Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Ödeme esnasında banka, işlem...in başarılı olduğuna dair bilgi mesajını kayıtlı telefon numarama gönderdi. Ancak iade süreci başladığında ATM’den ücret iadesini çekmeye çalıştığımda ekranda sürekli “telefon numa...

08.05.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Ziraat Bankası kartımla Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerind...eki PTT ATM’sinden 5.000 TL para çekmek isterken ATM parayı vermedi. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL çekilmiş olarak işlemde görünüyor. Hem kartımdan hem de hesabımdan para eksilm...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, uygulamanın içindeyken bir anda sistem hatalı şifre girdiğimi ...söyleyip beni uygulamadan attı. Oysa zaten uygulamanın içindeydim, bu yüzden şifreyi yanlış girme ihtimalim teknik olarak mümkün görünmüyor. Ardından şifremi yenilemek istediğimde ...

8 Mayıs 2026 Cuma günü saat yaklaşık 20.05 civarında İzmir Bornova Metro’da... bulunan Ziraat Bankası Ziraat Tam ATM’sinden, son hanesi 1257 olan Bankkar...

Ziraat Bankası Kdz. Ereğli Devrim Bulvarı Şubesi’indeki vadesiz hesabımın e...kstrelerini incelerken, 04.05.2026 tarihinde hesabımdan 553,74 TL tutarında...

Ziraat Bankası kredi kartımda bulunan artı bakiyemi iade almak istiyorum, bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp baş...vuru oluşturdum ancak hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Dün hesabıma para geldiği anda, bu para kredi kartımdan otomatik ve fazlasıyla çekilmiş, bugün bu paraya acil ihtiyacım varken ku...

Yaklaşık 3 yıl önce askerlik dönemimde zorunlu olarak Ziraat Bankası’nda adıma bir hesap açılmıştı. Bu eski hesabıma yak...ın zamanda bilgim dışında otomatik olarak TOKİ ücreti yatırılmış. Ancak bu hesabım blokeli olduğu için paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ziraat kartım elime ulaştı, kartın şifre...

07.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Girne Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR işlemi ile 15....000 TL para yatırdım. ATM ilk olarak 8.000 TL’yi kabul etti, kalan kısmı iade etti. 8.000 TL’yi onayladıktan sonra kalan tutarı tekrar ATM’ye yerleştirdim, bu sırada makine parayı...

25 Nisan gecesi saat 02.00–03.00 sularında İstanbul Esenyurt Süleymaniye mahallesinde bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976...266 numaralı ATM’den VakıfBank kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM 16.200 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. Olayın hemen ard...

08.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi... hesabıma 74.400 TL yatırma işlemi yapmak isterken ATM arıza verdi ve para cihazın içinde kaldı. İşlemle ilgili herhangi bir fiş ya da işlem numarası alamadan ekran kapandı ve para...

7 Mayıs tarihinde İstanbul Maltepe Fuaye lokasyonundaki Trugo istasyonunda ...aracımı şarj ettim. Bu işlemde Bankkart kampanyası kapsamında %20 iade/puan...

Ziraat Bankası üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.05.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde 2.314 TL tutarın...da DASK poliçesi düzenlendiğini mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu poliçeye dair ne öncesinde bilgilendirme aldım ne de herhangi bir onay verdim. Durumu fark ...

Ziraat Bankası üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde internet kanalı ile TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. ...27 Nisan’da kura çekilişi tamamlandıktan sonra Çevre ve Şehircilik Bakanlığı iade alınabileceğini duyurdu. Bunun üzerine Ziraat Bankası ATM’sinden kendi T. C. Kimlik numaram ve cep...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güv...enlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü...

Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak isted...iğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim...

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 2025 yılının Aralık ayında TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırmıştım. Daha sonra b...aşvuru ücretimi geri almak istediğimde ATM ekranında sürekli “telefon numaranız hatalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu uyarı nedeniyle telefon numaramı güncelle...

Ziraat Bankası’nda herhangi bir başvurum olmadığı halde adıma fiziki Troy kredi kartı oluşturulmuş ve 8 Mayıs tarihinde ...bu kartla ilgili SMS aldım. Kart talebim olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum. Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bekletildikten sonra görüşme s...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 senedir hem internet bankacılığı hem de banka kartı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.... İnternet bankacılığı girişim kısıtlandı, sisteme giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartı talebinde bulunmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ...

Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Nisanın ...25–26’sı gibi mobil bankacılık üzerinden kart değişimi yapmak istedim. Şubeye gittiğimde bu işlemin mobil bankadan yapılması gerektiği söylendi. Mobil uygulamada ise sadece “kayıp”...

21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla yaklaşık 60.000 TL tutarında vergi ödem...esi yaptım. Bu ödemenin vergi ödemesi olmasına rağmen sistemde “fatura ödemesi” olarak göründüğü için tarafıma taksit seçeneği sunulmadı. Ben bu vergi ödemesinin kredi kartıma 4 t...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı ...alıyorum. Mobil bankacılığımı daha önce kendi isteğimle kapattırmıştım, yeniden açtırmak istediğimde ise ciddi şekilde mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini aradık, bizi ATM’ye ...