Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

19.03.2026 tarihinde saat 15:58’de Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi Zirai Aletler Sanayi Sitesi’nde bulunan Ziraat B...ankası’na ait z2239096 numaralı tam ATM’den, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı anca...

13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 5.000 TL çekilerek TOKİ başvurusunda bulundum.... İşlemi yaptığımda, başvuru tutarının 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Ziraat Ba...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın temassız ödeme özelliğini yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden temassız ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu yüzden günlük ödemelerimde ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığ...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın kartımdaki blok...e hala kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Ödeme sonrası hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir bilgi alamadım, tarafım...

1 Nisan Cuma günü saat 17:00 suları civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank tam ATM’den Ziraat Bankası hesabıma... QR ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000–5.600 TL arasındaki tutar ATM tarafından alındı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ne para ...

Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 28.000 TL tutarında vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Midas Buy platformuna uc alımı iç...in 07.04.2026 tarihinde 3.899 TL tutarında bir havale/EFT işlemi yaptım. An...

Ziraat Bankasında sadece bir adet kredi kartı kullanıyorum, 7 bin TL borcu ...var bir dönem gecikmede. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde talebi...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hafta sonundan bu yana Kahramanmaraş On...ikişubat’tan yaptığım tüm aramalarda ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanızın maaş promosyonu kapsamında hak ettiğim 10.000 ParaPuan, aradan yaklaşık 5 a...y geçmesine rağmen kartıma hâlâ tanımlanmadı. Promosyon için kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi; bu nedenle özellikle Ziraat Bankası’ndan kredi kartı çıkardım ve kartı tes...

07.04.2026 tarihinde Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinden Ziraat bankamatik kartımı teslim aldım. Kartımı teslim alırken... mobil bankacılıkta para transferi gibi temel işlemleri kullanabilmem için ayrıca bir elektronik imza işlemi gerektiği bana şubede belirtilmedi. Eve gelip mobil bankacılığa girdiğ...

Ziraat Bankası’ndan iki kez banka kartı başvurusu yapmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmıyor. En son başvurumda tar...afıma kartımın basım aşamasında olduğuna dair mesaj geldi, ertesi gün ise adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve teslimat ...

01 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 25.000 TL tutarında bir işlemi dolandırıcılara gönderirken hesabım... bloke oldu ve mobil bankacılık tamamen kısıtlandı. Bunun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de Afyon E...

7 Nisan 2026 sabah 09:00’dan itibaren TOKİ “İlk Evim Arsa” projesi için gerekli olan ön katılım bedelini Ziraat Bankası ...üzerinden yatırmaya çalışıyorum. Ziraat Bankası süper şube müşterisi olduğum için Kocasinan Kayseri Şubesi’nde adıma hesap açılamadığı, dolayısıyla bu tutarı yatıramadığım bilgisi ...

Ziraat Bankası’nda öğrenci kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini geçen hafta kendi isteğimle iptal ettim. Şu an tekra...r açmak istediğimde sistem sürekli “iptal talebiniz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde Harçlık Avans’ı yeniden aktif edemiyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmet...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda yaklaşık iki aydır nakit avans işlem kısıtlaması bulunuyor. Hem mobil uygulama ü...zerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen işlem yapılamıyor ve “nakit avans işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Kartımın asgari borcunu da öde...

Ziraat Bankası’nda bulunan hem banka kartımda hem de kredi kartımın nakit avansında uzun süredir kısıtlama bulunuyor. Ba...nka kartımdaki kısıtlama yaklaşık 1,5 aydır, kredi kartımın nakit avans kısmındaki kısıtlama ise yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu nedenle ne nakit avans kullanabiliyorum ne de ban...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum gecikmedeydi, ancak borcun tamamını ödedi...m ve kapattım. Buna rağmen kredi kartım Ocak ayından bu yana hâlâ kullanıma...

Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kartımı tamamen kapattım. Kart kapandıktan birkaç gün sonra hesabımı... kontrol ettiğimde, kartın yeniden açıldığını ve hiçbir işlem yapmama rağmen “banka kart lirası” adı altında 933 TL borç yansıtıldığını gördüm. Dün fark ettiğim bu borçla ilgili o...

05.04.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6899 olan kartımla 199 USD tutarında “Face...book *vjlgnfrk62 FB. M” adlı firmada işlem yapıldığına dair tarafıma SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, ben böyle bir harcama yapmadım. SMS’in he...

Ziraat Bankası kredi kartımla satın almış olduğum bir ürünün iadesi gerçekleşmiş ve iade tutarı kredi kartıma artı bakiy...e olarak yansımıştır. 05 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 6.500 TL’lik bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağme...