, 65698872-5003, Zafer G***** 1.555,29 TRY”
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8... gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he
Ziraat Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 50.000 TL kart borcum bulunuyor. Uzun süredir borcumu k...apatmakta zorlandığım için her ay sadece faiz ve asgari tutarı ödeyerek ayı kurtarmaya çalışıyorum. Şu anda asgari ödeme tutarım yaklaşık 12.900 TL; bunu ödeyebilmek için de 10.000
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesinden konut kredisi kullandığım sırada, “Avantajlı Bankacılık Hizm...etleri 3 Aylık Kampanyası” adı altında hesabımdan 2.100 TL ücret kesildi. Müşteri temsilcisi bu paketin zorunlu olduğunu söyleyerek onayımı bu şekilde aldı ve sözleşmeleri detaylı
Ziraat Bankası’na ait HGS kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım. Kartı kapa...tırken HGS’de bulunan bakiyemin en geç bir ay içinde hesabıma aktarılacağı
Ziraat Bankası’ndan oğlum adına gelen banka kartına şifre oluşturmama rağmen, kartı kullanmaya çalıştığımızda sistem “ka...rtın süresi doldu” uyarısı veriyor. Oğlum 16 yaşında ve velayeti bende olmasına rağmen, bu nedenle maaşını çekemiyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunu 6 Şubat 2026
Ziraat Bankası TOKİ başvuru iadesi almaya çalışıyorum sorgulama istedikleri T. C. Kimlik numaramı girince kayıt görünmüy...or. Müşteri hizmetlerinden bağlanınca da aynı tekerlemeleri yapay zekadan dinletiyorlar. Para alırkenki hızı verirken de göstermenizi rica ediyorum. Bazı şeyler bu kadar zor olmama
21.01.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ziraat Bankası tarafından arandım ve Bankkart Platinum Troy kredi kartım için ...25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli nakit avans fırsatı sunuldu. Telefonda anlatılan bu kampanyayı kabul ettim, sonrasında kredi kartı sözleşmeleri gönderildi, onayladım
Ziraat Bankası’nda hayat ve deprem sigortalarım her yıl hiçbir şekilde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan, be...nim onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve ücretleri doğrudan hesabımdan çekiliyor. Ben bu sigortaları taksitli ödemek isterken, banka hesabımdaki eksi bakiyeden tüm tutar
6 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart hesap kartımdan İstanbulkart’ıma 100 TL yüklem...e işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi yaklaşık saat 10.20 civarında Ziraat mobil uygulaması üzeri
Ziraat Bankası Genç Kart’ımda tanımlı olan harçlık avansım, asgari tutarı ödemiş olmama rağmen halen kapalı durumda görü...nüyor ve kullanamıyorum. Ödememi yaptığım halde avans limitimin yeniden açılmaması nedeniyle kartımı günlük harcamalarımda rahatça kullanamıyorum. Harçlık avansımın neden kapandığ
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Banka, bu işlemlerden yalnızca bir tanesi için SMS bilgilendirmesi gönderdi; bu SMS’i görünce kartımın kayıp olduğunu anladım ve kartımı hemen iptal ettirdim. O ana kadar kart
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “Süreci devam eden başvurunuz olduğu için... işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısını alıyorum. Son dönemde herhangi bir limit artış başvurusu yapmadığım halde sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve limit artış talebim ge
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartım için limit artışı talebim, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağme...n sürekli reddediliyor. Kredi notumun iyi olmasına ve ödemelerimi aksatmadan düzenli şekilde yapmama rağmen mobil uygulamada sadece “yakın zamanda reddedildi” şeklinde genel bir if
Ziraat Bankası kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet İstanbul Esenyurt Esenkent acentesine teslim edilmiş; ancak 7 gündür adr...esime teslim edilmiyor ve hâlâ acentede bekliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bilgisayar karşıma çıkıyor ve takip numarasını istiyor, canlı d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
