to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Devlet Hastanesindeki ATM'den Eksik Para: 400 TL Kayıp
06.05.2026 tarihinde Nevşehir Devlet Hastanesi içerisinde yer alan tam ATM’sinden T. C. Ziraat Bankası kredi kartımla, dekontta da görüleceği üzere önce 8.000 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplam 10.000 TL para çektim. İşlem sonrasında parayı toplayıp saydığımda 400 TL eksik olduğunu fark ettim.
Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 4444ATM2615443 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir gün sonra bana eksik bir tutar tespit edilmediği yönünde bilgi verildi. Bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede benzer şekilde ATM’den eksik para verilmesiyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
Nevşehir Devlet Hastanesi içindeki ilgili tam ATM’sinin detaylıca incelenmesini, yapılan incelemenin sadece banka tarafından değil, bağımsız bir kurum tarafından da denetlenmesini talep ediyorum. Söz konusu işlemde tarafıma eksik verildiğini düşündüğüm 400 TL’nin yasal faiziyle birlikte hesabıma iade edilmesini rica ederim. ATM numarası ve işlem detayları ekte yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
